CAROLL

"Réception nouvelle collection"

"Bof"

"Toujours un accueil très commerçant et disponible. Des vêtements d'un bon rapport qualité prix et mode."

"Gentillesse et professionnalisme Choux des fois un peu limité mais normal pour un outlet"

"Tres bon conseils recus de la oart des vendeuses"

"Très mauvaise expérience : vendeuse désagréable et hautaine. Elle m’a menti plusieurs fois et m’a mis la pression : 1/ Soit disant je ne pouvais pas me faire rembourser parce que j’avais eu une offre promotionnelle alors que c’était faux. La vendeuse me dit qu’elle mélange les périodes commerciales tant il y en a : elle ne sait donc pas faire correctement son travail. Lorsqu’on n’est pas sure on ne fait pas semblant devant la cliente alors que ça lui porte préjudice et surtout on vérifie l’information pour le cas où ça pourrait l’arranger !!!) 2/ Je fais le tour 3 fois pour trouver un article en échange : aucune aide et je demande une taille du même article et d’une couleur différente on me dit qu’il n’y est pas : 2 min après je tombe dessus ! 3/ « Impossible de vous rembourser parce que notre TPE ne fonctionne » : j’ai du m’énerver pour me faire rembourser et bizarrement ça a marché ! Très mauvaise expérience dans ce magasin et la qualité n’est clairement pas à la hauteur du prix !"

"Excellent accueil et je passe souvent au magasin sans forcément acheter. Vendeuses expertes et très bonnes conseilleuses. Je recommande la boutique."

"Prix très attractif"

"Tailles XS et S peu de M et de rares L... Ne vaut pas le déplacement! Désolée."

" la marchandise se fait rare "

"Je connaissais déjà le magasin Caroll donc pas de surprise. Par contre ravie de retrouver des vêtements des années précédentes mais moins cher."

"Je ne jamais vu un service client aussi catastrophique pour ce commerce alors que le secteur est en crise. les clientes devraient être chouchoutées, pourtant la vendeuse a qui j'ai demandé de me préciser l'offre du jour était désagréable, elle m'a coupée l'envie d'acheter 2 articles qui me plaisait . Je lui en est fait part et je suis sortie. Quelle dommage pour cette enseigne que j'apprécie."

"Très beau magasin, bien achalandé, collection bien présentée comme dans les magasins non outlet. Articles issus de collections recentes. Vendeuses sympathiques."

"Je venais pour acheter une robe et une combinaison et je suis répartie sans rien. C'est la troisième fois que je viens dans la boutique depuis l'arrivée de la dernière responsable, et les 3 fois elle s'est disputée avec une cliente, j'étais la troisième. De plus sa jeune fille qui travaille dans la boutique vous demande de vous taire. Je reviendrai le jour où cette responsable sera partie."

"Boutique agréable et vendeuses très gentilles ! Je recommande"

"Une équipe très accueillante et attentive qui conseille pour le mieux avec objectivité. Soizic et ses collègues n'hésiteront pas à vous indiquer qu'un vêtement ne vous met pas en valeur tout en vous proposant d'autres alternatives. Merci à toutes pour votre professionnalisme."

"Bons conseils, du choix , prix intéressant, je recommande !"

"Bon conseil et équipe très accueillante"

"Belle boutique, les prix sont intéressants et la dame était toute seule en magasin mais elle était sympathique et efficace."

"Excellente expérience shopping en pleine période de soldes, et ce à deux reprises, même avec ma fille de 25 ans pas toujours souple Pour faire un choix, mais Zoé, la super vendeuse, s’est occupée de nous avec beaucoup de professionnalisme, de patience et a été d’excellent conseil pour la mère et la fille ! Merci beaucoup et je reviendrai avec grand plaisir, c’est sûr Bel été à vous"

"Les vendeuses sont aimables et de bon conseil"

"Accueil chaleureux , de bons conseils."

"Très belle boutique et vendeuses très à l’écoute et très patiente"

"Toujours un plaisir de passez chez Caroll!"

"De très belle collection chez caroll J adore"

"Magasin agréable et très bon accueil"

"Très satisfaite du service et de la qualité de l’accueil malgré l’affluence."

"Bon accueil, qualité des vêtements"

"Bonjour, Je n’ai vraiment pas l’habitude de faire ce genre de chose, mais une vendeuse pareille ne mérite que ça. Je ne connais pas son prénom, mais cette personne se reconnaîtra… J'ai voulu essayer une jupe, et à peine arrivée dans la cabine, elle hurle que la jupe taille petit. J'ai pensé que c'était de la gentillesse. En demandant à mon conjoint de m’aider à fermer la jupe, elle se place juste derrière lui, toujours en hurlant et sur un ton méprisant, affirmant que c’est beaucoup trop petit. Elle me propose deux tailles supplémentaires, mais je décline poliment. J'ai décidé d'enlever la jupe qui m’allait plutôt bien, pour entendre cette même vendeuse critiquer mes grosses cuisses et mon poids. Cette personne a dû se tromper de métier, car la vente n’est clairement pas sa vocation. Sans parler de cela, les relations humaines et même la gentillesse ne font clairement pas partie de sa personnalité. Je la plains vraiment d’en arriver aussi bas à son âge."

"Très bel expérience"