Département Féminin

"Sans doute la plus belle boutique de Toulouse..."

"Une adresse incontournable, une très belle sélection de pièces, et une équipe très agréable."

"Boutique chaleureuse à proximité de la place Wilson où l'on vous accueille personnellement après avoir sonné pour entrer...dans cet écrin...des sacs Loewe, des baskets Valentino, des chemises Balenciaga, Equipment, Isabel Marant, ... Je ne me lasse jamais de cette boutique. Les vendeurs me connaissent et connaissent mes préférences. C'est toujours un plaisir que de se faire choyer et de repartir satisfaite."

" Belle boutique d'articles haut de gamme pour dames "

"Très bon accueil à chaque fois. Cela fait plaisir."

"Amazing. Toutes les marques que j’adore sont dans cette place."

"Très déçu par notre dernier passage en raison d un désintérêt total du personnel envers une clientèle fidèle . On ne peut pas passer son temps au téléphone pendant que la clientèle attend"

"Ma boutique préférée de Toulouse d'ailleurs la seule qui m'empêche de tout commander sur internet. Les vendeuses sont top, pas trop oppressantes, poussent a la vente en toute subtilité et ça marche je craque a chaque fois. Je vous adore"

"Belle atmosphère, bel accueil, belles pièces: tout est beau chez DF!"

"Joli magasin personnel discret"

"Site mensonger, promet des réductions sur votre première commande . ne vous les fait pas et vous dit ce sera sur la seconde!!! protection des consommateurs saisie, on ne doit pas prendre le consommateur pour un idiot"

"Expérience moyenne.. De beaux articles, la personne qui s’est occupée de moi était sympathique et accueillante. Par contre très surprise de la nonchalance et du manque de modestie frappant du reste du personnel. Une autre cliente avait l’air d’avoir le même ressenti que moi. Dommage."

"Très mauvaise expérience ! J’ai acheté plusieurs sacs dans cette boutique où une vendeuse s’occupait bien de moi, jusqu’au jour où cette vendeuse est malheureusement partie et j’ai eu la malchance de tomber sur la « patronne » qui a été très désagréable. Hautaine au possible, qui regarde les clients de la tête au pied et qui m’a clairement prise pour une pauvresse qui n’avait pas les moyens de se payer un sac jusqu’a ce que je lui dise que je serai présente à la soirée privée. elle s’est détendue à ce moment là, depuis j’achète mes sacs directement en boutique quand je suis en déplacement. Dommage !"

"Belle sélection mais turnover très important ! Dommage pour les clients ! On se demande comment est le management ... Vendre des belles choses c’est bien avec une éthique derrière c’est mieux !"

" Ma femme fait habituellement ses courses ici et elle aime vraiment ça. l'attention et les signatures sont idéales. "

"Au vu des différents avis, nous avons beaucoup hésité à entrer dans le magasin ... et contre toute attente les avis sont totalement faux. Les deux vendeuses sont hyper gentilles, serviables et de très loin hautaines, au contraire. N’hésitez pas à pousser la porte de cette boutique si vous êtes amatrice de jolies pièces... vous allez être très surprises ! Ps : -10% pour les nouvelles clientes!"

"Très belle boutique, vendeuses très agréables et compétentes, très bon accueil! Je recommande ++ !!"

"Très bon accueil"

"Vendeuses à l'écoute. Que des marques de luxe très chères mais des produits qui font rêver ! Vivement que j'ai le budget 😅"

"Parfait,accueil, offre des produits de haute qualité, pour tous les goûts"

"Une personne s'occupe de moi, jusque là tout va bien, puis elle voit une connaissance/cliente régulière (peu importe) et me lâche pour s'occuper d'elle. Je me décide donc seule de la fin de mon achat (un sac de luxe, mon premier). Une vendeuse qui nous a toisée du regard en arrivant arrive toute mielleuse on s'occupe de vous? pour venir nous encaisser tout en restant assise sur sa chaise et sans donner de ticket de caisse ni facture que j'ai du réclamer pleiiiins de fois par téléphone avant d'enfin l'avoir. Un magasin de luxe qui nous/vous traite pas comme ils peuvent faire dans un magasin de montre par exemple, parce que nous avons pas la tête du bon client peut être? Honnêtement, achetez sur internet plutôt que en boutique, vous aurez plus de conseil sur l'entretien ou autre ailleurs que là bas."

"Une magnifique boutiques avec de très belles pièces ! Un grand merci à la conseillère qui s’est occupée de nous : Camille ! :) Très douce , agréable et souriante. Nous avons pu acheter une belle pièce Jacquemus grâce à ses conseils. Cela change de certaines boutique de luxe de Toulouse ou l’accueil et à revoir ! Merci infiniment Camille pour ce précieux moment."

"Excellent Acceuil"

"Parfait sac acheté sur le site en ligne Commande fluide livraison soignée et rapide Service client aux petits soins Et sac magnifique Très très contente"

"A fuir ! Quel dédain des vendeuses ! Horrible ! Je venais avec en tête l’achat d’une pièce de marque j’ai été refroidie par l’accueil de la vendeuse, me détaillant de la tête aux pieds. Visiblement je n’étais pas à la hauteur du lieu. Il faudra revoir vos aprioris, l’habit de fait pas le moine, bref les infleuenceuses sont sans doute bien traitées chez vous mais pour le commun des mortels, next !"

"Belle présentation. Propre.agreable"

"J’avoue que je n’étais pas apprêtée car me le suis décidée à la dernière minute à aller dans cette boutique. Résultat: la vendeuse me toise discrètement, je lui demande un modèle de sac, et m’en sort un autre en me soutenant mordicus que « si si c est bien celui la ». C est surtout le seul qu’elle a vu la pauvreté de choix dans la boutique. Bon, je me laisse tenter. Grosse réflexion à la caisse sur le fait que c est de toute façon avec l’argent de mon mari que je paye …. Pas du tout, merci, mais en 2022 je travaille, gagne très bien ma vie et les boutiques de luxe le savent très bien … ailleurs que dans cet espace étroit d’esprit."

"2 ème visite dans cette merveilleuse boutique. La 1 ère fois j ai été conseillée par Jeanne et ce fut un moment shopping très agréable. Pour cette 2 ème visite j ai été conseillée par Jeanne puis Manon qui sont toutes 2 des jeunes femmes très agréables et gentilles. Contrairement à certains avis à aucun moment on ne m a dévisagée bien au contraire ma famille et moi même avons été très bien accueillis et à 2 reprises on nous à proposer des boissons ce que j ai trouvé fort sympathique. Je reviendrais dans cette merveilleuse boutique."

" J'adore tout dans ce magasin! "

"Tout est beau … mélange de marques iconiques et de marques branchées …. Chacune y trouvera son bonheur… allez y vous y serez très bien reçue !!!"

" C'est un bon magasin! J'adore faire du shopping avec eux "

"J’ai quitté Toulouse il y a quatre ans, mais je suis restée fidèle à Departement Feminin! Impossible de trouver à Lyon le même raffinement, la même sélection, les mêmes marques, le même conseil et l’accueil chaleureux de l’équipe DF🥰. Du coup, je commande mes pièces préférées par téléphone et je suis livrée le lendemain 🤗"

" Mauvais service et ne répond pas dans un délai raisonnable, même en cas de faute "

"J’adore le site Departement Feminin. Une très belle sélection de pièces de créateurs et un service sur mesure, disponible et réactif !"

"J’habite à Montréal au Canada et Département Féminin propose des pièces difficiles à obtenir ici. La livraison est rapide et la commande arrive toujours joliment emballée. Si un jour je passe par Toulouse, il est certain que je passerai un faire un tour."

"Super équipe, sélection incroyable, service clients super personnalisé! Je suis une grande fan! Seul regret, ne pas habiter Toulouse …"

"J’ai acheté plusieurs articles chez Département Feminin et toujours ravie de mes contacts avec Célia ! Simple, rapide et efficace! Livraison rapide et bien emballée."

" Bon support client réactif dans l'ensemble, qualité de produit inattendue/inférieure de leur boutique en ligne. J'ai acheté une paire de bottes chez eux sur leur boutique en ligne et j'ai reçu les bottes dans un état usé. Ces bottes ont de lourdes marques d'usure sur les deux semelles et semblent être les exemples de chaussures que les gens ont essayées dans leur magasin. Pour les personnes intéressées à faire des achats dans leur boutique en ligne, assurez-vous d'envoyer un message pour vérifier la qualité du produit avant l'expédition. Sinon, vous pourriez finir par recevoir votre commande avec un état inattendu/utilisé. "

"Seul vrai magasin de marque qui reste à Toulouse toujour bien accueilli vendeuse emable avec sourire très beau choix en vêtements pour femme on peut passer de dior à Céline et plein d'autre marque haut de gamme merci département féminin."

"Merci à l’accueil réservé. L’équipe est adorable, attentive et souriante. Par ailleurs, j’apprécie particulièrement le dispositif Vintage qui permet d’acquérir de belles pièces, et donc se faire plaisir."

"Superbe boutique, grand choix, bel accueil Je remercie Victoria pour ses conseils, mes articles de luxe c'est là bas et pas ailleurs. Je reviendrai très prochainement."

" De belles choses dans le magasin, mais le service client n'a apparemment aucun intérêt à vendre. Trois mails sans réponse, j'ai essayé de les contacter via leur instagram et je vois qu'ils ont lu le message, mais toujours pas de réponse. Je ne reviendrai pas. "

"La boutique a l'air très sympa et les vendeuses peut être aussi mais malheureusement j'ai du attendre 20min dehors on m'a dit de patienter de loin alors que personne dans la boutique je suis donc parti vu la température dehors. C'est bien dommage ..."

"Après 10 ans de fidélité aujourd'hui je quitte DF. Déçue de Carole, la propriétaire. Elle m'a très mal parlé comme elle fait avec beaucoup de clientes. Personne est alaise avec elle et pourtant c'est la base du commerce. Je ne vais pas raconter pourquoi c'est trop long et pas intéressant finalement dans un moment comme celle ci avant les fêtes. il y a des choses plus importantes dans le vie. Elle perds une cliente fidèle dans un moment ou le prêt a porter se porte très mal , moi je ne perds absolument rien."

"Accueil et service plus que PARFAIT . Quelle classe ! de bons conseils pour le choix des vêtements, chaussures , un joli professionnalisme. Merci au personnel qui s'est occupé de moi ce samedi 13 janvier 2024 , je suis très heureuse de mes achats !"

"À fuir… comportement scandaleux d’une vendeuse …"