Don't Call Me Jennyfer

"Boutique très belle, je suis une habituée du lieu car j habite à côté mais chaque fois je suis déçue par le personnel et aujourd’hui catastrophe musique très très forte et employées riant entre elles en hurlant et en dansant dans les rayons alors que les cabines d essayage étaient remplies de vêtements à ranger. Vraiment très mal à l aise ainsi que ma fille et les autres clientes. Déçues nous iront à la boutique d Andrezieux où le personnel est professionnel et raffiné dans une ambiance jeune et gaie."

"Pas un seul vendeur ne porte son masque correctement, après 1 ans de covid je trouve ça juste pas normal"

"De la sap à tous les prix"

"Je n ai fait aucun achat je vous ai signalé par deux fois de retirer mon adresse mail utilisé par une autre personne vous ne respectez pas la liberté informatique et de surcroît lors d une erreur.pour clore cela vous ne déniez même pas répondre"

"20min d’attente pour la cabine d’essayage une fois notre tour et ma fille dans la cabine on ce fait viré de la cabine! Sûrement la responsable du magasin…et sans gêne c’est permis d’être désagréable en plus d’être pas du tout commerçante. Je déconseille ce magasin mal géré et géré par une abrutie en restant poli."

"Bien rien à dire ma fille aime trop"

"Musique bien trop forte …"

"bon choix dans l’ensemble les vendeuses sont très accueillante il y a un bon style de musique mais c’est trop fort"

"Agressivité de certaines vendeuses dans la communication. Manque de professionnelle dans le langage. La boutique est géniale spacieuse propre et ranger."

"Le magasin en lui même et bien mais les vendeurs son meme pas capable de compter les articles comifaux pitoyables ils se sont trompés dans les calcule de prix 💲 on n a mener un calver à cause de ça 🫥très déçu 🙄"

"Magasin bien fourni mais musique beaucoup trop forte... Ce qui nous a le plus choqué c'est qu'en arrivant en caisse avec une autre personne, la vendeuse a refusé de nous encaisser sous prétexte qu'elle avait fini de travailler... Hors aucune autre vendeuse n'est arrivé avant 10-15 min.. la vendeuse qui avait fini nous disais simplement d'attendre qu'une de ces collègues ouvre la caisse d'à coté... Nous encaisser sachant que nous étions 2 lui aurais pris 3 minutes... comment peut on fermer la seule caisse ouverte du magasin avant qu'une autre n'ouvre... ce n'est pas ce que j'appelle être professionnel. Un Manque de formation des vendeuses assurement..."

"Musique beaucoup trop forte, les vendeuses dansent et chantent en plein milieux du magasin, ne renseignent pas le client ni même ne disent bonjour. Elles parlaient très fort entre elles en employant des mots vraiment pas correct avec des insultes etc... Je vais quand même essayer quelque vêtement malgré tout. Dans la cabine il y avait du chewing-gum étalé de partout les rideaux ne fermaient même pas, je suis repartit dans la foulé..."

"Musique beaucoup trop forte les vendeuses ne sont pas du tout souriante et très hautaine. Elle nous encaisse en mâchant sont chewing-gum comme si on la fesait ch*er c tellement dommage car sa reste quand même un magasin que j’aime bien mais je préfère celui qui est vers chez moi"

"Ils inondent votre boîte mail d'offres et lorsque vous allez en magasin, ils ne vous font pas la réduction parce que le siège social a décidé d'arrêter la promo une semaine plus tôt. En plus le personnel vous envoie balader parce que vous n'êtes pas la première personne à vous plaindre. Inadmissible de traiter les clients de cette manière !"

"Je ne suis pas méchante et je ne veux pas l’être en disant cela mais il faut parfois dire la vérité , les hôtesses de caisses ( a 3 reprises ou je suis venue ici , des dames parfois différentes mais toujours les mêmes mais souvent les mêmes attitudes ) nous voit en caisse et continuent leur discussion d’ordre privée ( anecdotes …) et quand l’une d’elle arrive en caisse , elle continue de discuter et une fois la discussion un peu terminée elle encaisse les articles, ça créer de l’attente pour rien, lorsqu’on souhaite être renseigné pour un article, elles restent à leur place et essaie d’apercevoir l’article duquel on parle de loin car ne veulent pas nous suivre directement et disent que si c’est comme ça en rayon c’est qu’il n’y a que ça … On dirait qu’elles ne sont pas à fond dans ce qu’elle font."

"Une étoile car on ne peut pas mettre 0… Pantalon acheté, porté une seule fois par ma fille, journée d'école classique! Le pantalon est tout bouloché aux fesses et entre jambes! Assise sur une simple chaise pourtant... Le magasin n'a rien voulu entendre, pas d'échange! Personnels et vêtements de piètre qualité! Ils ne nous reverrons plus!"

"Vendeuse qui ne disent pas bonjour et qui parle fort de leurs vie privée, pas de conseil."

"MUSIQUE TROP FORTE !!"

"Ma fille trouve souvent son bonheur mais je me pose des questions niveau légal sur les prix. Un sweat est passé à 22.99 sur la caisse , l hôtesse a remonté le prix à 25.99 me disant que sa caisse avait un soucis! Sur internet ils est bien à 22.99... Pas très commercial et peut être pas non plus très légal comme pratique ! Achat ce 23 novembre."

"Personnel très désagréable, mal poli, changé de métier si vous saturé du monde."

"Des vendeuses pas gracieuses (voir désagréable) et que l’on dérange lors de leur discussion… à éviter à tout prix (passage 9/2/23 après-midi)"

"Dommage que nous ne puissions pas mettre moins d’une étoile !!! La politesse dans ce magasin est plus que douteuse. Pas de bonjour, ni de s’il vous plaît et bien évidemment encore moins de au revoir. Est ce un critère d’embauche chez les vendeurs/ses de ce magasin d’être impolis ?!"

"Cabine fermée à 18h30 alors que le Magasin reste ouvert jusqu’à 19h30 On ne peut plus essayer de vetement alors qu’il ny a presque personne."

"Nous sommes allés au Jennyfer au steel en famille. Nous voulions essayer des vêtements vers 18h35 or les vendeuses étaient très désagréables, pas accueillante, pas de politesse, nous ont dit que les cabines étaient fermés soit 1h avant la fermeture. Le portique était plein ce qui veut dire qu’elles n’ont rien fait de toute l’après-midi. Quand des clients viennent pour faire des achats pas de politesse, on ferme les cabines.. inadmissible !"

"Passage le jeudi 20 au magasin steel, vendeuses très souriantes, de bons conseils mes petite filles sont ravies de leurs achats nous reviendrons."

"j'y ai était 2 fois et les employés sont pas du tout souriant,on à l'impression de les gênés,pas du tout gracieux!!rien que pour sa je n'y retournerais plus,on ma balancer qu'une application existé sur un ton je précise l'application n'est pas téléchargeable selon le modèle du téléphone (S8+),coté vêtement qualité,sa tient bien,yen a pour tout les goûts,dommage que les employés soit soûler ou aigris!!!revoyez vos critères!!!"

"Passage ce samedi 6 mai dans les environ de 18 heure 30, des vendeuses très agréables qui ont su répondre a mes attentes, très souriantes et disponible. J’y retournerai !"

"Revoir le service des vendeuses, sont restés sur leur téléphone au lieu de servir les clients, c'est comme si on était invisible. Politesse inexistante, aucun sourire."

"Magasin ou boîte de nuit ????"

"Justine a été au top afin de conseiller la puce en lui proposant un jeans tiptop alors qu elle voulait un autre modele. Colori ou coupe parfaite. Équipe accueillante et de bons conseils. Une équipe au top."

"Suite à ma visite le 5 je fus déçu du manque de politesse et de délicatesse lorsque je me suis dirigé vers deux vendeuses en pleine discussion privée, qui m’ont envoyé balader auprès de leurs collègues, qui fut déjà occupé en cabine. Sachant qu’il n’y avait personne en caisse, elle aurait très bien pu m’encaisser mais ne l’a pas fait. Revoir qui vous engager."

"Je me suis présenté ce jour à 18h pour acheter un pantalon pour ma fille, déjà les vendeuses pas un bonjour et étaient dans les rayons. Après avoir attendu 2min en caisse j'ai gentillement demandé à une des vendeuses de m'encaisser, mais cette dernière à demander à sa collègue d'y aller!! La vendeuse lui a dit qu'elle lui avait mis ses codes de caisse et que c'était à elle de m'encaisser !!! Les deux se sont envoyées la balle pendant 2 longues minutes devant moi !!! J'ai demandé si on pouvait m'encaisser, pas de réponse, tampis... Et donc je n'ai rien acheté... vendeuses désagréable, pas commerçantes !!!! Très déçue. A FUIR !!!"

"En ce mardi 17 octobre, je suis tombé sur Justine d’une gentillesse incroyable qui a su me conseiller et veiller à respecter mes exigences. Je recommande 👍"

"Agréable surprise lors de la venue en magasin qui d’ailleurs est bien plus présentable que celui de Lyon et une petite vendeuse adorable anissa il me semble souriante et aimable. Qui m’a bien accompagnée lors de mes achats."

"Bon magasin avec deux vendeuses agréables imen et la jeune anissa pour les caisses. Beaucoup de potentiel !"

"Revoyez votre services rh"

"J'ai fais un tour a Jenyfer Steel ce matin jeudi 14 décembre, et je ne suis pas rentrée les mains vides ! Je poste ce commentaire simplement pour remercier cette jeune vendeuse qui a été adorable et de très bon conseils ! Merci !"

"Arrivées peu de temps avant la fermeture nous avons été accueilli en caisse par Betty qui juste géniale, agréable souriante, elle nous a informé des promotions dont nous n'avions pas connaissance, conseillé pour le choix d'un joli petit pull qui allait avec le pantalon que nous allions acheté. Franchement au top. Merci beaucoup Betty pour cette belle expérience nous reviendrons avec grand plaisir quand nous aurons besoin."

"Magasin agréable et bien rangé. Accueil très sympathique de la part de la vendeuse qui m’a très bien conseillée malgré la cohue des soldes."

"Les vendeuses sont juste au top 👌🏼"

"Les vendeuses ont été très désagréables avec moi. Je leur ai demandé une taille et elles m'ont donné la mauvaise en me disant « débrouille toi toute seule». C'est honteux je ne metterais plus jamais les pieds la bas !"

"Vendeuse exécrable, vraiment une honte elle devrait changer de métier. Souffle quand on lui demande quelque chose nous envoie balader. Parle très mal à toutes les clientes, les 2 personnes qui me précédaient en ont fait les frais. Le magasin risque pas de remonter la pente du redressement avec des comportements pareils. C'est vraiment dommage de laisser de telles choses se produire."

"Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Vendeuses souriantes et très accueillantes."

"Journée de shopping à steel , je suis passée à jennyfer , j’ai été conseillé par Cornelia j’ai passé un super moment elle est adorable et très bonne conseillère en plus elle a le coup d’œil pour les tailles c’est des vendeuses comme ça dont on a besoin je recommande 1000 fois je reviendrais plus souvent si je suis encore accueillie de la sorte !"

"Bonjour! Je tiens à dire concernant votre magasin Je viens souvent faire mon shopping chez vous avec ma fille.. vous avez un manque de professionnalisme et d’accueil, j’ai demandé un renseignement auprès d’une de vos vendeuse mais à fais comme si elle ne me voyais pas, le sourire est très important dans le monde du commerce ! La politesse en retour, votre vendeuse a les cheveux longue et de couleur blanche est souvent en caisse elle ne donne pas du tout envie de revenir dans votre magasin ! Veuillez lui parler afin de mieux arranger cela j’aurais aimé voir votre responsable afin de vous faire part mais comme je n’avais pas le temps.. je vous laisse ce message à prendre en compte ! Je suis déçu je ne pense plus revenir dans votre magasin, celui de centre deux j’y vais rarement mais au moins je ressort avec le sourire. Il y’a un mois j’étais venu pareil mais très bien accueilli par une de vos ancienne vendeuse elle n’y est plus ! pour vous la décrire est de couleur métissé super accueil et conseil ! Douce et rempli de politesse. Revoyez votre équipe !"

"Bonsoir, Pitoyable de voir qu'aujourd'hui la politesse manque à certaines personnes, je tombe sur une de vos vendeuse manque vraiment de vocabulaire et de sagesse je ne pensais pas que venir faire un peu de shopping chez vous serais tout une émotions négatif, il y a un mois j'étais venu et cela c'est très bien passé avec une de vos vendeuse dont le prénom m'échappe, elle a des très un peu asiatique avec un afro bouclé j'ai adoré son accueil et son sourire n'hésite pas a venir vers vous si vous en avais pas forcément besoins dommage qu'elle n'y suis plus, bien pour cela que je suis venu afin de la revoir et la remercie pour les conseils elle a du gout dans c'est choix et ne manque de se soucier lors de mon échange dans la cabine. Ma sœur et moi la recommande Je ne serais quoi dire mais je pense plus y mettre pied chez vous."