Esprit

"Très jolie petite boutique"

"Boutique agréable, vendeuses a l'écoute, disponibles et non pressantes."

"J'aime la marque esprit"

"Responsable du magasin très agréable et de bons conseils, qui met à l 'aise."

"Quand nous sommes arrivées dans le magasin ( 5 clientes en se suivant) nous n’avons pas eu de « bonjour « , les vendeuses parlaient entre elles Dommage !! Manque d’accueil personnalisé Comparé aux anciens propriétaires ça n’a rien à voir Je retournerai au stand Esprit aux Galeries Lafayettes Où nous sommes bien accueillies😃👍"

"Dommage je n ai pas trouvé ma taille !"

"Très satisfaite, seul bémol ne rembourse pas que avoir."

"Top des beaux modèles"

"Parfait"

"Super sympa"

"Accueil inexistant et très occupées entre elles. J'ai demandé un renseignement, aucune des deux n'a bougé, on m'a répondu de loin. Je suis repartie et n'ai pas eu droit à aurevoir . Dans ce magasin, les clients s'autogèrent. Dommage :("

"Accueil zéro pas de bonjour ni de au-revoir. Avec leurs téléphones perso, discutent entre elles de leur projet soirée, pas un regard, ne tourne pas la tête, viennent pas non plus vers les clientes . Je ne trouve pas du tout cela professionnel de leur part. Ce qui me fait repartir sans rien acheter."

"😍"

"Très bon magasin Vêtements de bonne qualité et personnel très accueillant j'ai été conseillé par Virginie qui est top"

"Nouvelle équipe, dynamique et attentionnée. Accueil et conseils excellents, elles ont à coeur de faire oublier les précédentes vendeuses."

"Quel bonheur de retrouver un accueil professionnel, aimable, souriant… mention spéciale pour Virginie au top !"

"Personnel sympathique, magasin spacieux et agréable mais les collections ne sont pas très modernes et les prix élevés"

"Vendeuse charmante et à l'écoute très bon accueil je reviendrai"

"Accueil très agréable de Virginie qui a très bien su me conseiller. Je recommande vivement."

"Nouvelle équipe très accueillante et de très bon conseil. Cependant je trouve que les prix ont beaucoup augmenté... L'inflation est compliquée à assumer pour tout le monde, y compris pour les clients dont la bourse n'est pas extensible, pour garder sa clientèle il faut faire quelques concessions....dans l'attente de jours meilleurs"

"Magasin agréable, contrairement à quelques mois auparavant, la vendeuse se prénommant Valérie est de bons conseils, très agréable, je suis très satisfaite, suite à mes achats d’hier."

"Boutique très agréable où l'on se sent à l'aise . L'actuelle équipe sait être à votre écoute et vous guide judicieusement"

"Merci pour la disponibilité des vendeuses et leur amabilité."

"Très bon accueil, très bons conseils !"

"Tout simplement des voleurs ! Ma grand mère de 76 ans est venu dans cette boutique pour acheter des vêtements . Elle voit un pull à 35 euros et demande à la vendeuse s’il est bien à ce prix la , celle ci lui répond que oui . Arrivée à la caisse , une autre vendeuse lui dit que ce n’est pas à ce prix là et refuse de lui vendre . La première vendeuse vient en furie , lui jette le pull au visage en lui disant «  c’est bon je le paierais de ma poche prenez le » , tandis que l’autre vendeuse lui arrache le pull des mains en disant « tu ne vas pas payer pour elle je le reprend » . Erreur d’étiquetage ou non , c’est votre problème , pas celui du consommateur ! Finalité de l’histoire , elle n’a pas pu acheté le pull et s’est fait clairement maltraité par ces deux vendeuses ! Une honte ! Pour 35 euros ! Un scandale !!!! Je peux vous dire que je ne vais pas en rester là et que vous allez avoir de mes nouvelles !"

"Aucun accueil , aucun regard . La vendeuse a préféré être sur son portable plutôt que de me renseigner. Je n'y retournerais pas"

"Équipe au top, très bon accueil avec de très bon conseils, à l’écoute du client !!!"

"Merci à Virginie pour son accueil, ses conseils, sa bienveillance. Esprit est une marque de qualité et il en est de même pour l'équipe qui travaille dans la boutique de Pessac 👍"

"excellent accueil, des vendeuses souriantes et de très bons conseils une marque toujours de qualité"

"Quel bonheur de retrouver Virginie à la boutique. Vendeuse passionnée, à l'écoute, souriante, sait répondre à vos attentes avec bienveillance, je recommande fortement."

"Je remercie Virginie pour l'accueil et les conseils qu'elle m'a réservé, elle est vraiment adorable. Elle a su me rassurer sur les complexes exprimés suite à mes grossesses. Je reviendrai avec plaisir."

"Ce jour mercredi 10 mai vers 16h00, les deux vendeuses brune étaient trop occupée à discuter entre elle. Quel dommage car j'étais d'humeur dépensière. Je reviendrai quand la vendeuse blonde sera là, au moins je suis sur qu'elle sera s'occupera de moi au lieu de parler. Dommage pour une boutique qui propose de très belles pièces et qui réserve habituellement un bon accueil."

"Merci à Virginie pour ses bons conseils et sa gentillesse. C’est un plaisir de faire du shopping dans ces conditions ce qui devient très rare aujourd’hui. Virginie est une personne bienveillante et attentionnée avec ses clientes."

"A la recherche d'une robe pour un mariage, ma fille et moi avons eu la chance d'être accompagnées par Virginie. Très souriante, Virginie a pris le temps de nous conseiller de manière très professionnelle sans force de vente. De très beaux articles en boutique à un prix raisonnable. Un très bon moment, nous reviendront. Merci infiniment."

"Un plaisir si rare …. Virginie vous accueille avec une très grande gentillesse et beaucoup de délicatesse. Elle sait vous mettre à l’aise, vous conseillez et fait preuve d’un réel professionnalisme. Elle connaît parfaitement les coupes, les morphologies. C’est vraiment très rare. Envisager et lui proposer de former ses collègues de la galerie seraient certainement bénéfiques pour tou(te)s les client(e)s. Je reviendrais dans cette boutique avec plaisir. Merci Virginie"

"Re-découverte de ce magasin au mois de mai. Accueil très sympathique, endroit vraiment agréable. J'ai été conseillée par Virginie, qui est une personne charmante, souriante, patiente et qui donne de très bons conseils ! J'y reviendrai avec plaisir."

"Ancienne fidèle d'Esprit, quelle belle surprise de découvrir une nouvelle boutique près de chez moi ! Je repars avec 4 pièces d'une excellente qualité et complètement adaptées à ma morphologie grâce aux conseils et regard avisés d'une vendeuse très agréable et d'une grande expertise ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande à 100%."

"Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme, ses conseils précieux, son sens du commercial et la mise en confiance qu'elle apporte auprès de la clientèle ! 👍 J'ai été ravie de mon passage dans leur magasin qui associe qualité et choix des vêtements."

"Peu de choix"

"Bonjour je me permet de mettre un avis favorable sur votre vendeuse Virginie excellente personne à l écoute très agréable"

"Je suis passée mardi 5 septembre à 19h passé pour trouver une robe pour un mariage. Pas le timing idéal... C'était sans compter sur la vendeuse qui a pris le temps de me conseiller, de me proposer des solutions pour trouver la bonne taille... Elle a été sympathique et patiente. J'ai trouvé la robe qu'il me fallait grâce à ses conseils ! Merci"

"Comme toujours , super bien conseillé avec Virginie. J aime revenir dans cette boutique depuis qu elle conseil"

"A l'écoute des attentes de la clientèle. De très bons conseils."

"Excellent accueil et des conseils toujours pertinents de virginie. Je recommande...."

"Ravie des conseils, de la gentillesse, de la patience et du dévouement de la conseillère de vente Virginie. Depuis c'est devenue ma boutique préférée. Des produits de bonne qualité aussi. Merci"

"Une jolie boutique avec une vendeuse très agréable et professionnelle 👏👏"

"Collection sympa, élégante et surtout un grand merci à Virginie du magasin Pessac qui m'a super bien bien conseillée , et ce n'est pas la première fois...ni la dernière🙂"

"Merci à Virginie sur pessac qui m'a retrouvé mes papiers tous mes papiers vraiment une belle personne de confiance merci du fond du cœur Virginie pour tout cordialement Florence Castagna"

"Et si un magasin de vêtements pouvait avoir une âme… elle s’appellerait assurément Virginie ! J’ai découvert ce magasin Esprit en octobre et depuis, j’y reviens assez régulièrement tant Virginie a su être à l’écoute, me conseiller au mieux selon mes désirs mais aussi en me proposant des pièces que je ne regardais même pas ! Elle sait me dire lorsque les coupes ne me mettent pas en valeur et me trouver celle qui est plus adéquate. Et quand je lui dis que je n’oserai jamais porter ce vêtement , elle sait trouver les mots qui me réconcilie avec mon corps en toute sincérité. Résultat en deux premières visites : j’assume mes rondeurs depuis quelques mois et je reviens confiante ! Un grand merci Virginie 🙏 C’est suffisamment rare pour le notifier et je vois dans ces avis que je ne suis pas la seule à avoir le bonheur d’apprécier ce professionnalisme , juste retour des choses 🌟🌸"

"Une très bonne expérience grâce aux précieux conseils de Virgine, qui est très passionnée par son métier et très à l'écoute des clientes. J'espère pouvoir la retrouver dans un autre magasin. Il y a aussi un large choix pour les vêtements."

"Marque esprit que je vais regretter surtout pour les bons conseils ( honnête et précieux) de Virginie. Je venais aussi dans cette boutique pour voir Virginie. Elle est toujours souriante et à l’écoute. C’est un vrai plaisir d’avoir des échanges avec elle."

"Des conseils personnalisés, une équipe souriante et professionnelle. Virginie a l'écoute , toujours un mot gentil. Quel dommage que la boutique ferme!"

"Merci à Virginie pour son acceuil et ses bons conseils ….jolie chemise ...déçue que le magasin ferme ….. par contre je m’attendais à plus de 30% pour une liquidation……"