Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements pour femmes Grain de Malice qui ce trouve au C. Cial Mondeville 2, 14120 Mondeville (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
Plan d'accès :
Les avis clients (119)
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J'ai passé un très bon moment . Anaïs ( j'ai demandé son prénom ) est juste exceptionnelle 😊. Elle connaît les collections, les couleurs . Et elle fait des milliers de voyage dans la journée pour amener les tailles en cabine Un grand merci Je recommande vraiment ce magasin
Toujours de bon conseil ☺️ Équipe au top 👍🏻
Nous ne sommes jamais déçus quand nous allons dans cette boutique avec ma maman. nous avons toujours quelqu'un pour nous conseiller toujours le sourire est très gentil je recommande
Quand vous achetez un pull qui se déforme au premier lavage les vendeuses le comparent avec un pull d une autre qualité ou de taille différente on se pose des questions on vous dit il faut le repasser, là aussi on se pose des questions pas du tout apprécié le manque de considération vraiment dommage et déçue De plus un pull qui se porte un peu large et un qui est se déforme .....
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire cela. Sachez que l’accueil et la satisfaction de nos clientes sont nos priorités et que nous ne tolérons pas ce genre de comportement. Nous rappellerons à nos équipes nos valeurs et la bienveillance à l’égard de nos clientes. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] afin de pouvoir nous exposer votre réclamation concernant un défaut de qualité sur l'un de nos article. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Bien à vous. Grain de malice.
Je recommande ce magasin où les vendeuses sont vraiment très sympathiques et de bons conseils. Elles sont très commerçantes et arrangeantes.
Réponse :
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Notre équipe sera particulièrement heureuse de lire ce commentaire. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés! A bientôt. Grain de malice
Vendeuse très agréable et très aimable.tres bon contact avec la clientèle ne changeait rien
Réponse :
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Notre équipe sera particulièrement heureuse de lire ce commentaire. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés! A bientôt. Grain de malice
J'adore la marque mais ce magasin de Mondeville.... Le personnel n'est vraiment pas aimable!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire cela. Sachez que l’accueil et la satisfaction de nos clientes sont nos priorités et que nous ne tolérons pas ce genre de comportement. Nous rappellerons à nos équipes nos valeurs et la bienveillance à l’égard de nos clientes. Malgré cette déception, nous espérons vous revoir dans nos magasins et pouvoir vous offrir un meilleur retour d’expérience. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Bien à vous. Grain de malice.
Magasin agréable, la jeune vendeuse avec qui j'ai échangé à été agréable et de bon conseil. Vraiment satisfaite.
Réponse :
Chère cliente, toute l’équipe de Grain de Malice vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de l’accueil. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clientes une expérience réussie en boutique. Grain de malice.
Super magasin super vendeuse à l écoute super satisfaite je reviendrais
Réponse :
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Notre équipe sera particulièrement heureuse de lire ce commentaire. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés! A bientôt. Grain de malice
super magasin !!! une équipe de vendeuse au top avec de très bons conseils, le magasin est propre et bien rangé. Les tarifs sont corrects au vu de la qualité des vêtements qui tailles très bien !!! Je reviendrai avec plaisir, je conseille ce magasin pour tout âge et taille. Bonne journée
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Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Notre équipe sera particulièrement heureuse de lire ce commentaire. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés! A bientôt. Grain de malice
La vendeuse de ce matin était au top ! Très mignonne, le sourire et agréable ! Merci pour vos conseils.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos boutiques ou sur notre site www.graindemalice.fr À bientôt! Grain de malice.
Super équipe très professionnel
Réponse :
Bonjour et Merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos boutiques ou sur notre site www.graindemalice.fr À bientôt!
Cliente fidèle de ce magasin c'est la première fois que je demande le retour d'un article acheté 2 jours avant. J'ai eu l'impression d'être une délinquante face à une vendeuse brune, sans doute une responsable..., j'avais malheureusement coupé les étiquettes (mais conservées) voulant mettre l'article la veille. Je ne l'ai jamais porté, elle m'a fait comprendre sur un ton suspicieux qu'elle n'était pas obligée de me croire. Je n'y retournerai pas pour profiter de l'échange exceptionnelqu'elle me propose, l'article ira sur Vinted😡 Ou sont passées les vendeuses adorable d'avant? 🤔
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre magasin. Notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients, nous sommes donc navrés de vous avoir déçue. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence. Grain de malice.
Super endroit et les vendeuses sont très gentilles, adorables ! Ma maman y a trouvé son bonheur pour un prix convenable, et les vendeuses très agréable ! Vetements très colorés il y en a pour tous les goûts, et toutes les tailles ! Un critère important je trouve. Je recommande 😊
A fuir !! Amabilité 0 !!! Je demande où se trouve le rayon à -70% comme indiqué elle me dit faut chercher c’est jusqu à 70% .. la blague faut chercher .. et pas un bonjour ni un aurevoir !! Pas grave on a trouvé notre bonheur en face ! Changer de métier le commerce c’est pas pour vous !
La vendeuse présente le samedi 13 mai 2023 matin refuse de me servir sous prétexte qu’elle est la seule vendeuse en boutique. Pas d’autres clientes à l’horizon. Elle fut très méprisante et arrogante.
Bonjour Vendeuse brune à cheveux longs, très désagréable. Elle m'a tenu tête, alors que ma belle fille et moi avons respecté son travail. Tout remis sur ceintres. J'ai quitté la cabine, très surprise d'avoir été prise pour une mal élevée.
J'ai reposé mon article et je vais le commander sur internet ou le prendre à Argentan car vendeuse ODIEUSE. Il faut changer de métier quand on ne supporte plus les clients. J'espère au vu de tous les commentaires que l'enseigne envisage du changement.
Magasin super bravo les filles
Après avoir tourné dans tous sens, impossible de trouver le magasin... Il doit y avoir un problème avec Google maps, mais rien n'est indiqué sur place.
Responsable du magasin très arrangeante: carte cadeau dont date limite dépassée de quelques jours : cela n’a pas posé de problème j’ai pu m’en servir et payer avec ma carte kdo mes achats . Merci à la responsable qui a su être tolérante et commerçante. Je recommande.
Personnel très très mal aimable, la vendeuse a dit qu'on commence à la saouler, franchement très mauvaise impression de la vendeuse d'une quarantaine d'années cheveux noir et gris cheveux tirer, mériterait une claque dans la tronche manque vraiment de politesse avec les clients, je suis pas sûre de revenir avec ces vendeurs comme ça!
Personnel très mal aimable. Demander une taille dérange. Et en caisse aucun sourire et quasi aucun mot. Vraiment très déplaisant...
J ai acheté un haut pendant les dernières soldes je l ai peu mis et il y a déjà un trou sur le devant....
Vendeuse très désagréable avec ma compagne. A fuir!
Je me rends dans cette boutique pour acheter un pantalon que je souhaite de couleur kaki. La vendeuse me fait en essayer un en bleu marine afin de s assurer de la bonne taille. La taille étant bonne, elle m informe qu en kaki il n est plus disponible. Elle me propose un jean, je lui dit non car j en ai acheté un chez vous il y a 15 jours... bref ne pouvant répondre à ma demande, elle me fait la réflexion suivante : ben madame allez vous coucher ca ira mieux après. Je la felicite pour son sens commercial. A présent je passerai mon chemin et j irais dans une autre enseigne.
Achat effectué le 9.07 pour 10€58 débité 96€ toujours aucun remboursement Première et dernière expérience je perd patiente
J’ai toujours était satisfaite des articles et des vendeuses du magasin jusqu’à’hier… j’ai acheté une jupe il y a 1 semaine, elle à été porté une seule fois et la teinture est totalement passée. J’ai donc téléphoné au magasin, j’ai été très mal reçu, j’ai expliqué le problème, personne ne veut rien savoir on refuse de voir l’article et on me répond très mal aimablement « on a eu aucun retour sur cette article! », ce qui peut paraître logique si l’article vient de sortir mais si on ne prend pas en compte les retours clients c’est normal ! Très déçu !!!
Super magasin avec un grand choix de produits et de tailles. Les vendeuses sont agréables et disponibles. J y reviens à chaque fois avec plaisir.
Magasin adapté aux femmes qui ont des formes 😊
La vendeuse, plus âgée, pas aimable,on l'a dérange
Cliente depuis toujours, j'ai été déçue à plusieurs reprises de l'accueil genre vous laissez une très bonne partie de votre porte monnaie et vous revenez 2 jours plus tard on vous reconnait à peine, des humeurs en dents de scies, du choix dans le style et les tailles, mais après le dernier épisode, je me ferais très discrète au point que l'on ne sera pas prêt de me revoir! Ma ceinture se dédoublere et s'effiloche au bout de 15 jours on me dit que c'est normal! Ben non qd le travail est bien fait et que c'est de la qualité! après on s'étonne que l'on aille chercher sur les marchés ou les magasins chinois oh moins on en a pour sa valeur dommage
Accueil =0 Service et conseil = 0 Sourire = 0 En plus la qualité est bof même si certains articles sont sympas...
Je suis cliente de ce magasin depuis au moins 10 ans , toujours très bien reçu. Les vendeuses savent très bien ce qui me va ou non, quels sont mes goûts, ect... le magasin étant actuellement fermé je vais devoir aller sur Vire. Hâte de pouvoir retrouver l’équipe de mondeville.
Super boutique , du choix dans les produits et dans les tailles . Une équipe au top , a l écoute et toujours de bon conseil. Un accueil SUPER . Une enseigne incontournable .
C D M GRAIN DE MAMLICE à Mondeville 2 dans la galerie marchande si vous avez envie de vous faire envoyer balader par une vendeuse assez âgé qui n'est pas souriante , hautaine , désagréable , et qui parlent mal à la clientèle je vous suggère d'aller à cet endroit vous ne serez pas déçu
Ravi de voir que je ne suis pas la seules a trouvé que la responsable Sylvie est vraiment désagréable. Les autre vendeuses sont sympa. J'ai été une cliente plus que fidèle pendant des années mais aujourd'hui je ne vais plus dans cette boutique je préfère acheter sur le site ou la boutique de vire. C'est honteux de traiter les clientes de la sorte et de faire des remarques sur le physique car Mme Sylvie est loin d'être une taille 38 . A bon entendeur
Un très bon accueil et une aide précieuse pour le choix de mes achats. Efficace et très disponible. Boutique à conseiller. Les gestes barrières covid sont bien respectés. Félicitations !!!
1 étoile parce que les produits sont biens et il y’a du choix sur les tailles ce qui fait que je suis une cliente régulière mais pour ce qui est des vendeuses, ça ne va pas du tout. Arrivée à 17h30, le magasin ferme à 18h, très mal accueillie, elles ne savent même pas reconnaître leur clientèle. je me prends des réflexions très désagréable, je dérange clairement. Je veux essayer un vêtement, cabines fermées et ça les dérangeait de me les ouvrir. Faut vraiment faire des efforts, changer de vendeuses ou changer de métier si vos clients dérangent !!
J adore ce magasin j achète pleins de fringues la bas ,en plus de qualité. Par contre le personnel est vraiment à revoir ,la boutique ferme à 18h a cause du confinement à 17h30 nous ne.pouvons plus aller en cabine ,vraiment l impression de deranger,bref très déçu par les vendeuses encore 1 fois😪et ce n est pas de la méchanceté, donc au lieu de repartir avec 3 articles j en aie acheté qu un.
La Gérante ne respecte pas c'est client ainsi que son employée! Tellement choquée que j'ai tout reposer et partie du magasin.
Alerte, il y a une épidémie de méchancetés (ça doit être dans l'air du temps🤔). Moi aussi j'ai un coup de gueule à transmettre: MERCI pour votre accueil quelque soit les circonstances et pour vos conseils très très avisés. BRAVO, continuez. 👍👍👍
J adorais cette marque .mais la responsable n est pas du tt commerçante !!!!!!! Soucis avec une robe en viscose il y a quelques annees(on sait très bien que ca rétrécit un peu).dc à l epoque je l ai ramené..... elle m a certifié que c etait nrml que la taille ne me correspondait pas .pour apres me dire que je n avais pas respecté le mode de lavage et après me dire je l envoie on verra bien si vous avez respecté le lavage.i ok inspecteur colombo!!!!pour me dire je vous préviens je ne vous rembourse pas!alors que j aimais la robe et je voulais juste un changement de produit! Je n ysuis jamais retourné. Je vous suis sur insta et ca s arrete la.mais au vu des autres coms je ne suis pas la seule .
Aucun choix en 48, je suis obligée d aller à Rouen ou à Vire, dommage :-( Le
Veste achetée (valeur 60€), portée moins d'une semaine, deux coutures ont cédé, veste rapportée en magasin. On me propose de refaire les coutures puis on me rappelle quelques heures après pour me signaler que la réparation sera facturée 16,50€ ! Passez votre chemin car à ce prix là autant aller ailleurs surtout compte-tenu de la mauvaise fois du personnel...
Une responsable de magasin géniale et qui s est vous conseiller
Superbe expérience ! JAI PASSÉ 1h30 avec une super coach Sylvie, qui a pris le temps de me chouchouter... je navais pas passe autant de temps dans une cabine d essayage ! Je recommande cette experience de coaching .
Sympa mais mauvais emplacement sur carte maps
J'ai acheté un pantalon d'hiver il y a environ 3 semaines, je l'ai porté juste une fois, car la poche de derrière s'est déchirée. La responsable n'a pas voulu me le reprendre, aucun geste commercial.... Il vienne de perdre une cliente !! Dommage, car j'aimais bien ce style de vêtements.
Personnel pas très aimable qui vous prend de haut. Un manteau acheté en octobre, les boutons se sont décousus un à un quelques jours après.
Dommage j aimais bien cette enseigne mais je n irais plus à cause d une vendeuse brune au carré très très désagréable,Il faut qu' elle change de métier,je n ai jamais vu ça !!!!!
Très beau magasin. Vendeuse à notre écoute et de bons conseils.
J'adore
Pour ce qui est de la boutique qui se trouve à mondeville 2 . Les filles sont vraiment super pro et sympa . Je n'avait jamais vu de vendeuses comme elles . Qui savent dire non . Ça ne vous va pas . Et qui adaptent tjrs par rapport à votre morpho . Bravo . Je conseille à 100%
Plutôt cher.
Accueillante, conviviable et sympathiques
Super magasin et conseillères très compétantes
Jolie mais pas assee diversifié
Caissière aimable mais pas les vendeuses en magasin. Dommage
Très sympa
Magasin agréable mais manque de luminosité. Bon rapport qualité prix des vêtements. Renouvellement régulier de nouvelles tendances. J ai été conseillée par une vendeuse très serviable, souriante et de bon conseil (une petite blonde).
Stationnement facile gratuit. Magasin bien achalandé, personnel agréable.
Mode féminine
Magasin de mode féminine ,avec un style assermenté sympathique
Trop bien. Fermeture exceptionnelle à midi au lieu de midi trente ... alors je ne suis restée que 5min dans le magasin.
J aime beaucoup cette boutique et les vendeuses sont très agréables
Bon moment avec mes p'tis lous
J'adore ce magasin! Vendeuses très agréables!
Boutique au top vendeuses super accueillantes, pro
Très bien. Aucune boutique n arrive à la hauteur notamment au niveau de l accueil et des conseils. .
Très belle boutique
Personnel tres sympa ..la gerante est une femme d experience avec de super conseils .. La critique de certaines est trop facile ..
Les vendeuses sont toujours disponibles et de bons conseils toujours les bienvenus :)
La critique est très facile pour certaine ! !!!
J'adore cette marque et pourtant hyper déçue du lieu. Personnel pas accueillant du tout et magasin mal rangé. Je préfère de loin celui d'Argentan !!!
Gérante pas agréable!
Personnels pas agréable Prend les gens pour des con