Grain de Malice

"Magasin agréable"

"Les vendeuses sont très sympa et serviable. Je retire deux étoiles parce que les cabines étaient sales."

"Super magasin vendeuse au top depuis plusieurs années je le conseille 😊"

"Belle collection"

"De belles collections avec parfois un petit détail qui apporte du charme aux vêtements. Il faut profiter des soldes car au tarif plein c'est plutôt cher dans l'ensemble. Les cabines d'essayage sont belles et pratiques par contre elles manquent un peu de propreté... L'adhésion au programme fidélité est payant 5 ou 6 euros qui peuvent être déduit lors du prochain achat dans les 2 mois. Côté accueil c'est un bonjour lors du passage en caisse. Une boutique qui vaut le coup d'aller y faire un tour de temps en temps..."

"Du choix des prix corrects"

"Coaching intéressant qui fait réfléchir. En tout cas, bon moment à s'occuper de soi"

"Un de mes magasins préféré, les vêtements sont jolis, les cabines sont pratiques avec plein de trucs pour accrocher les vêtements, c est propre et les vendeuses sont sympas."

"Très bons choix à prix attractifs"

"Boutique de prêt à porter agréable, avec de très beaux articles où souvent ce petit détail fait la différence parmi d autres . Un peu honéreux mais en solde c'est bien sympa."

"L'un des seul magasin où je trouve que les pantalons taillent parfaitement bien."

"Gestes barrieres respectés bravo.. Peut être une caissière en renfort🙁"

"Pas un bonjour quand on rentre et ce n'est pas la première fois !!!! Nous avons étaient en cabine d'essayage la dame (blonde) qui était là nous a même pas dit bonjour, heureusement que j'étais la pour aller chercher les bonnes tailles pour ma mère car elle n'a même pas demandé si nous avions besoin d'aide et il n'y avait pas foule!!! Franchement ça n'a rien à voir avec le GDM de Louvroil ou la nous avons toujours un bonjour et surtout de très bons conseils"

"16h30 je réserve un article sur le net.. dispo en magasin. 17h30 je me présente en magasin. Je choisis d autres articles. Au passage en caisse après 10mn de attente car la vendeuse rangeait les rayons je demande mon article réservé. Elle me répond.. désolée je viens de le vendre !! C est la deuxième fois et c est inadmissible. Le stationnement a Valenciennes est cher et je me suis déplacée pour rien !! Du coups.. j ai laissé tous les autres articles !! Je n irai plus !!"

"Super magasin. Vendeuse à notre écoute sans être imposente, a répondu à ma demande dès que je l'ai sollicité et très amicale."

"Samedi shopping.. un chemisier sympa, je prends.. et à la caisse, une queue.. une seule personne pour encaisser, la cliente servie a dévalisé le magasin. Tant mieux pour l enseigne , la queue grossit, enfin une dame arrive, mais vient chercher le fixe et passe un appel sans se préoccuper de la file d attente, une autre passe, regarde, et part, et une autre accroché des vêtements.. bref, ai range le vêtement, et suis partie.. jamais vu ça. Je travaille dans un commerce, je dis bonjour et gère les files .. c est le minimum syndical je pense.."

"Toujours un service au top avec des vendeuses à l écoutes et serviables"

"Je vous recommande très chaleureusement ce magasin. Jai eu le plaisir de rencontrer la responsable Nancy qui est adorable. Un petit aleas avec un autre magasin... Hop résolu avec la super équipe de valenciennes ! On sent vraiment que la satisfaction client est au coeur des priorités. Je vous recommande le magasin le lundi peu de monde et chaque fois je suis chouchouter. 👍👍👍👍"

"Le magasin est simpatique, pour public adultes je pense. Tout est une histoire de goût 😉..."

"Très déçue, j'ai mis en réservation via le net une robe, j'ai eu la validation le numéro de réservation, la date jusqu'à quand la robe était réservée. Jusque là tout va bien... J'y vais ce lundi 12 décembre à 13h (la.robe était réservée jusqu'à mercredi 15 décembre), la. Vendeuse me dit, on a vendu la robe à quelqu'un d'autre !!!! , vous n'avez pas réglé la robe. J'hallucine là, je fais une réservation pour pouvoir l'essayer et l'acheter si elle me va. Pour moi payer c'est un achat pas une réservation. Eten plus j'ai reçu plusieurs mail pour me dire que ma robe m'attendait. Bref très mécontente du service"

"Très bon accueil avec un personnel souriant . J'ai très bien été accompagné en cabine avec de bons conseils sur ma morphologie , .C'est avec plaisir que j'y retournerais Magasin propre et bien rangé ."

"J adore ce magasin accueil chaleureux"

"Équipe super agréable et accueillante, aux petits soins , on se sent choyer.. tout est fait pour passer un bon moment❤️ Merci à elles"

"Beau magasin Accueil agréable et bons conseils de l'équipe de vente De plus ce magasin propose désormais des vêtements de qualité jusqu'à la taille 48"

"Un de mes magasins préférés sur Valenciennes 🥰 un accueil sympathique, des conseils avisés et un magasin agréable !"

"J'ai été extrêmement déçue, attristée et en colère après mon passage à Grain de Malice... Contente de pouvoir profiter de 10€ pour 40€ d'achat par ces temps difficiles pour tout le monde... avec mon petit budget, je pense me faire plaisir pour l'été à Grain de Malice où souvent je trouve de belles choses... Je choisis donc deux hauts à 19€99, et arrivé en caisse, cela m'ai refusée, car il manque.....0,02 cts € 🤔, les dames derrière moi étaient altérée également et avait le même problème, certaines sont partis et d'autres on essayer de m'aider en disant à la caissière ajouter lui un sac et celà ferait le compte... Soit 0,39 cts Et bien refusée, j'ai dû re choisir un article qui pourrait passer avec le bon de 10€.... J'en ai eu pour finir : 60€ moins le bon de 10€ = 50€ alors que je ne pensais dépensé 30€!!! Heu.....🤔🤔 appâter le client et faire du forcing a l'achat dans ces périodes difficiles pour bcp de monde.... Je comprends bien que les conditions d'achats étaient claires.... MAIS à 0,02 cts !!!!qui à fait du bénéfice ce jour là....."

"Très bon magasin avec du personnels agréables"

"Merci à Nancy pour ses conseils, son dévouement et pour me guider dans mon choix de robe. Merci pour la gentillesse des vendeuses 😊"

"Une équipe toujours à l’écoute de ses clientes. J’aime votre enseigne, mais le contact humain est aussi tellement important. Je recherchais un pantalon plus disponible en magasin ni sur le site puisque c’était un prix rond. Une jolie brune dont je ne connais le prénom à fait le nécessaire pour qu’il soit transféré d’une autre boutique jusque Valenciennes. Merci beaucoup pour votre accueil et votre sourire ! À bientôt ! Une cliente fidèle GDM 🥰"

"*Très beau magasin avec des articles de choix à prix abordable... Une mention particulière pour la patience, la gentillesse et la serviabilité du personnel lors de nos visites régulières du samedi depuis Mons !"

"J'adore ce magasin et la responsable est adorable. Toujours un plaisir de ce promener dans cette boutique."

"Prix correct, début de vente privée et beaucoup de tailles manquaient... Mais des vendeuses cherchant des solutions et accueillantes"

"Les vendeuses sont non seulement très sympathiques, mais également très professionnelles. Leur service client est impeccable et elles ont pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins. Le coaching en image proposé par le magasin est un véritable plus, car cela m'a permis de recevoir de précieux conseils pour choisir des tenues qui me mettent en valeur. Je recommande vivement ce magasin pour son accueil chaleureux et ses conseils personnalisés. Merci à toute l'équipe de Grain de Malice !"