Les Piplettes

"le magasin idéal pour ces dames"

"Vendeuse très sympa et présente si besoin, beau magasin ou les vêtements sont bien en valeurs."

"Un magasin sympa avec une collection qui sort de l'ordinaire. Un bon rapport qualité prix."

"Boutique sympa. Bon rapport qualité prix. Vendeuses gentilles et professionnelles"

"Ravie qu il existe des boutiques comme celle ci ou l on sent que le personnel est à l aise et qu il y a une super ambiance. Toutes les boutiques avec leurs tas de blablabla devraient prendre exemple. Quand on.se sent bien au travail les clients sont heureuses de revenir aussi"

"Belle boutique vendeuses sympas et bon rapport qualité prix"

"Une jolie boutique, tout comme celle de Valenciennes, un bonjour à notre visite, et tjrs de bons conseils je valide totalement."

"Belle boutique et prix abordables"

"tres Mauvais accueil vendeuses pas du tout professionnelles et impliquées ne font que revendre des fripes chinoises dans un décor sans recherche ni goût"

"Une belle boutique avec des prix abordables et une belle équipe. Longue vie aux Piplettes 💜"

"De passages dans la boutique, pas mal de choix, tres bonne acceuil."

"La classe"

"Petite boutique située dans le vieux Lille, rue de la clef. On y trouve des fringues sympa, tendance et à des prix raisonnables. Les vendeuses sont agréables et disponibles (même en période de solde où il y a beaucoup de monde) il y a 2 cabines, des tabourets afin de s'asseoir. Légèrement compliqué pour les personnes à mobilité reduite Car il y a une petite marche dans le fond et pas vraiment la place pour y circuler avec un fauteuil. On y trouve également des bijoux, du parfum, des accessoires. PS: super soldes en ce moment."

"J’ai régulièrement acheté dans ce magasin et je suis d’accord sur le fait que de belles pièces sont proposées Mais malheureusement depuis une petite année, la notoriété de la marque et l’ouverture d’autres magasins ont engendré une augmentation des prix, ça devient limite inabordable Je trouve cela dommage car cela m’oblige à acheter ailleurs"

"Accueil chaleureux très bonnes conseillères"

"Pas donné mais original"

"Choix"

"Commande disponible en moins de 2 jours Avec des petits cadeaux à l'intérieur Au top du top La découverte de l'année 👌"

"Articles trop chers, de mauvaises qualités, attention aux étiquettes concernant la marque et le lavage ( il peut y avoir des surprises ), boutiques non-commerçante, ne cherche pas de solutions valables en cas de problème avec un article, prix élevé vu la qualité des produits..."

"Bon accueil prix convenable"

"Super magasin et vendeuse au top qui sait conseiller objectivement ! Je recommande"

"j'adore j'adore"

"Beaucoup de choix à des prix abordables Tres bonne ambiance"

"Je ne suis jamais déçue et toujours très bien conseillée sur comment porter les vêtements achetés dans leur boutique. Les prix me semblent raisonnables. Je recommande Pauline dans la boutique du Vieux Lille, très sympa et de bon conseil. Encore merci."

"Responsable de magasin plus que désagréable je n y retournerais pas"

"La belle blague de fin d'année ! Une paire de chaussure soit disant en cuir qui prend la forme des doigts de pieds. 3 personnes pour m'expliquer un soit disant problème d'impermeabilisation. Dommage je les avais impermabilisées avant utilisation. Et pourquoi cette trace serait que sur une chaussure ? Dernière fois dans ce magasin Incompétence de rigueur :D"

"J'ai essayé une robe dans la cabine paravent qui est un peu limite à mon goût. Par contre la vendeuse était très gentille et m'a conseillé l'achat d'une ceinture avec ma robe. Cependant j'avais reçu un SMS m'annonçant des ventes privées: plus de nouvelle collection que de ventes privées ce samedi 28 décembre. Elle n'en reste pas moins une boutique sympathique et agréable dans le Vieux Lille"

"Beaucoup de choix à prix raisonnable, par contre un fort parfum trop présent dans le magasin !"

"Très bon conseils de la responsable de la boutique, surtout sur les choix des jeans en fonction de la morphologie !"

"Jolie boutique pleine de soleil avec de très belles pièces et des vendeuses bien sympathiques ! Dommage que les retours ne soient possibles qu'en avoir valable 1 mois. Pour les indécises comme moi qui aiment réessayer à la maison, pas toujours évident de trancher !"

"J'adore et le personnel est souriant !"

"Merci à victoire et Julie pour leurs conseils judicieux, leur bonne humeur et leur simplicité. Un merveilleux moment passé dans votre boutique! Je reviendrai dès que j' en aurai l'occasion! Isabelle"

"Boutique sympa et jolie avec un bon choix de vêtements et d'accessoires. Une mention spéciale pour les vendeuses très agréables et de bon conseil"

"Une très belle boutique et des vendeuses très gentilles."

"Énorme ARNAQUE ! Ventes de produits au prix plein quand ils sont à -50% 40 mètres plus loin .... bien entendu ....ne propose aucun remboursement et les avoirs ne sont valables qu’un petit mois ... j’aurai du sentir la malhonnêteté ! Passez votre chemin !"

"Merci à Eva pour ses super conseils et sa patience :) Elle sait trouver les vêtements qui vont et n’essaie pas de convaincre lorsque les vêtements ne vont pas, ce qui est très appréciable."

"Toujours très bien accueilli chez les pipelettes des vendeuses agréable top merci"

"Personnels malhonnêtes et désobligeants, surtout concernant la gérante. A fuir. Produit de piètre qualité"

"Très déçue du service client. J’achète une combi pantalon (tout à fait à ma taille) le vendredi. Je la mets pour la première fois elle se découd de partout. Je repars en boutique pour trouver une solution. Mais mis à part me dire que j’avais un grand buste malgré mon mètre 58 ou me proposer 10% du prix, c’est tout ce que la responsable a fait. Elle ne me propose même pas un échange. Je trouve ça déplorable pour le prix de la combi et la qualité. Vous pouvez fuir cette boutique."

"Cliente régulière, je suis rarement déçue des vêtements achetés dans le magasins et encore moins par les vendeurs / vendeuse. J'ai acheté de magnifique pull le mois dernier ( la veille du confinement ). C'est la deuxième fois que je le porte, et malheureusement, par manque de qualité je pense, les coutures du pull ce sont abîmées et ont formés un magnifique trou... Plutôt déçu, vu le prix qu'on y met..."

"super magasin"

"Nous avons été accompagnés par Flavie , une jeune fille tout à fait charmante par ses conseils et son professionnalisme. N'hésitez surtout pas à vous rapprocher d'elle pour être sûr de trouver les bons produits pour faire de supers cadeaux de Noël."

"Toujours d'excellents conseils et un très bon accueil."

"Vendeuse super agréable. Je suis arrivée juste à l’heure d’ouverture (10h30) et j’ai été très bien reçue ! Vendeuse très à l’écoute et très aimable. Les vêtements sont très bien rangés. J’adore ce magasin !"

"Vraiment dommage, et très déçue. Une jolie boutique, des vêtements sympas, mais ils vendent certains articles avec de la VRAIE FOURRURE!!! Une honte pour moi de nos jours, je suis repartie sans rien acheter malgré que certains articles m’intéressaient."

"J'aime beaucoup cette jolie boutique pour les vêtements et la qualité des conseils. Les vendeuses sont investies et souriantes."

"La boutique de Lille est géniale Flavie est de tres bons conseils et toujours souriante, elle arrive toujours à trouver des looks sympas en fonction de nos attentes, un vrai plaisir de se faire si bien conseiller ! Je recommande pleinement"

"Excellent accueil par Flavie samedi dernier. Je reviendrai. La collection est vraiment sympa et des prix abordables. La boutique est agréable."

"Je fréquente cette boutique depuis plusieurs années et je suis toujours bien accueillie ! De belles pièces sont proposées toute l'année. Merci à Flavie pour ses précieux conseils lors de mon passage en boutique aujourd'hui :)"

"Très bon accueil et conseils par Flavie"

"Super les conseils"

"Vendeuses très accueillantes et de bons conseils. Petite boutique jolie avec de belles pièces."

"Boutique superbe ! On y trouve de très belles pièces ! Très bon accueil et très bon conseils ! Je recommande !"

"Jolie boutique , vêtements de belle qualité pour un prix raisonnable. Un accueil super agréable !"

"Super boutique avec beaucoup de goûts et de choix"

"Belle boutique !"

"Personnel peu compétent et extrêmement lent malgré le peu de clientes. Nous avons dû quémandé un geste commercial sur une veste avec un défaut. Nous avons obtenu 4€ mais avec les remarques acerbes de la vendeuse. Nous passerons donc notre chemin la prochaine fois. La direction devrait rappeler les codes d’accueil de la clientèle."

"Très cher pour une qualité médiocre. Après trois lavages, la robe est décolorée et il y a même des trous. A éviter absolument !!"

"Echange souhaité d'un article qui m'a été offert pour mon anniversaire. Echange impossible vous aviez 10 jours Madame, nous sommes le 11è jours et n'avais pas le ticket avec cette info (14 jours sur internet...), comment deviner ?.. Service client peu recommandable"

"Bon conseil vendeurs et vendeuses sympa vêtements de belles qualités"

"Merci Priscilla pour ton accueil, ton sourire et tes conseils! Je reviendrai c’est sûr!!!!"

"Magasin avec de tres belle pièces, personnel à l’écoute! Je recommande"

"Boutique agréable dans laquelle je vais régulièrement : on trouve des vêtements variés et colorés, pour plusieurs morphologies ! Je trouve cependant que les prix commencent à être un peu élevés pour la qualité des vêtements."

"J'apprécie énormément les collections proposées par la boutique. les articles sont toujours jolis et tendances. Cependant, le service client est vraiment à revoir. Étant dans le commerce, je ne comprends pas comment il est possible de se comporter ainsi avec ses clients. Techniques de vente très particulières. La responsable de la boutique décline toujours ses responsabilités et ne prends pas en compte les avis négatifs pour les transformer en critiques constructives ( voir ses réponses aux avis précédents). Le personnel est sous pression et cela se ressent. Bien pour acheter et faire son shopping seul(e). A fuir pour le conseil client et sûrement pour y travailler."

"Top ! Vêtements tendances, vendeur(euse)s présents pour le client et sympas."

"Très mauvaise expérience suite à un achat défectueux ! Robe qui se craque au niveau de la boutonnière alors que je ne l’ai porté qu’une seule fois et là on m’explique pendant 20 minutes qu’ils ne peuvent rien faire car je ne l’ai pas acheté comme ça …aucun geste commercial aucune excuse.. je n’y remettrai plus les pieds ..dommage alors qu’un simple échange aurait fait de moi une cliente satisfaite.."

"Merci Claire pour le temps accordé et pour vos précieux conseils!!"

"Un vendredi shopping lors duquel nous avons passé un très bon moment. Une jolie boutique avec de beaux vêtements tendances et quali. Priscilla(j'hésite sur le prénom ^^) alias coup de vent à été au petit soin avec nous!!! De bon conseil, rapide, joviale et en même temps suffisamment discrète afin que nous puissions être à l'aise. Merci Nous reviendrons Belle continuation !!! Adeline"

"BELLE BOUTIQUE . PERSONNEL AGREABLE"

"Vendeuse très agreable qui a su nous conseiller !"

"Déçue ! Ne rembourse pas alors que la vendeuse m’avait dit le contraire … de plus me soutient que si l’article ne convient pas je pourrai le changer dans toutes les Piplettes de France . Hors une fois arrivée à Piplettes paris, les références ne sont pas les mêmes donc impossible de reprendre mon achat… donc je ne suis pas à Lille j’ai du y retourner pour obtenir un avoir ( même pas valable sur le site internet ) bref une catastrophe je me retrouve obligé d’acheter pour acheter dans la boutique de Lille . Plus jamais je retourne dans cette boutique et encore moins pour me retrouver avec un pull de mauvaise qualité pour 60€. C’était une belle perte de temps en plus ! Service après vente : ZERO"

"Magasin à l'ambiance agréable"

"Les collections sont très belles. Je suis déjà venue acheter une robe qui est encore actuellement en très bon état. En revanche j’ai effectué une commande en ligne (robe) pour un retrait en magasin.. la robe n’était finalement plus en stock. Je suis déçue, la robe me plaisait beaucoup.."

"Un accueil au top et des conseils qui le sont tout autant ! Merci aux vendeuses ❤️"

"La qualité n’est plus une de leur priorité. J’adore les collections proposées et j’y allais régulièrement il y a quelques années. Cet été, je me suis à nouveau faite plaisir cependant la déception faisait partie du paquet. Après seulement deux fois portée, la chemise perd ses boutons et les boutonnières se défilent… dommage de devoir faire des retouches sur un vêtement quasi neuf. Je ne suis pas certaine de repasser commande. Le prix n’est plus en cohérence avec la qualité proposée. Dommage !"

"Un super accueil, des conseils de bon goût, du choix et des couleurs ! Je recommande chaudement."

"Chouette boutique mais il ne faut pas y aller!! Force est de constater que la gérante de cette boutique se positionne en force pour refuser le traitement du SAV. Elle a choisi de se cacher derrière son équipe de vendeuses pour se désengager de ses responsabilités de commerçante honnête. Pourtant les vendeuses de cette boutique sont très avenantes et très fortes pour vous inciter à l’achat. J’avais passé un chouette moment dans ce magasin sans savoir vraiment qui était cette personne. Dommage pour moi. Je n’y retournerai pas. Et le meilleur conseil que je Peux faire après cette expérience est de dire qu’il ne faut surtout y aller!! D’autant que cette belle ville nous propose tellement d’autres belles boutiques. Aussi je remercie particulièrement la gérante de cette boutique qui ne se donne même pas le mal de rédiger une réponse et se contente de mettre un copier coller du mail de réponse qu’elle m’a formulé la veille. En oubliant surtout d’exposer le vrai problème de qualité de son pantalon en se cachant derrière un faux problème d’entretien. Comme je l’ai dit à plusieurs reprises j’ai juste passé ce pantalon à l’eau froide pour le débarrasser des poussières d’un vêtement neuf. Donc pas d’eau chaude pas de lessive et pas de machine. Que faire de mieux ?"

"Boutique très agréable : les vendeuses se démènent pour trouver ce qu'il vous faut ! Elles sont à l'écoute et sont top ! Merci !"

"Je ne connaissais pas le magasin il y a peu et depuis c'est une de mes boutiques préférées non seulement pour les vêtements mais aussi BeAuCoUp pour la qualité des conseils d'Océane. Merci à elle, à bientôt"

"Accueil et écoute au rdv avec en prime le sourire de l'équipe et de bons conseils. J'apprécie le choix et surtout les couleurs pétillantes."

"Très très mécontente ! J’ai fait l’achat d’une ceinture Pieces dans la boutique d’Amiens le 26/09/2023. La ceinture s’avère être défectueuse. La boucle est de couleur doré. La couleur s’effrite. Du coup sur le doré on voit bien la couleur du métal argenté. Aucun creux ou a coup sur le métal sinon cela se verrais à vue d’œil si c’était de ma faute. Hors , étant de bonne foi je l’ai porté qu’une seule fois. La ceinture n’a même pas 1 mois ..le cuir de la ceinture et + que nickel. Neuf clairement. Comme si je l’avais acheter hier vue que le cuir n’a pas été porter. Mais sur la boucle le vernis s’enlève !!!! La responsable boutique me l’a reprise afin de voir avec la gérante. Gérante qui d’ailleurs ne souhaite pas communiquer avec sa clientèle quand il y a un soucis sur un article lol! Après deux semaines d’attente, la responsable boutique Amiens me dis : qu’elle ne peux rien faire. Qu’il n’y a AUCUNE procédure défectueux. Pas possible d’échanger. LA PLAISANTERIE ! Avoir des boutiques de prêt à porter un peu partout et ne rien faire en cas d’article défectueux c’est quand même une énorme blague dans le milieu du commerce. Comment bien fidéliser sa clientèle aha. Étant moi même commerçante sur Amiens. Dans une boutique de prêt à porter je sais comment cela fonctionne ! J’ai bien fait comprendre à la responsable boutique que c’était pas du touuuuut commerçant et en + la gérante ose dire que l’article a eu des « coups » donc du coup aucune possibilité d’échange ou autres ! Comment peu t’elle savoir étant donné que j’ai pas eu l’occasion de discuter avec elle et de bien lui montrer que son article a bien un défaut que le vernissage de la boucle ! J’ai même envoyé un mail au SAV. Aucun son de cloche. Décidément ! Bien sûr la responsable boutique à fait son possible en voyant bien que je ne suis pas là pour embêter le monde mais pour avoir un article conforme et non défectueux. Surtout étant moi même commerçante. J’attend toujours de trouver une solution pour un échange possible. Je ne demande en aucun cas de remboursement ou autre. Mais une réponse et d’avoir une ceinture conforme !!!!!! Donc si vous souhaitez faire des achats et que vous avez le malheur d’avoir un article avec un problème de fabrication. La gérante aura le plaisir de faire comprendre que c limite de votre faute et ne remet en aucun cas en question la fabrication de ces articles. Cette boutique est clairement a fuir. !!!!!"

"Merci à Océane pour sa disponibilité, ses conseils et sa bonne humeur"

"Merci Océane pour toutes les propositions de total look 😍 nous reviendrons pour les vêtements sympa et la qualité du conseil !"

"Très belle variété de marques ,sans oublier un très bon accueil dans les 2 boutiques ,ça fait plaisir d’avoir de bons conseils,je recommande fortement 👍"

"Je suis allé ce wk, franchement il y a toujours de belles pièces, des choses qui changent etc ça rien a redire. Les vendeuses ont toujours été au top. Mais hier j’achète pour 80 d’habits, le vendeur me pousse à l’achat pour autre chose vraiment beaucoup trop, politique a revoir, jusqu’au paiement il me dit de le prendre alors que j’ai déjà dis non 5 fois c’est assez gênant en tant que cliente de devoir refuser plus de 5 fois pour un article"

"Super séance shopping chez les Pipelettes avec Océane qui a pris le temps de me conseiller tout en bonne humeur. Je suis ravie de mes vêtements ! :) Merci beaucoup !!"

"Ravie de mon expérience shopping avec Océane qui a su parfaitement me conseiller et trouver des vêtements qui correspondent à mon style et ma morphologie. Je reviendrai avec plaisir !"

"Surprise de l'accueil dans cette boutique où je vais de temps en temps, sans souci jusqu'à présent. En caisse, le vendeur, très désagréable, le prend mal que je n'ai pas été aidée dans ma recherche. Pas besoin, j'ai trouvé ce que je voulais et je viens le payer, c'est normalement une bonne nouvelle, non ? Ambiance glaciale, ma mère et moi n'avions jamais vécu ça. On avait presque envie d'annuler l'achat... Je ne pense pas revenir, du coup. Service client à revoir !"