Maje - La Vallée Village

"Responsable de la boutique (blonde au yeux bleus) incompétente. Nous avons acheté une combinaison quand bien meme il y avait un léger défaut (bouton arraché). Une fois le règlement effectué, losque la vendeuse plie l’article, nous remarquons cette fois un défaut plus important (défaut dans la maille). Nous demandons donc un remboursement, et là surprise, on nous refuse le remboursement. Pour un arricle a près de 200€, nous attendons une autre qualité et surtout un service different de celui proposé. Responsable qui n'apporte aucune solution aux besoins du client, aucune prise d'initiative sur un article défectueux, constaté par deux vendeuses, et qui n’a même pas quitté le magasin. Cest dommage, cest l’image de la marque qui en prend un coup."

"Vendeur masculin ne sert à rien"

"Ras"

" Gentil, très bon marché pendant les soldes, beaucoup de monde "

"Horrible pas de climatisation Qu’elles que minutes on transpirent Bref même à tati à Barbès y a la climatisation Je déconseille 😞😞😒"

"Pas de climatisation oui, mais une équipe de vendeurs très sympas et hyper rapides pour ramener toutes les tailles que vous souhaitez. Et tout ça avec le sourire même avec les gens pas forcément très aimables. Top :)"

"Une clim serait la bienvenue 😉 Sinon accueil sympa , choix et bien rangé 👍🏻"

"Un superbe accueil et des vendeuses/vendeurs au top! Toujours avec le sourire! Surtout continuez, ça change!"

" Mauvais gens. Faisant semblant de vous offrir un nouvel article, nous n'avons pas vérifié et avons réalisé la mauvaise qualité de l'article. Voir photos de défauts mal réparés. Impossible d'imprimer le formulaire de remboursement de taxe ! Ils nous ont envoyé faire la queue pendant plus d'une heure à l'accueil du Village de la vallée. Inacceptable et pas bon marché ! Très déçu. "

"Belle boutique avec une équipe de conseillers au top. Il y est agréable de faire son shopping. Mention spéciale pour Johanne qui est très pro et très sympathique !"

"Rien"

"Super endroit pour le shopping !"

"Il n'y a pas de réseau dans ce centre commercial! Incroyable..."

"Propre et bien entretenu attention aux mesures barrières"

"Personnel qui ne fait même pas semblant d’être accueillant"

"Très bon accueil et cadeau trouvé 😊"

"J adore ce magasin"

"Super expérience d’achat. Très belle boutique avec beaucoup de choix. Merci à Max et à Sandrine qui ont été d’excellents conseils lors de mes essayages, et en plus très sympathiques. Je reviendrai sans hésiter !"

"Mention spéciale pour Falone, une vendeuse au top qui s’est très bien occupée de nous avec le sourire. Fanta, une super vendeuse aussi qui donne envie de revenir. Dynamique, efficace et à l’écoute, souriante même lorsqu’il y’a du monde elle courait pour fournir toutes les tailles qu’il nous fallait ! Ce sont des vendeuses qui font vraiment la différence, bravo . Une super expérience pour nous. On y retournera avec plaisir"

"Personnel accueillant malgré le monde et à l'écoute."

"Je me rends dans cette boutique pour un antivol non retiré sur une robe achetée il y’a plusieurs mois et j’ai été traitée avec grand mépris par une dame blonde de cette boutique qui est on ne peut plus hautaine avec mes clients. Plus jamais je ne remets les pieds dans cette boutique !"

" Vendeurs incroyables dans ce magasin! Je suis venu aujourd'hui, le 9 avril, pour choisir une belle robe pour ma femme, mais j'étais coincé avec les tailles. Fanta Keita était vraiment gentille et a même fait un effort supplémentaire en essayant la robe pour que je puisse jauger à vue ! Bien que reparti les mains vides, j'ai été touché par le service du personnel. Fortement recommandé - et merci encore pour le soutien aimable Fanta 🙏🏻 "

"Chaque année on leur rend visite et nous ne sommes jamais déçus. Vêtements de qualité et quel service incroyable !! Serviable, disponible et chaleureux Nous reviendrons vous voir très bientôt 😉"

"Instant shopping exceptionnel grâce à l'accueil en boutique et plus particulièrement l'assistance de Sandrine dans le choix des pièces. MAJE à La Vallée Village se démarque des autres boutiques du lieu et ne perd pas son ADN dans cet emplacement. Conseils avisés et personnalisés, enregistrement des achats dans le fichier clients MAJE, tout y est pour faire de la visite un pur moment de détente et de plaisir ! Merci et à très vite 🤗"

"Une des meilleures boutiques de la vallée !"

"A fuir !! Très cher pour une qualité très médiocre !! Il ne faut surtout pas rencontrer de problème... Service client incompétent, toujours en attente de réponses et remboursement après une semaine d appels et d attente. Je déconseille très sincèrement."

" La boutique propose des produits de qualité. Merci au personnel très gentil, je remercie surtout Larisa qui était un amour. Merci "

"Super accueil de la part de Lana, Mélanie, et Line, très bonne entente entre collègues et de bons conseils je recommande merci !"

"Magasin propre, bien agencé et bien rangé. Excellent accueil de la part du personnel qui se plie en 4 pour vous trouver des idées de tenue, tout cela avec enthousiasme, sourire et bienveillance. J’ai eu un soucis sur une veste sur laquelle il manquait un bouton : aucun problème, échange immédiat et remboursement si l’article est absent. Un merci tout particulier à Laly qui a trouver les mots pour me convaincre que Maje avait fait des gros progrès dans le panel de taille (ce que je confirme et il était temps !!!) et grâce à qui j’ai trouver quantité de jolies pièces, et à Lise pour sa bonne humeur 👌🏻"

"Superbe expérience achat dans cette boutique. Un grand merci à Laly et Christopher pour leurs conseils !"

"Belle boutique du choix 👍"

"Excellente expérience client ! Un accueil chaleureux et un personnel au top qui donne des conseils pertinents et toujours avec le sourire. Un grand merci à Romain qui a réussi à résoudre une grosse défaillance d’un autre magasin Maje avec beaucoup de patience, bienveillance et professionnalisme. J’y retournerai avec grand plaisir !"

"Très belle boutique . Vous retrouvez les collections actuelles au même prix qu’en magasin non outlet et aussi la plupart des articles sont remisées outlet . La vendeuse à la caisse à revoir qui te dit à peine bonjour et te regarde mal"

"Les prix démarqués sont très intéressants."

" Le personnel est très solidaire, presque tout le monde, mais l'équipe qui nous a aidé est Alicea et Noha (j'espère avoir bien orthographié). Merci à l'équipe Maje "

"Magasin bien rangé"

"Super accueil, les vendeurs sont souriants et disponibles, de bons conseils qui m’ont permis de repartir avec plusieurs articles. Je recommande, meilleur magasin de la vallée !"

" Leur service client en ligne est si mauvais, j'attends toujours mon remboursement depuis déjà trois semaines et personne ne se soucie vraiment de m'aider, la pire expérience reste à l'écart "

"Beau magasin clair, aéré Bien achalandé Le personnel est agréable, et serviable"

"Merci à Marysia pour ses conseils lors de mon achat ! Vendeuse super souriante, sympathique ! Excellente expérience d’achat !"

" J'ai été surfacturé de 250 € et ils ont laissé l'étiquette de sécurité attachée. Ensuite, j'ai dû revenir pour découvrir que le manteau perdait tous ses poils. Je peux dire en toute sécurité que j’ai eu le pire service client, ils ne se sont pas excusés et ils m’ont fait attendre des siècles pour le réparer. Je peux affirmer avec certitude que je ne reviendrai jamais dans ce magasin. Gardez également à l’esprit que leurs articles sont de très mauvaise qualité. Je n’achèterai plus. Économisez votre argent pour les meilleurs designers que vous pouvez obtenir aux mêmes prix. "

"Une superbe boutique ! Les vendeurs sont très souriants. Merci à Vincent qui a été au top pour me conseiller et très patient du début à la fin. Une des meilleures boutiques de la Vallée Village."

"Boutique formidable avec des vendeurs extrêmement sympathiques et souriants. Une petite attention particulière à Larissa pour son sens de l’accueil et sa sympathie!"

"J'adore cette boutique où on peut trouver des bonnes affaires de chez Maje. Les vendeurs sont adorables, ils nous portent les vêtements en cabine, nous donnent des conseils et nous font des propositions. Mention spéciale pour Christopher, Calvin, Anchieh et Maryline pour leur approche personnalisée et leur attention."

"Nous avons fait du shopping avec ma soeur ce jour là et nous avons été reçu par tous les vendeurs de la boutique comme des princesses 👸 Nous remercions Christopher, Calvin, Anchieh et Marilyn pour le professionnalisme. Foncez dans cette boutique avec des conseils à la clé et de la bienveillance. Merci encore de l’accueil."

"Merci beaucoup à Lana pour sa gentillesse, son efficacité et ses conseils ! Sa petite carte qui nous remercie est en réalité valable pour elle, qui oui nous fait passer un agréable moment en sa compagnie ! Jamais déçue de cette boutique Maje."

"Gros coup de cœur pour cette boutique .. J'ai été accueillie par Marysia qui a été très attentive à mes attentes et de très bons conseils Elle a été charmante et très souriante un grand merci à elle"

"Un grand merci à l’équipe et plus particulièrement à Marysia pour sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a fait preuve d’écoute et a été de très bons conseils. Je reviendrais sans hésitation 👍🏼"

"Sympa. À recommander"

"L'équipe en général est accueillante et gentille. On peut recevoir des conseils ou autre. Cependant, j'ai été très déçue lors de ma dernière visite à la Vallée Village. J'ai acheté un produit qui été défectueux, je me rends alors à la boutique pour faire un échange, on me propose aussi un avoir. Je demande au préalable s'il est valable dans toutes les boutiques, y compris celle en Espagne, et le vendeur me signifie que oui, que seules les boutiques au sein des galeries Lafayette ou printemps ne prendront pas mon avoir, mais sinon cela ne posera pas d'autres soucis. Quelle surprise j'ai eu quand je me suis fait refuser mon avoir à la boutique Maje de Toulouse, alors que le vendeur à la vallée village m'avait affirmé que le bon marcherait dans TOUTES LES BOUTIQUES EN EUROPE et non pas qu'en Outlet. Certes il y avait du monde ce jour là, mais ce n'est pas une raison d'inventer des choses pour faire partir les clients plus rapidement. Cette expérience m'a vraiment déçue, et j'espère que vous expliquerez à ce vendeur que non un avoir en outlet ne peut être utilisé qu'en outlet et EN FRANCE."

"Je recommande la boutique , les vendeurs vous donnent de très bons conseil. Un grand merci à Cheick !!"

"Très bonne expérience !! Nous avons été super bien accueillies avec ma mère nous en sommes ressorties avec deux très belles pièces. Très bon conseils de la part de Cheik le vendeur et de Leine la vendeuse qui nous a encaissé, ils étaient bienveillants et super gentils :)"

"Venue pour racheter une ceinture que je possédais par le passé, j'ai retrouvé le même modèle dans cette boutique. D'abord super contente, j'ai très vite déchanté. Le modèle d'exposition était dans une autre taille que la mienne, je le demande donc dans ma taille. On m'a ramené l'une après l'autre 3 ceintures de ce modèle, toutes dans un état médiocre ! Le cuir pelait ! Je veux bien qu'il s'agisse d'un outlet mais cela n'empêche pas de respecter vos clients."

" J'étais à la recherche d'un sac à main chic comme cadeau, et Larissa a été un véritable joyau pour m'aider à trouver le sac parfait. Son expertise et sa patience ont facilité le processus de sélection. Le service était excellent et la qualité des produits a dépassé mes attentes. "

"Super boutique, bien accueillie et renseignée par le personnel, spécial dédicace à Cheick qui est aux petits soins"

"Une très bonne expérience chez maje (plus que les dernières fois où nous nous y sommes rendu) Excellent accueil de la part de l’équipe de conseillers et notamment de Cheick qui était aux petits soins pour nous. Un choix attrayant de vêtements et des prix honnêtes pour la qualité des produits 🙂 Nous en sommes sortie ravis 😊"

"Cheick et Leine Vendeurs exceptionnels, tant professionnellement qu’humainement ! Je recommande"

"Merci à Cheick pour son accueil chaleureux et son service de qualité ! Il a été à l’écoute, sympathique et force de proposition. J’ai pu trouvé mon bonheur. Merci également au responsable d’avoir fait le nécessaire afin de résoudre mon problème de compte client dissociés. Je recommande cette boutique."

"Vendeur super sympas et agréable. Dédicace à cheick 👍"

"Un très bon accompagnement du début à la fin ! Merci à toutes les conseillères et particulièrement à Lana pour ses très bons conseils !"