NAF NAF

"Lorsqu'une cliente mal poli passe devant toi et que la vendeuse prend ses articles alors qu'elle a vu que ça faisait 10 minutes que j'attendais... Je trouve ça vraiment pas commercial :) J'irai dépenser mon argent ailleurs la prochaine fois !!!"

"Les vendeuse force la vente et beaucoup de vêtements cher"

"Très bon accueil. La vendeuse au top et agréable, de bon conseil. J'ai passé un bon moment avec la vendeuse océane . Merci."

"Très bon accueil. Personnel souriant et disponible. Seul bémol, le magasin n'est pas suffisamment climatisé ce qui ne donne pas trop envie d'y traîner. Dommage."

"Très accueillante"

"Quel cirque pour se faire rembourser, heureusement que la collection est belle ."

"Aucun service client, pas de bonjour ni merci ni au revoir. J'avais repéré plusieurs articles, j'étais chargée et les vendeuses ne m'ont même pas regardé ! J'ai tout reposé, j'achèterai en ligne!"

"Accueil souriant hypocrite conseil gré moyen mais la gamme est toujours top"

"C'est très bien."

"Passage dans cette boutique où le personnel a un énorme effort à faire sur l'amabilité et le rapport aux clients: Pas de bonjour Le personnel préfère débarrasser des cartons et me passer devant en le faisant presque glisser sur mes pieds que s'intéresser au client pendant son essayage. Je n'ai jamais vu cela!"

"Toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin. Les rayons sont toujours bien rangés et les vendeuses serviables"

"Une petite formation à la politesse de base ne serait pas un luxe pour les vendeuses. Ni bonjour ni aurevoir. Et pourtant le magasin était vide... Ce n est pas comme si elle n avait pas pu me voir entrer ! Et c est chaque fois pareil... Une des vendeuses est franchement désagréable. Le sourire semble être une option qu elle n a pas souscrit. Dommage car les collections sont généralement jolies et la magasin agréable. Dommage... On finit par commander en ligne..."

"Patronne désagréable, ma fille de 2 ans devait aller au toilette , elle n'a même pas voulu lui ouvrir la porte , j'étais en cabine et quand j en suis sortie, même pas un regard! Elle était au téléphone , communication personnelle,a faire les cent pas de la boutique !! La vendeuse s'est excusé a plusieurs reprises,et était très gênée ! Je suis bonne cliente, mais je ne passerai plus par la boutique mais par internet ."

"Vendeuses désagréable... Ni bonjour, ni au revoir, L'une des vendeuses m'a regardé de la tête au pied les bras croisés.. Aucune envie d'acheter dans un magasin où on ne sait même pas ce qu'est la politesse, j'ai reposé mes articles et je suis partie."

"Responsable très désagréable. Aucun sens de politesse et du bon service client. J'ai profité des remises mais je n'y reviendrai jamais."

"Très bon accueil, personnel très souriant et agréable, rayons bien agencés La responsable de magasin est très gentille et à l'écoute de mes demandes et n'est pas avide de conseils. La vendeuse est également très souriante et agréable. Je reviendrai avec plaisir !"

"Je tenais à vous faire part de mon mécontentement concernant l'accueil. La vendeuse présente à l'entrée de vous dit pas bonjour ni au revoir ne vient pas vous proposer ses services. Non seulement les articles sont chers mais les vendeuses pas agréables. Je ne retournerai pas ds ce magasin."

"Chic & élégance."

"Aucune amabilité, à fuir"

"Une catastrophe on a vraiment l impression de les déranger. Accueil déplorable"

"Super accueil ! Vendeuse à l'écoute et de très bon conseils et super agréable sa change d'autre enseigne !"

"Super accueil Vendeuses très agréables et de très bon conseils Un magasin qui donne envie On y passe un très bon moment"

"Vendeuse (la brune) désagréable au possible, et pour la politesse on repassera. Il faudrait prendre en considération le client avec des bases bonjour/ aurevoir. C'est un minimum lorsque l'on fait de la vente."

"De bon produits de qualités , Vendeuses professionnelles, à l’écoute et très professionnelles . J’ai eu à faire à La responsable adjointe ( blonde )très souriante , a l’écoute et connaît très bien ses produits . De bons conseils pour la mode . Elle s’est très bien mettre à l’aise et on trouve notre bonheur."

"J'ai demandé la reprise d'un article qui après un lavage à basse température c'est déformé( porté 1 fois). La vendeuse devait en référer à sa responsable qui était en réunion dans le magasin et m'a demandé de repasser lorsque celle-ci serait présente....Le jour venu responsable ???? la vendeuse m'a répondu que la reprise n'était pas possible puisque l'article a été porté et lavé. Le bon sens est que si l'article est déformé c'est qu'il y a soucis sur ce produit(bien sur il a été lavé et porté ) et forcément il est plus facile de déléguer la délicate tâche à une vendeuse pour refouler, se débarrasser d'une cliente. Je n'est pas acheté un article à 3 euros si c'était le cas je n'aurais pas pris le peine de me déplacer .Heureusement que leurs concurrents ne pratiquent pas la même politique ( mon argent n'est pas déformé). Je rajouterai que le principe de la vente est d'accueillir la clientèle avec sourire et non pas avec une posture : je suis là parce que je suis obligée. Je ne recommande pas cette enseigne"

"Magasin sympa, mais je trouve que la qualité des vêtements à baisser"

"L’une des vendeuses ( une brune) est hyper désagréable, que ce soit dans son comportement ou dans sa façon de regarder de haut en bas les clients. Ne demandez surtout pas de renseignements à cette dame sous peine de la déranger sur son portable ! Sans doute nous n’étions pas assez bien pour son magasin. Peut être faudrait il penser à changer de métier si on n’aime pas les gens. A FUIR !!!"

"J'ai été hier après-midi Je rentre 2 vendeuses Une entrain de manger à la caisse et sur son téléphone en même temps et sans dire bonjour ! Manger et être sur son tel et papoter c'est pas très commercial ! L'autre j'ai dû regarder en assistant pour avoir un bonjour ! Accueille à revoir!Très déçu ! Et niveau conseil si on vous embête dans vos conversations on change de boutique pas grave!!! Cela donne aucune envie d'acheter ! Et chez Naf Naf dk c'est pas nouveau ! Dommage!!"

"Les vendeuses de ce magasin sont désagréables ! Elles parlent de vie privée et ou sur le téléphone. Je suis sortie aussitôt avoir pris mes articles. Elle a du mal à sourire ou être agréable !"

"Les vêtements sont bien sympathiques… ce qui n’est - en revanche - pas le cas des vendeuses. Arrivée à la caisse, je précise les lettres de mon nom de famille en utilisant des prénoms ( M comme Martine… ) afin d’éviter les confusions et je m’entends dire : « je connais quand même les lettres de mon alphabet »… Bref, je continuerai d’aller en boutique… mais plus dans celle-ci en tous cas."