NAF NAF

" pi "

"Magasin très propre, très clair et conseillères à l'écoute. .. La qualité est au Rdv mais le prix aussi.... Je recommande."

"Vêtements magnifiques et pas excessivement cher, j'y ai déjà acheté plusieurs très beaux hauts. Néanmoins j'y ai vu de la fourrure et c'est clairement quelque chose qui ne passe plus au 21ème siècle..."

"Boutique sympa. Mais habituée à fait ma présélection sur internet pour ensuite me rendre en magasin les acheter. Pour le coup certain article soldé sur leur site ne l’est pas dans la boutique. Dommage !"

"Premier jour des soldes"

"Sympa"

"Très bon accueil"

"Conseillère de vente très agréable et à l'écoute"

"Vendeuses au top! De bons conseilles, souriantes, je recommande cette boutique !"

" Haut ! "

"accueil très courtois et vendeuse disponible mais à quand de nouvelles cabines ? trop étroites sans miroir elles dissuadent pour les essayages et les achats c est bien dommage"

"Depuis que l'ancienne responsable est partie, le magasin et l'ambiance sont mieux, j'ai plusieurs copines qui n'aimaient pas l'ancienne responsable, elle était impolie et désagréable. Cette nouvelle ambiance est plus convenable et nous donne l'envie de revenir régulièrement dans ce magasin :)"

"Franchement je suis totalement déçue, je rentre dans le magasin et je vois l'ancienne responsable du magasin NafNaf Serpenoise qui est de retour à Semécourt, elle n'est pas appréciable du tout, elle a dû être recrutée par défaut, ce n'est pas possible autrement ! Je préfère aller dans un autre magasin plus agréable et qui s'intéresse réellement aux clientes !"

"De très beaux articles ... et une vendeuse très agréable"

"Conseillères au top!"

"Très bien accueilli, les conseils au top. J'ai essayé un autre style que d'habitude et j'en suis ravie. J'y retournerai dès que possible."

"Merci à Samira pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je me suis rendu chez Nafnaf pour trouver des robes de cérémonie. Elle n'a pas hésité à m'apporter des dizaines et des dizaines ( et encore des dizaines) de robes, tout en me conseillant objectivement. Et ce toujours avec le sourire. Cette séance shopping fut un vrai moment de plaisir. Merci 🙏"

"Accueil très agréable, Bons conseils"

"Beau magasin mais les vendeuses n étaient pas disponibles et ne venaient pas vers les clientes et je suis partie sans acheter dommage"

"Le bonjour d’une seule vendeuse, surtout débrouillez vous tout seul si vous n’avez pas la bonne taille en « cabine »( si on peux appeler ça cabine d’essayage…) heureusement que mon mari était là pour aller me chercher la bonne taille… arrivée en caisse… limite à se battre pour qui ne va pas encaisser…. Et ça rigole et ça piaille… le magasin est vide… posez-vous les bonnes questions!!! C’est la première fois que cela m’arrive, les autres naf naf aux environs sont très professionnelles…"

"E-réservation non respectée. Aucun mot d'excuse et continue à boire son café devant les clients!"

"Beau magasin avec du choix et j’adore leurs vêtements mais dommage que les vendeuses ne sont pas très aimables, pas très souriantes et je pense que si on demande un service, ça les embêtent. Je n’y reviendrais plus, je préfère faire quelques kilomètres en plus."

"Vendeuses antipathiques. Besoin d aide ? Débrouillez vous toute seule. Tout vous va bien, du moment qu elles font leur chiffre. A fuir !!!"

"Magasin en manque de renouveau et en parti vide .. et que dire de l'ambiance .. employées fantômes qui vaquent à leurs occupations (magasin vide) et ne vous regardent même pas ,et ne font à aucuns moment entendre le son de leurs voix ..."

"Antipathique à souhait passez votre chemin"

"Manteau noir qui a moins d’un mois ! Jolie coupe mais … Un trou dans la poche en une semaine sans rien faire et un bouton pression qui s’enlève en moins d’un mois, il faut bien le boutonner et déboutonner ! Si cela ne tient pas ! Quelle qualité pour 149€ ! Décevant ! Et pourtant je suis une habituée de l’enseigne que j’appréciais jusque là pour de nombreux achats ! J’irai désormais ailleurs … à ce prix on trouve chez Morgane par exemple …"

"Magasin sympa, une vendeuse en caisse très gentille est souriante, dommage une responsable de magasin vraiment pas aimable, pas accueillante et pas souriante . Je ne reviendrai plus."

"Vendeuse très antipathique!!!! A fuir"

"Vendeuse n accepte pas mes espèces, je fait 50 kms aller / retour pour récupérer ma carte et elle refuse de me faire la réduction du matin car l article ne fait pas partie de l offre !! L article quant à lui était bienm rangé dans l espace réservé à l offre du moment !!! Me dit qu elle a fait une erreur, et me laisse plante la, apres m avoir laisse faire tous ces kms ! Magasin à Fuir, vendeuses antipathiques PLUS JAMAIS NAF NAF, l erreur est humaine mais dans ce cas un geste commercial aurait dû être fait, c est aussi ça un commerce !"

"J'ai accompagné ma fille et elle a trouvé ce qu'elle cherchait, personnel correct et aidant"

"Je ne recommande pas du tout cette boutique, on ne peut même pas se faire rembourser un article si ça ne convient pas, obligé de passer par un avoir..."

"Samedi 26 août 2023 je me suis rendue chez naf naf et se sera la dernière fois. Quel accueil. Il y avait 4 vendeuses et 2 des vendeuses ont très mal parler à leur collègue (une petite brune pourtant très sympathique serviable . Elle m'a fait très mal au cœur. Cela est inadmissible. Elles n'ont eut aucun respect pour leur collègue et les clients."

"Magasin que je ne recommande pas du tout !!! Ou sont les responsables ? Comment peut on laisser ouvert un magasin avec une personne aussi désagréable que la personne à qui j’ai eu à faire lors de mon passage ! Regards de travers envers sa collègue ( jeune brune ) avec réflexions ouvertes devant la clientèle ! Comment est ce possible ? Je n étais pas là seule personne choquée dans cette boutique à fuir !"

"Vendeuses à l’écoute et qui prennent le temps de vous conseiller"

"Révélation Choc : Mon Expérience Avec Cette entreprise en Ligne Vous Surprendra ! Je souhaite partager mon expérience avec cette entreprise en ligne. Cependant, je tiens à souligner qu'il est nécessaire de faire preuve de prudence lors de vos interactions avec eux. Malheureusement, j'ai rencontré des problèmes qui remettent en question leur sérieux et leur engagement envers leurs clients. Plus précisément, leurs actions ne semblent pas être en accord avec les informations fournies sur leur site internet. Sur leur plateforme, il est clairement stipulé que les commandes livrées au Luxembourg via Mondial Relay ont la possibilité d'être retournées gratuitement en utilisant le même service. Cependant, mon expérience personnelle a été bien différente. Lorsque j'ai tenté d'imprimer l'étiquette de retour pour mon colis, j'ai été confronté à un message d'erreur frustrant. J'ai pris l'initiative de contacter leur Service Client à plusieurs reprises, exprimant ma demande pour obtenir l'étiquette de retour via Mondial Relay, conformément à leurs propres indications. Cependant, à chaque interaction avec leur Service Client, j'ai été déçu. Au lieu de répondre à ma demande légitime, ils ont continué à m'envoyer une étiquette Colissimo. Malheureusement, cela ne convient pas pour les retours gratuits de colis en provenance du Luxembourg. Cette situation m'a laissé dans une impasse, car je n'étais pas en mesure de retourner mon colis sans devoir supporter des frais inattendus. Je trouve cette situation décevante, car elle démontre un manque de cohérence entre les promesses affichées sur leur site et leur capacité réelle à les tenir. J'espère sincèrement que l'entreprise prendra des mesures pour remédier à cette situation et pour offrir à ses clients la satisfaction qu'ils méritent."

"Merci beaucoup à la jeune vendeuse ( brune cheveux long) pour avoir pris le temps de me conseiller sur la robe que je cherchais pour un mariage le week- end dernier. Grâce à elle j’ai pu trouver la tenue qui me correspondais ainsi qu’un jolie sac à main. Petit clin d’œil à la responsable adjointe qui était très professionnelle et avenante. Boutique propre et ordonnée. Je recommande les yeux fermés. Merci les filles !!!"

"Merci a la merveilleuse conseillere de vente qui à aidé ma grand mère à trouver son bonheur ce jour, son sourire sa bienveillance etaient au rendez-vous, nous reviendrons!"

"Cabine d essayage minuscule, personnel qui vous juge à votre tenue vestimentaire !"

"Un peu déçue aujourd'hui. Arrivée à la caisse, mon achat : une robe étiquettee -50 pour cent. Ça veut dire ce que ça veut dire. Bein non ! La caissière avant que je ne paie me regarde d'un air : vous n'avez rien pris d'autre ? Parce que la robe n'est pas soldée, il faut en prendre 2 pour avoir une réduc de -40 pour cent. Ici ce sont les ventes privées. Oui mais là c'est indiqué -50 pour cent non ? Oui mais ici ce sont les ventes privées. Oh et puis, me dit-elle , la robe n'est pas chère. Genre vous n'allez pas chipoter. On se fout vraiment de notre poire."

"J'ai appelé pour mettre de côté une paire de bottes, arrivée sur place grosse tâche de 5cm sur le daim 😱 la vendeuse n'en avait rien à faire m'a même dit que c'était pas grave et que j'avais qu'à acheter un produit ! A 50€ la paire de botte je trouve ça inadmissible . Et en plus aucune amabilité, elle me montre les bottes et parle à la cliente de derrière en même temps donc m'ignore,me faire refaire la queue 3 fois et parle mal. J'avais un sac à main dans la main que je voulais acheter je l'ai laissé sur place. Plus jamais chez eux. Autant acheter sur vinted si c'est pour acheter du défectueux ! Mais bon ils trouveront un pigeon pour acheter leur botte tachée 🤦"

"Superbe"