NAF NAF

"Très déçue par l'accueil du jour. Je suis allée en caisse pour effectuer un achat, la cliente avant moi a réglé et est partie, et les 4 vendeuses ont continué leur conversation sans un bonjour ni un regard pour moi et finir pas s'en aller, une est restée pour finir à priori sa couture.très surprenant..je vais aller à Caen centre où l'accueil à toujours été irréprochable."

"Magasin super, vendeuses agréables et qui respectent sérieusement les règles par rapport à la situation sanitaire actuelle"

"Top! J'aime tout ! L'équipe, la collection, les conseils précieux... Bref ne changez rien !"

"Vraiment au top ! Mille merci pour votre aide"

"Un peu serré. Trop d'attente en caisse mais en période de Noël rien d'étonnant. J'ai renoncé et suis partie sans acheter"

"J'adore ce magasin"

"Toujours déçue de l’accueil dans cette boutique comme à chaque visite… Pas de bonjour, les vendeuses parlent entre elles sans aucune discrétion de leur congés ou autre, rigolent et ne s’occupent pas des clientes. Je me suis retrouvée plus d’une fois en cabine a essayer un article sans qu’on s’occupe de moi alors que j’avais besoin d’une autre taille donc je repars sans rien acheter. Je pense que cet état d’esprit est propre à la boutique de Mondeville, car dans la boutique Caen centre les vendeuses sont accueillantes et aux petits soins."

"Bon magasin avec plein de choix. Très bon accueil et conseils."

"Super accueil et conseils de la vendeuse qui s appelle Fatna , très gentille et disponible, m a bien conseiller pour trouver mon ensemble de cérémonie . Merci !!!!"

"Une fois de plus déçu. J'avais déjà dis ne plus y remettre les pieds suite à un article qui s'était complètement déformé après 1 seul lavage. J'y suis retourné pour un t-shirt en solde qui malheureusement c'est avéré trop petit. J'y retourne, à ma grande surprise même pas possibilité d'avoir un avoir échange UNIQUEMENT et sous 8 jours seulement.... je trouve finalement un article, une différence de 1 euro en moins je me dis tanpis pour 1 euro de perdu et ben non il faut que ce soit minimum le même prix.... je suis aussi commerçante et je sais qu'il y a possibilité de faire quelque chose. Bref je repart avec mon article trop petit ça fera une heureuse sur vinted sûrement. Cette fois je n'y remettrais plus les pieds 😉"

"Des tenues originales, un peu cher par rapport à la qualité."

"Je suis passée à la boutique aujourd'hui vers 16h30 et les 2 vendeuses présentes ont été géniales, très agréable et de bon conseil. J'y reviendrai !"

"Beau magasin Belle collection Bon accueil"

"Après 2 échanges pour un pb de fermeture sur un pantalon basic de chez eux, je me retrouve une 2ème fois avec un article défectueux. Habitant à 65km la vendeuse au téléphone m'avait précisé de ne pas m'inquiéter elle me fera l'échange quand je pourrais revenir... J'y vais donc le 9 novembre! article impossible à retourner pour avoir ! La date est dépassé madame oui madame mais l'équipe à changé mais en quoi cela est mon pb? De plus ma fiche client était tellement bien enregistré qu'elles ont eu du mal à me retrouver ... obligé de leurs dire comment faire !!! Du personnel qui s'appel ma chérie à tout vas mais incompétentes et prétentieuses et qui ricane pour rien !!!! Je n'y mettrais plus les pieds !"

"Habituellement cliente à la boutique du centre ville je me suis cette fois rendu à mondeville et les vendeuses y ont été tout aussi charmantes. Agréable surprise d’ailleurs de retrouver une vendeuse du centre ville ici, j’y reviendrais avec grand plaisir merci à vous pour cet agréable moment !"

"Mécontente la responsable parle très mal aux filles . Se croit supérieur aux autres . Parle très mal également aux enfants elle est agressive . Je vais y retourner mais quand elle ne sera pas là . Très mauvaise image pour la marque"

"Très bon moment passer en boutique avec l'adorable vendeuse Stéphanie , d'une gentillesse et d'une simplicité 💓 rare ce font ce genre de personne malheureusement ( ne changer rien ) Et de même pour la responsable que nous rencontrons en caisse . Adorable comme tout . Deux belles personnes avec le sourire . Gardez le c'est rare dans le commerce de nous jours 😆"

"Technique de vente très arriérées proffitez mesdames..... en quoi puis je vs aider... c est pesant surtt quand on est les seules clientes . Les produits sont bien trop chers par rapport à la qualité. Ce n est plus du tt aussi attractif qu avant au niveau de l originalité."

"Je trouve tjs un petit quelque chose à chacun de mes passages, et souvent en solde, ou à des prix accessibles. De plus l'accueil est au top.👍😉"

"Très bon magasin"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin aujourd'hui même avec une vendeuse qui se prénomme Stéphanie. A l'ouverture de la boutique, j'entre et explique à cette pseudo vendeuse que l'article acheté 5 jours auparavant est certainement mal étiqueté (36 au lieu de 40) et que je souhaite échanger ou avoir un avoir. Celle-ci se met à sentir frénétiquement la robe et m'accuse de l'avoir lavée alors qu'il n'en est rien : je l'ai simplement essayée chez moi, les étiquettes sont intactes et j'attendais mon jour de repos pour revenir en boutique. Elle continue donc à me faire passer pour une menteuse, puis voyant que je ne me laissais pas faire, m'invite à choisir autre chose. Finalement, rien ne me plait donc je lui dis que je souhaite un avoir et celle-ci m'accuse à nouveau d'avoir lavé la robe, qu'elle sent la lessive etc Soit dit en passant, il ne faut pas être sortie de St Cyr pour savoir qu'une étiquette cartonnée n'aurait pas supporté un lavage en machine mais cette dame a dû arrêter l'école bien trop tôt . Bref , le ton monte elle me redonne la robe et me dis de repasser quelques jours plus tard. Je refuse évidemment !! J'ai finalement été obligée de choisir rapidement un article pour quitter définitivement cette boutique . Je suis restée choquée et me suis effondrée en pleurs dans une boutique voisine qui m'a accueilli les bras ouverts. J'espère sincèrement que le directeur de ce magasin prendra note de cet avis, car effectivement il n'y a jamais grand monde dans cette boutique de Mondeville et je comprends mieux pourquoi . Je n'y remettrai jamais les pieds tant que cette vendeuse y sera et qu'elle n'apprendra pas à respecter la clientèle ."

"Vendeuses très agréables, dynamiques avec de bons conseils. Je recommande vivement."

"Le personnel est à votre écoute à et vous conseille en fonction de vos besoins et de vos demandes"

"Je remercie l équipe Naf Naf Mondeville ou j ai eu un problème de carte cadeau qui m ont appelé et suivi erreur étant même pas chez eux mais qui ont tout fait pour ce dépatouiller de tout cela encore un grand merci elle se reconnaîtront. Épuis vraiment je trouve une superbe équipe qui te conseille bien merci merci merci. Donc a très vite et encore merci pour tout.🥰"

"Excellent moment passé en boutique ! Vendeuse très bienveillante, parfait accueil et qui a su répondre à mes besoins. J'étais à la recherche d'une robe pour mon anniversaire et j'ai vraiment apprécié l'accompagnement que j'ai eu. Je tiens vraiment à remercier la vendeuse pour sa gentillesse et son sourire ! Hâte de revenir pour de nouveaux achats ! Merci !"

"Mitigée. Alors qu'elle s'est comportée de façon serviable avec ma mère et moi. La vendeuse a été particulièrement désobligeante avec ma soeur et ma fille de 5 ans qui apparemment n'avait pas le droit d'aider à choisir des vêtements. Petit bémol la cabine d'essayage handicapée est inaccessible, peu évident d'aider une personne pour les essayages dans une cabine classique."

"Tres bon conseil des vendeuses qui m'ont habillées de la tête aux pieds pour un mariage champêtre ! Merci pour votre aide et professionnalisme !"

"Ravie de mes achats chez Naf Naf. Très bien conseillé par Léane, vendeuse souriante et aimable, merci !!"

"Une équipe au top très pro et très gentil"

"Joli magasin, vendeuses très agréables."

"Personnel sympathique Dommage magazin petit"

"Magasin super"

"très bien accueilli , toujours un bonjour , de bons conseils et une bonne humeur communicative."

"Bon accueil et super conseil des deux vendeuses aujourd'hui, au top !à Mondeville👍"