Naf Naf Villeurbanne

"Une boutique pour femmes comme la majeur part des commerces à côté"

"Collection sympa et qui change de ce qu on a l habitude vendeuse tres disponible et sympa"

"Boutique très agréable ! Je n'ai jamais été embêté par le monde et je n'ai jamais fait la queue pour essayer des vêtements. Les vendeuses sont de bons conseils"

"Bonjour l'accueil !!!!! Non mais sérieux ! Deux/trois fois que je vais dans cette boutique. Alors oui, ça c'est certain on est pas embêté par le monde, mais alors les vendeuses .... Pas un bonjour, elles papotent tranquillement de leur vies, quand tu pars c'est tout juste si elles te t'adressent un mot, et si c'est le cas, c'est d'un désagréable ! J'imagine que si tu ACHÈTES, tu as un sourire ! YOUHOU ! J'hésitais, mais c'est décidé je n'y remets pas les pieds !"

"Je me sers dans cette boutique depuis toujours parce que j'adore les produits Naf Naf, et que j'aimais bien l'équipe ... mais alors samedi, alors que je savais exactement ce que je voulais achetée, je suis rentrée dans la boutique a 18h50 et la vendeuse qui me faisait déjà de grands signes avec ses bras m'a dit, sans me laisser même dire bonjour (ni dire bonjour elle même d'ailleurs) : C'est fermé ! Tant pis, j'achèterai ma robe en ligne et ferais comme toutes les personnes dont les vendeuses se plaignent, ne viendrais en boutique que pour rendre... Dommage pour le commerce local !"

"Pas un bonjour ni même un regard en entrant, personne dans les cabines pour donner des conseils ou pour aider les clientes et bizarrement le seul moment où les vendeuses deviennent sympas c’est au moment de passer à la caisse !"

"Vendeuses agréables et disponibles...... Charmantes"

"Jadore"

"Produits de choix mais accueil médiocre"

"Jolie collection et vendeuse très aimable."

"Des vendeuses qui manquent cruellement de professionnalisme. Je n'y mettrai plus les pieds. Dommage, la marque me plait mais je préfère aller plus loin plutôt que de retourner dans cette boutique."

"Une des vendeuses dans ce magasin manque clairement de professionnalisme, en se permettant de faire des remarques déplacées telles que « ah mais c’est des bons de 5€ chaque en plus? » lorsque l’on paye en bons cadeaux, et j’en passe. Cette remarque est d’autant plus inutile puisqu’elle nous a laissé déchirer les bons cadeaux toutes seules, alors qu’elle avait des ciseaux à disposition à sa gauche. On devrait peut-être rappeler à cette « grande » dame que son travail, lorsqu’elle est à la caisse, est d’encaisser l’argent qu’on lui donne, et ce peu importe si l’on paye en chèque, carte bleue, bons cadeaux ou pièces d’un cents. On s’est sentie comme des moins que rien, comme si on avait eu nos coupons en mendiant. Ayant été des clientes régulières de cette chaîne (payant avec des billets de 50 ou carte bleue pour sa gouverne), nous regrettons d’avoir dépensé autant d’argent dans ce magasin pour un tel service. Par conséquent, on ne reviendra plus jamais dans ce magasin et nous le recommandons à personne."

"Le magasin est très joli. Les vendeuses sont très avenantes et de bons conseils ( surtout une d entre elle). Mais, je regrette de ne pas y trouver ma taille!! C est dommage!!!!"

"Vendeuse désagréable. Ne réponds pas au bonjour. Et reponds a ma question forcé. Jirais plus a ce magasin."

"Venue cet après midi pour retirer une commande, je me suis retrouvée devant une porte fermée. Les horaires affichés sur la vitrine indiquaient pourtant que la boutique était censée être ouverte. Aucun mot pour justifier cette fermeture."

"Mercii de votre bienveillance, de vos sourire et du temps que vous m'avez consacrée. Une vendeuse et une responsable au top. J'ai été très bien conseillée et j'ai passé un super moment. Je n'étais pas venue pour acheter, je suis ressortie les bras chargés. Bravo mesdames 👍👌👌😊. À bientôt."

"De beaux vêtements de qualité et originaux, le style Naf Naf est unique. Des vendeuses au petit soins et passionnées."

"Un manque de professionnalisme et d'amabilité de la vendeuse avec les cheveux bouclés /brune. Sans trop entrer dans les détails, j'ai acheté des articles à 40% enligne je suis allée pour échanger car la taille ne m'allait pas, quand j'ai pas trouvé la taille souhaitée j'ai pris un autre article plus cher(je me disais je paye la différence comme on fait chez tous les magasins). La vendeuse voulait supprimer la promo avec laquelle les articles ont été acheté et me vendre l'article à prix initial (sachant qu'ils ont encore une promo plus intéressante le jour de mon passage). En tout cas, c'est la dernière fois j'achète chez Naf Naf que se soit enligne ou en magasin. PS : Des formations de savoir être doit être fournies au personnel, il faut savoir qu'il faut avoir un minimum de savoir être pour travailler au service client/vente."

"Les vendeuses toujours disponible. Très accueillante et donnent de bons conseils."

"Vendeuses accueillantes, de bons conseils. Je recommande."

"Une amie et moi avons fait des achats et nous avions trouvé les vendeuses très agréables. Elles sont très professionnelles, à l'écoute et conseillent sans être trop intrusives et ça on apprécie."

"Équipe de vendeuses à l ecoute et disponible . Tres bon accueil en douceur sans être insistant ou pesant."

"Une équipe agréable et professionnelle. Des vêtements toujours aussi sympa ! Merci Nafnaf villeurbanne !"

"Naf Naf une de mes marques préférées. Accueil chaleureux et toujours de bons conseils."

"Les vendeuses sont toujours souriantes et de bon conseil ! Un accueil au top et surtout tous les coups de coeur de la nouvelle collection"

"J'apprécie toujours de revenir dans ce magasin du fait de la bienveillance des vendeuses. Et j'ai été très bien conseillée pour un manteau, la vendeuse a été très professionnelle en prenant son temps et en me proposant des articles en accord avec ma morphologie"

"Magasin spacieux et bien agencé. Equipe agréable, particulièrement Juliette qui s'est occupée de moi. j'ai particulièrement apprécié son écoute pour comprendre ce que je désirais et ses conseils précis et efficaces. Je recommande de passer faire un tour dans cette boutique avec plaisir."

"Grand merci aux deux dames qui m'ont accueilli au magasin. Souriants, bienveillantes et avec plein de conseils pour un looking parfait. Je vous recommande passer et vous faire gâter tout en essayant des vêtements sympas."

"Une équipe fort sympathique et des conseils toujours au top 💪😊"

"Très bon accueil et conseils très professionnels de la part de toute l'équipe !"

"Vendeuses sympathiques et de bons conseils, le magasin et les cabines sont propres. J'ai passé une bonne expérience shopping chez NafNaf Villeurbanne :)"

"Un petit magasin accueillant. Les conseillères sont au top! Ma femme est comblée de ces looks! Encore merci !"

"Interdite d'entrer dans le magasin car j'ai refusé d'appliquer le gel dont on n'a pas voulu me donner la composition. Précisant que je suis ALLERGIQUE et que j'ai beaucoup de problème avec les gels hydroalcooliques, les 2 vendeuses n'ont rien voulu savoir, m'ont hurlé dessus, agressé verbalement et mise à la porte. Aucune compassion, HONTE POUR CETTE ENSEIGNE DONT J'ETAIS UNE FIDELE CLIENTE. Le respect des clients passe aussi par une certaine éducation des vendeuses. Après on se demande pourquoi certains clients se détourne des enseignes."

"Je suis allée par hasard à ce Naf Naf car je n'étais pas loin et qu'elle bonne surprise ! J'ai eu de superbes tenues et des conseils du feu de dieu ahah il y a eu un suivi réel et honnête et c'est exactement ce que je voulais ! Elles ont su me conseiller en vêtements qui iraient le mieux à ma morphologie Curvy ❤️ attention j'arrive ahah👌"

"Magasin bien spacieux et agréables. Et les vendeuses sont sympas, souriantes et bien à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié ma visite, merci."

"Accueil avec un sourir . Beaucoup de choix, des beau vêtement de qualité ."

"Vendeuses à l’écoute merci à anissa pour sa bienveillance et ses conseils jamais déçus Merci pour son sourire Je recommande ce magasin ❤️"

"Vendeuses au top. La responsable Alyssa, Sarita et Clara sont d excellentes conseillères. Sourire, bonne humeur et très professionnelles. Je recommande 😍"

"Un super accueil, et en cette période cela fait plaisir d'être bien accueillie et bien conseillée. Leur aide pour enfin trouver des vêtements et une veste en cuir qui convienne à ma morphologie a été précieuse."

"Très bon magasin ! Les vendeuses sont super agréable et serviable ! J’y ai passé de bon moment !"

"Personnel très agréable et à l'écoute des clientes !"

"Merci énormément à allyson qui a pris du temps pour me conseiller concernant ma morphologie..c'est la 1ere fois que je rencontre une vendeuse si génial : patiente, à l'écoute, d'une gentillesse comme on en vois peu dans les magasins...merci également à la vendeuse présente à la caisse qui est très sympathique également ! Je reviendrais bientôt vous voir c'est sûr ! Je suis ravie de mes achats.."

"Très chouette ! Les vendeuses étaient très gentilles, serviables et souriantes 😁"

"Super accueil. Je suis venue avec ma fille pour voir les soldes et nous avons été très bien conseillées. Elles sont très à l'écoute et je reviendrai à coup sûr."

"Accompagnée par Hélène, une vendeuse très professionnelle : j'ai trouvé la tenue idéale. Je la remercie pour son savoir faire et sa patience, je suis une cliente souvent peu convaincue."

"Je recommande vivement cette boutique pour le chleureux accueil de son equipe et leur implication à satisfaire les clients. la responsable ainsi que les vendeuses ( Juliette et Hélène) sont vraiment géniale et bien sympa et sont à l'écoute de leurs clients et accompagnent ces derniers avec des précieux conseils pour choisir leurs vêtements. j'ai été vraiment bluffé par tant d'implication et de gentillesse. que ça soit pour une tenue de tout les jours ou pour une occasion je vous recommande vivement cette boutique, vous serez plus que satisfait."

"Super boutique ! Merci beaucoup aux vendeuses qui ont pris le temps de me conseiller, en particulier à Laurine qui d'habitude travaille à la Part dieu. Merci pour ces conseils et son temps accordé !"

"Je suis très contente de l'accueil et conseils des vendeuses, patientes et agréables. C'est un vrai plaisir de rentrer dans ce magasin grâce aux vendeuses qui sont de bonne humeur, disponibles et à l'écoute des clients. Merci à vous"

"Boutique bien achalandée, des vendeuses adorables. Un grand merci à Juliette pour sa disponibilité et ses précieux conseils, et à Alyssa pour son humour. Je suis ravie de mes achats (j'adore mon perfecto rouge 🤩)"

"Super accueil super conseil super vendeuse merci Sarita."

"Accueil au rendez-vous Souriante aimable La vendeuse qui est à la caisse ce lundi 7 juin Est vraiment agréables Je"

"Super accueil des vendeuses ! Vive les mois de juillet 😉"

"Je suis ravie de mes achats. Comme d d'habitude les vendeuse sont top. Surtout j'adhère complètement au nouveau concept. Tout à - 50 %. C'est les solde toute l'année dans le magasin de villeurbanne gratte-ciel. 💜💙🧡"

"Un accueil au top avec des vendeuses souriantes, disponibles et bienveillantes. Un réel plaisir de venir dans cette boutique. De plus, le concept est génial !!! Tout à moins 50% 😍 Je reviendrai, c'est sûr ! Merci à l'équipe pour votre bonne humeur et votre gentillesse!"

"Les vendeuses sont super sympas! Accueil au top."

"Vendeuses aux petits soins ! Merci pour l'accueil !"

"Je suis passée aujourd'hui parce que je connaissais la boutique classique. Belle surprise ce nouveau concept, beau projet d'équipe, j'adhère au concept. Les vendeuses ont été à l'écoute sans pression tout mon shopping. Je reviendrai :-)"

"Super concept ! Il faut que ça continue ! On adore ! Tous le monde est sympathique avec le sourire ! 😃"

"J'étais venu voir à la base si ils avaient des pantacourts et non par contre les vendeuses m'ont quand même annoncé qu'il y avait 50% sur tout le magasin et là un accompagnement avec une bienveillance, un professionnalisme tout au long de mes essayages. Je suis invité à plusieurs fêtes avec les mêmes invités donc plusieurs tenues et finalement j'ai acheté 8 robes 👗 + de 5 chemises chaussures. Je suis ravie de mes achats et grâce à une équipe performante à l'écoute rassurante et honnête j'ai pu faire mes achats sereinement. Un grand merci et en particulier celle qui m'a accompagné Je vous conseille ce magasin"

"Concept attractif, vendeuses très sympathiques et accueillantes. Merci Sarita pour tes conseils et ta bonne humeur. Je reviendrai c'est certain!"

"Pas un bonjour, accueil froid et vendeuses peu professionnelles"

"J'ai découvert ce magasin en visite sur Lyon, et quel bonheur de faire son shopping avec des vendeuses aussi souriantes, accueillantes et d'aussi bonne humeur ! Elles étaient au top, et nous ont bien conseillé sans nous pousser à l'achat inutile ! Un vrai plaisir ! C'est tellement rare de nos jours... J'étais encore plus ravie de mes achats ! et je souhaite longue vie à cette jolie boutique ! et merci pour votre Pep's et votre bonne humeur les filles :)"

"Super magasin et les vendeuses Alyssa et Sarita sont formidables et d'une grande gentillesse. Elles sont de bons conseils et ont également le sens de l'humour et c'est toujours agréable de s'y rendre. 🥰"

"Les vendeuses sont très accueillantes et d'un bon conseil. Un grand merci à vous Sarita, vous avez un cœur en or, on sent que vous aimez votre métier. On ne peut pas rêver mieux trouver chez une bonne vendeuse. Bien cordialement. Mme S."

"Vendeuses au top, force de proposition et de conseils Super concept du Naf Naf stock qui permet d'avoir de superbes tenues à prix réduits sans lésiner sur la qualité Hâte de voir les prochains arrivages !"

"Super magasin, accueil parfait, cela faisait longtemps que je n'avait eu un tel accueil et toutes les vendeuses et chef étaient très sympathiques et souriantes. Merci"

"Super magasin, super accueil, très bonne qualité de vêtements ! Je suis une adepte des collections Naf Naf depuis de nombreuses années et je trouve ce concept de stock à 50% génial ! Un grand merci d'avoir eu cette belle initiative !"

"GÉNIAL ! Le concept (moins de vêtements jetés !), le choix (des collections hyper récentes), l'organisation et la tenue du magasin, les prix, rien à redire tout est top ! 👌🏼 Et surtout, les vendeuses sont super gentilles, très à l'écoute, et pleines de bons conseils ! Vraiment ravie de mon passage et de mes achats, hâte de ma prochaine visite 😊"

"Les vendeuses sont géniales ! Le seul regret c'est que la marchandise à un peu de mal à arriver maintenant que le magasin est passé en Outlet. Il faut sûrement attendre un peu que ça se mette en place."

"Les meilleurs,surtout en ce moment. Le concept me plaît, il faut que ça dure!!"

"Super concept qui mériterait d'être étendu à d'autres boutiques ! En plus les vendeuses sont très accueillantes et de bons conseils, je reviendrai avec plaisir !"

"Le magasins est top, je reviendrai ! Je ne m'attendais pas ce que ce magasins soit à 50% dans tout le magasins en plus avec des vêtement de qualité ! Les vendeuses sont très accueillante et conseils très bien les vêtements, je reviendrai cette fois ci avec ma maman ! ☺️"

"Le concept est super : la boutique ne vend pas les collections actuelles, mais les stocks restants, donc tout est en réduction en permanence. En plus, les vendeuses sont très sympathiques :)"

"Top magasin!!!"

"Une équipe chaleureuse, pleine de bon conseil vestimentaire, souriante et accueillante à toute période de l'année et d'autant plus dans cette épreuve pandémie Sans oublier un magasin très bien aménagé qui donne envie de shopping. Au plaisir de revenir le week-end. Merci à vous toutes pour votre accueil 😊"

"Un magasin au Top très bon conseil à chaque fois que je n arrive pas a trouver ma ou mes tenues je conseillerai donc NAF NAF 👌👍🤩"

"Un super magasin où les vendeuses sont très accueillantes et de très bons conseils ! Les vêtements sont très bien présentés et très sympa ce qui donne envie d'acheter plein de jolies tenues. J'ai profité des -50% sur tout le magasin (une super affaire) et des réductions sur les cuire ! Courez y vite avant que tout ne parte !!!!"

"Mon magasin préféré pour mon shopping : la collection Naf Naf a prix réduit, en limitant le gaspillage et avec les conseils des vendeuses attentionnées"

"Nafnaf stock avec -50% sur des collections récentes!! Vendeuses très sympathiques et de bons conseils !"

"Super Accueil et toute à moins 50% toute l année."

"Un super concept ! J'ai pu trouvé de très jolies hauts à moitié prix. Les vendeuses Hélène, Emma et Clara sont très accueillantes."

"Encore un effort. A 3h du matin, tout devrait éteint !!!"

"Très bonne accueille. Je suis très satisfaite de mes achats. Vendeuse très agréable et professionnelle (Clara). Je recommande boutique Naf Naf à gratte-ciel Villeurbanne !!!"

"Très beau magasin, des belles tenues et un accueil chelareux par les vendeuses. Cliente depuis des années je suis toujours satisfaite."

"Les produits soldés c'est une honte ils sont tous troués, tâchés ou déchirés"

"Je suis rentrée dans cette boutique juste pour y jeter un coup d'œil car je trouve les prix trop élevés, mais j'y ai trouvé mon bonheur : une jolie veste verte émeraude à -50% J'ai été agréablement surprise par la gentillesse du personnel, Des sourires francs et honnêtes, elles n'étaient pas envahissantes mais présentes si besoin, merci pour cette belle expérience :)"

"Prix des vêtements exorbitants pour une qualité très moyenne voire médiocre..."

"Accueil très agréable en boutique, j’avais réservé un pull sur internet pour un échange, j’ai eu une réponse dans l’heure et le pull était bien mis de côté quand je suis venue à la boutique. Le magasin est très joli et très bien rangé. Au top!"

"Très bien reçu et très bonne conseillère vive karima merci beaucoup à cette charmante vendeuse très souriante."

"En mettant de côté tout l'amour que j'ai pour la marque depuis des années, je n'ai jamais vu des vendeuses aussi gentilles et attentionnées qu'ici. C'est toujours un plaisir de venir faire mon shopping ou juste admirer la nouvelle collection dans cette boutique. Merci, à toute l'équipe Naf Naf Villeurbanne et à bientôt ❤"

"Très bien géré durant les soldes, le personnel est agréable, les collections, nouvelles comme anciennes, sont super sympa, et l’on peut facilement trouver la perle rare (bonnes affaires à la chaîne !)."

"Super accueil super équipe pourvu que le magasin ne ferme pas il est au top rien à changer 1000 mercis à l équipe"

"Au fil du tps, les enseignes de l av. H.Barbusse ferment leurs portes. Heureusement, celle de la maison Naf Naf reste bien accrochée et je l espère pour qq années encore.. J ai en effet, le plaisir d y trouver des collections qui changent régulièrement, de bonne qualité et SURTOUT les 3 conseillères , accueillantes et de très bon conseil, cela, toujours dans la bonne humeur. C est toujours un Vrai plaisir de m y rendre. Merci à elles."

"Vendeuses agréables super gentille disponible souriantes. on sent la joie dans ce magasin"