Riu Paris - Jacqueline RIU - Grenoble

"Vêtements dont la qualité laisse à désirer. De plus l'adjointe (une brune assez forte) manque cruellement de professionnalisme. Je n'y retournerais plus."

"On trouve ici des magnifiques robes de soirée"

"Fidèle cliente depuis déjà 10 ans l équipe est super mais la collection a bien changé...J espère retrouvé les collections abordables et a la mode du temps de Riu et oublié le Riu Paris!"

"Attention, il est indiqué sur un panneaux sur la caisse que le magasin effectue des avoirs, échanges ou remboursements (exclusivement sur la carte utilisée pour l'achat), sous quinzaine. Je me suis présentée en magasin pour me faire rembourser deux robes achetées la veille, on m'a alors informé que le magasin ne faisait pas de remboursement (en dépit de la présence du panneau sur la banque de la caisse...). J'ai insisté pour obtenir mon remboursement et je l'ai eu... Vigilance lors des achats alors surtout en période de soldes"

"Super équipe accueillante, la collection de cet automne hiver est très sympa, après chacun ses goûts et ses couleurs, le top pour terminer la tenue petit bijoux fantaisie à prix imbattable !!!! Go! Go! Go!"

"- Petit MAGASIN - PERSONNEL PAS TRES ACCUEILLANT !! - PRoduits qui restent CHERS !!"

"magasin bien mais personnel ne vous laisse pas tranquille. très désagréable"

"Magasin dont je suis fidèle. Ils ne méprisent pas les femmes rondes comme les autres enseignes. Ici je trouve toujours ma taille et le style est jeune et moderne. Par contre j ai du mal avec les vendeuses qui sont collantes et qui poussent à la consommation. J envisage de commander sur internet pour avoir la paix"

"Je trouve toujours quelques vêtements à mon goût belle bout ique"

"Ils m'ont édité un bon juste avant la periode des soldes. Je leur ai signalé qu'il allait y avoir les soldes et une dame brune m'a dit que je pouvais l'utiliser pendant les soldes et en fait non. En voulant utiliser mon bon dans une autre boutique il m'a éte refusé. j'ai appelé riu grenoble pour leur signaler et il m'ont clairement dit que la vendeuse ne pouvait pas m'avoir dit cela. En clair suis je une menteuse? La personne au bout du fil ne m'a pas repondu. Clairement inadmissible et insultant!"

"Articles de qualité, Accueil chaleureux, Prix raisonnables..."

"Bon accueil."

"Personnel exécrable. Petite brune avec un accent très désagréable et oppressante, forçant la vente. Remarques déplacées. Manque de professionnalisme total, si l'accueil et le comportement du personnel vous importe, passez votre chemin."

"Personnel très sérieux et accueillant"

"Super expérience client ce jour! Qu'est ce que ça fait du bien d'avoir une vraie vendeuse! La responsable du magasin est top. Accueil agréable, sourire, conseils et bras bien chargés à la sortie. Elle est la pour vendre mais pas n'importe quoi. Quand ca ne convient pas ,elle le dit aussi. Je n'hésiterai pas à revenir!"

"J aime bien les vêtements de cette boutique mais ils ont embauche une vendeuse collante. Ça ne me convient pas du tout. Je commanderai dorénavant sur internet pour avoir la paix"

"Magasin très bien agencé..les vendeuses sont de bon conseil, souriante et pro"

"Super accueil. Beaucoup de choix . Je recommande"

"Super Accueil, j'ai demander des conseils pour faire des cadeaux à la responsable qui était très vendeuse, très proffessionel. Je recommande fortement cette boutique et d'avantage si vous avez besoin d'une aide chaleureuse."

"Boutique très sympa, l'accueil est très agréable La responsable est à l'écoute et a pu cerner ce que je voulais merci. Je recommande"

"Jeune ne veut pas dire incompétente. Pour madame LA directrice :)"

"Accueil et conseils très bien, cliente ravie 😃👍"

"N'allez jamais acheter chez eux mon pere et allez dans son magasin pour m'offrir un manteau elle a refuser mon pere dans le magasin parceque il etais arabe une raciste cette caissiere choquer a vie et dire que le magasin ne vend que en ligne pourquoi ouvrire le magasin alor pfffff incroyable"

"Je suis une habitué de ce magasin, et je suis ravi de l'accueil réservé à la clientèle, et les vendeuse sont au top, alors en réponse à celui qui a dit qu'elles sont raciste c'est du n'importe quoi, car moi même je suis d'origine maghrébine et jamais j'ai cette impression et toutes l'équipe est au service de la clientèle."

"Bonsoir, Étant cliente fidèle depuis plusieurs années, je me suis rendue chez Jacqueline riu à la recherche d’une tenue pour une cérémonie de mariage. Pour cela j’ai étais aider et conseiller par la charmante responsable dont j’ai l’habitude d’être accueillie, lors de mon arrivée en caisse elle c’est faite agresser de manière très effrayante de la part d’une cliente qui attendait pour un remboursement. Je trouve sa aberrant le manque de patience et de cette méchanceté gratuite de certaine personne, j’ai étais fortement étonné et déçu, j’apporte mon soutien au vendeuse d’aujourd’hui."

"Choquée par le commentaire d'une vendeuse: ce n'est pas notre vêtement qui a un défaut, c'est la forme de votre soutien-gorge. Faut que vous sachez que le Chiffre d'affaire de la boutique baisse avec cet échange (article achetésur internet)..."

"J'ai trouvé la responsable pas très aimable . Je préfère aller sur Voiron où l accueil est beaucoup plus sympa même si cela est plus loin de chez moi"

"Absolument le pire, le plus grossier et le plus désagréable personnel auquel j'ai jamais parlé. Le pire ! !! Non recommandé."

"Lors de mes achats, j'ai été bien reçue par la vendeuse qui s'est montrée agréable. Quelques jours après, j'ai changé d'avis sur un vêtement. Je reviens sur place pour un remboursement. La vendeuse m'explique qu'elle ne connait pas la procédure Je ressens déjà un léger changement d'attitude et je dois un peu tirer les vers du nez pour avoir plus d'infos, notamment que c'est la responsable qui le fait et à quel moment je pourrai la voir. Finalement, je prends le numéro et appelle 2 jours plus tard. Au téléphone, j'ai quelqu'un de limite désagréable qui semble simplement vouloir éviter le remboursement. Au final, j'irai dans un autre magasin pour être remboursée. Bref, je n'ai pas eu une bonne expérience et je n'y mettrai plus les pieds."

"Tres belle decouverte . Une responsable qui apporte un nouveau souffle au magasin ! Une conseillère qualifiée qui connait bien ces produits . Les vendeuses sont aimables et souriante . Le petit bemol est que le magasin mériterait d’avoir un petit rafraîchissement… manques d’éclairage dans les cabines ."

"Je remercie la vendeuse fortement agréable qui a su me recevoir avec un grand sourire et surtout elle a su me trouver la tenue en adéquation avec mon style. Bravo à cette équipe de grenoble. Vous êtes formidable. Et je suis toujours friande de faire mes achats dans votre boutique On y trouve le sourire la coukeur et surtout une grande bienvbienveillance avec les clients. Bravo et encore merci pour votre sens du goût et professionnalisme. ."

"Non respect des horaires affichés :/ Arriver un jeud à 18h45 et trouver portes closes..... dommage !! ventes perdues !!!"

"Merci d'avoir cette boutique à Grenoble. Depuis l'ouverture je ne m'habille que chez vous. Les équipes ont toujours été au top. Une mention particulière pour celle qui gère le magasin actuellement..la responsable est accueillante, et sourireante avec les vendeuses et les cliente. J'apprécie beaucoup surtout celuis, ce qui est rare de nos jours"

"Un accueil et des vendeuses très avenantes, un professionnalisme et une patience à toutes épreuves ( a la vue de mes goûts vestimentaires pour mes cadeaux ) de très bon conseils . La vendeuse avec l’accent a était adorable. Je reviendrai faire mes cadeaux avec grand plaisir.. mon seul point négatif et que le magasin aurait besoin d’un relooking ( pour avoir vue celui d’Aix en Provence) car il fait vieillot à l’inverse du dynamisme et du professionnalisme des vendeuses ."

"A peine une semaine avant Noël, le magasin n'avait pas d'emballage cadeau !!! Le personnel change tous les 6 mois. La gérante est devenue un peu plus sympathique par rapport à ses débuts dans cette boutique mais c'est le seul point positif."

"Un très bon accueil, responsable et vendeuse très professionnelle. Mais le magasin est très délabré, mériterait rapidement des travaux . Devanture et enseigne , parquet tenant avec du scotch , magasin très sombre . Ma femme voulait voir la couleur d'une robe éclairage suffisant uniquement a l'extérieur du magasin"

"Toujours bien accueilli magasin propre et vendeuses au petit soin"