Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements pour femmes Salsa qui ce trouve au 4 Rue de la Motte Fablet, 35000 Rennes (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bonne boutique de très beaux et de qualité bijoux personnel au top toujours bien reçu a bientôt
Franchement, cette boutique propose des bijoux de grande qualité, même s’il sont assez chers (mais bon qui dit qualité, dit prix qui va avec je l’entends.) Cependant la qualité de l’accueil client est déplorable. J’avais décidé de ramener une amie, lui vantant les mérites des bijoux. Déjà alors que je souhaites acheter un piercing pour mon nez, et nécessitant des conseils, je demande l’aide d’une Vendeuse (apparemment responsable des ventes d’après son badge). Elle me prend de haut tout du long, n’hésitant pas à se moquer de moi ouvertement?!Je décide de laisser couler me disant que le contexte de la journée fait que la vendeuse est peut-être un poil irritée. Quelques instant seulement après Ma copine s’est faite humilier devant tout le monde par la vendeuse car celle-ci a mis son piercing au sein de la boutique. Au lieu de lui expliquer gentiment, la vendeuse lui a crier dessus, interrompant littéralement tous les gens autour qui ont naturellement regardé la scène. Ma copine était morte de honte. Elle lui a parlé comme un chien, sans abus. J’ai décidé après cela de ne plus jamais me rendre là bas. Quand je lis d’autres commentaires présent ici, je comprends mieux. Visiblement l’accueil et le service client n’est clairement pas au centre de vos préoccupation, ce qui est franchement dommage au vu de la qualité de vos produits. Je suis vraiment scandalisée de voir des commentaires datant d’il y a déjà plusieurs mois, voir année décrivant des situations similaires à celle que nous avons vécue sans aucun changement ni amélioration de votre part. En espérant que cela change pour vos futurs clients
Beaux bijoux mais les bijoux de bonne et moindre qualité sont mélangés et vendus au même prix, donc impossible de faire la différence. Bijoux de qualité très chères (par exemple mon bijoux au nombril - de la même marque - était vendu 10€ moins chère chez mon perceur situé à quelques pas)
Vendeuse très aimable et très professionnelle. Beaucoup de choix de bijoux et accessoires.
Parfait pour les beaux bijoux. Équipe accueillante et sympa!
Réponse :
Bonsoir et merci pour les remarques!🙏🏻 Nous portons une grande attention à la qualité de nos bijoux ainsi qu’à l’accueil, au plaisir! 🤗
Lors de la braderie commerçante refus catégorique du propriétaire de me vendre un article exposé sur une table devant la boutique sur laquelle 3 affiches - 50 % precisaient la réduction. L'argument du propriétaire cet article n'est pas à vendre, il n'a pas de prix dessus et pour étayer sa mauvaise foi rajoute s'il y avait eu un bouquet de fleurs pour décorer, il n'aurait pas forcément été à vendre. Sauf que Monsieur, dans la situation décrite, d'autres articles absolument identiques étaient à vendre dans la boutique et dautres articles sans prix à l'extérieur ont été vendus. Donc PUBLICITÉ MENSONGERE et en plus, propriétaire hautain et tellement désagréable !
Réponse :
Bonsoir madame, Je me souviens que trop bien de ce moment… vous avez tout résumé! , l’article en question, un manekineko était effectivement en train de battre de la papatte pour vous accueillir, ceux de dehors n’étaient pas en vente, ceux à l’intérieur oui… Cdlt
Ma fille rêvait d'une grosse bague. Elle s'est donc rendue dans cette boutique avec son argent de Noël pour s'offrir son trésor. La bague était belle mais la pierre bien fêlée. Je trouve regrettable voir scandaleux de refourguer des pièces invendables à ses clients et de surcroît a une adolescente ! Évidemment aujourd'hui la pierre s'est décrochée, je suis passée en boutique, pour en échanger et tenter de comprendre cette vente, l'explication de la vendeuse était comment dire..... nébuleuse...
Réponse :
Bonsoir madame Apparemment votre fille a craqué sur une de nos bagues et nous en sommes très heureux. Pour autant., Il y a eu un souci apparemment avec la pierre, nous portons toute notre attention sur la qualité de nos produits et le service. Nous vous invitons donc à revenir en boutique et ainsi vous apporter le meilleur des services après-vente. Nous ferons notre possible pour satisfaire les attentes de votre fille! N’hésitez donc surtout pas à revenir nous voir ! Cordialement
À fuire
Réponse :
Bonjour, ce sont surtout ce genre d’avis stériles qui sont à fuir 😂! …nous sommes bien désolés de cette petite étoile sans nul doute due à un soucis ou une incompréhension à la boutique, n’hésitez surtout pas à venir vous en expliquer nous réglerons le problème sans nul doute! Cdlt
Très jolie bijoux et de bons conseils! Cependant les bijoux ne sont pas essayables dans la boutique même après achat (boucles d'oreilles), ce qui ne permet pas de détecter les défauts (fermoir immettable) et impossibilité d'échanger ou de trouver une solution en magasin .... Donc un conseil, bien se renseigner auprès des vendeuses concernant les fermoirs.
Réponse :
Bonsoir Il est vrai que nous ne faisons jamais essayer nos bijoux pour des raisons d’hygiène, par contre si vous rencontrez quelconque soucis pour la pause n’hésitez pas à nous demander!Cependant merci pour cet avis!🙏🏻 Best regards.
Les bijoux sont magnifiques, le choix est vaste et les prix corrects il y en a pour tout les goûts ! Les vendeuses sont de très bons conseils et a l'écoute de leurs clients.
Réponse :
Bonjour et un grand merci pour votre avis, nous prenons grand soin de choisir le meilleur des produits, tant en qualité qu’originalité, ainsi que de vous apporter les meilleurs conseils 🤗 Au plaisir 🙏🏻
Une magnifique boutique avec de nombreux choix de bijoux de qualité !!!! Merci beaucoup a toute l' équipe pour leur accueil très sympathique leur bons conseils et surtout leur bonne humeur !!! Ne changez rien vous êtes au top!!! A très bientôt pour mes futurs achats !!!
Réponse :
😁, je vois que vous avez été sensible à cette bonne humeur et humour qui nous caractérisent, sans prétention aucune, nous sommes comme vous et prenons soin de vous apporter le meilleur! À bientôt
Boutique avec un personnel exécrable, pas respectueux envers les clients. Vraiment dommage car les bijoux sont vraiment magnifiques, mais le comportement du vendeur et des deux vendeuses m’enlève complètement l’envie de retourner dans la boutique. Inadmissible!
Réponse :
Bonjour Désolé de votre appréciation, n’hésitez pas à venir nous en parler si soucis il y a eu! Cordialement
Bon choix, commerçant désagréable
Réponse :
Bonjour Avis un petit peu léger, avez vous eu un soucis quelconque?! nous portons une attention particulière à l’accueil de notre clientèle ainsi qu’aux choix de produits Cordialement
Je suis passée en boutique il y a de cela une semaine et j'ai été extrêmement bien conseillée par Gaëlle, l'une des vendeuses. Elle a été particulièrement professionnelle et m'a donné d'excellents conseils. Grâce à elle, j'ai pu sauver l'un de mes piercings qui était devenu très douloureux à cause d'une chéloide. Elle a prit son temps pour m'aider à trouver le piercing parfait (en terme de taille, forme et style) qui pourrait potentiellement m'aider à ne plus avoir ce phénomène de cheloide. Pour l'instant, cela semble être une réussite car je n'ai plus de douleurs. Je la remercie profondément et je n'hésiterai plus à me tourner vers elle en particulier afin d'avoir les meilleurs conseils à l'avenir. Par ailleurs, le choix de bijoux dans la boutique est fabuleux. On ne peut y trouver que son bonheur..
Réponse :
Bonjour, Gaëlle comme toute l’équipe est à votre disposition pour répondre à vos demandes avec le plus grand plaisir et professionnalisme, effectivement il n’y a pas que la vente des produits, le conseil avisé est un atout indispensable pour répondre aux besoins uniques de chacun ! Gaëlle comme nous tous sommes touchés par cet avis ! A bientôt
Chose promise je mets mon commentaire avec 5 étoiles 😊 A chaque passage chez Salsa c'est un bonheur. Les collections sont souvent renouvelées et de toute beauté 😄 Je recommande et j'approuve !
Réponse :
Bonjour et merci, nous sommes au taqué pour vous trouver les plus beaux produits de la meilleure manufacture existante sur le marché, ils sont tous de qualité supérieure, certifiés en titane f136 ou acier chirurgical 316l, plaques or ou or 14k, 🤗 Au plaisir!
Vendeuse sympa, mais très expéditive quand même... Alors qu'il n'y avait pas foule, on sent qu'on n'a pas trop le temps de regarder, il faut aller vite ! Pas super agréable.
Réponse :
Bonsoir Nous sommes désolés de votre ressenti. Il est vrai qu’en ce moment nous sommes un petit peu en sous-effectif,, mais sachez que nous portons une attention toute particulière au service et à la qualité de nos produits. J’espère tout de même que vous aurez trouvé votre bonheur. 🤗 Cordialement.
Magasin conseillé par un professionnel du piercing suite à un perçage d’oreilles chez Claire’s qui c’est infecté (oreilles violette). Le personnel de Salsa est expériences et chaleureux, de bon conseil et je vous le recommande. Les bijoux sont certes un peu plus élevés mais si vous cherchez de la qualité, courrez dans leur boutique.
Réponse :
Bonjour et un grand merci pour cet avis, il est vrai que nous prenons grand soin à ce que les bijoux que vous achetez soient bien adaptés et de qualité! Certes cela a un petit coût supplémentaire mais pas de soucis par la suite!🤗 🙏🏻
Je me suis rendue hier pour la première fois dans cette boutique à la recherche d’un collier, j’ai très rapidement trouvé ce que je cherchais ! Beaucoup de choix, les bijoux sont très beaux et les prix sont corrects ! je suis tombée sur une vendeuse très très gentille donc un grand merci ! J’hésiterais pas à repasser !
Réponse :
Chouette d’avis, un grand merci de toute l’équipe! Et oui, un attachement fort à votre accueil, au choix de collections, leur prix et qualité! Au plaisir! 🙏🏻😁
J'y suis allé 2 fois et je n'ai pas été déçu, l'un des rares magasins de bijoux où je reste trop de temps car il y a beaucoup de choix. Je recommande fortement surtout si vous n'avez pas envie de vous ruiner pour une boucle
Réponse :
Merci pour votre visite et commentaire…🤗nous faisons tout notre possible pour vous apporter les meilleurs choix et prix. 🙏🏻
Super accueille le patron à été génial avec moi et mon homme on a passer un très bon moment à échanger et ma très bien conseillé je suis très contente de mes achats merci encore
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis et visite🙏🏻
J'y suis aller récemment pour acheter des plug d'oreilles. Déjà acceuill déplorable beaucoup trop familier. Le gerant n'a aucun sens du commerce, il etait en train de preparer un rayon et plutot que me dire qu'il était diponible en cas de question il retorque juste qu'il à son rayon a préparé. Je trouve donc les plug dont j'avais besoin (2 de taille 10mm) rangés parmis les plug de 10. De retour chez, je met le premier plug et je me rend compte qu'il rentre tout seul dans mon lob, donc pas de 10mm. Il se trouve qu'au milieu des plug de 10 ce trouvait aussi un de 9 voir/d'autres. Meme pas fichu de verifier les produits qu'ils vendent. Magasin clairement à éviter
Réponse :
Bonsoir, Nous sommes désolé de votre expérience,…cependant nous n’avons pas tout compris de votre avis… Nous vérifions chaque vente selon la demande de notre clientèle avant de passer en caisse, si soucis il y’a eu, n’hésitez surtout pas à revenir nous en faire part que nous puissions le régler du mieux possible!🤗 Cordialement
Magasin conseillé par plusieurs proches pour la qualité des piercings... mais après une première visite dans le magasin avec un accueil désagréable et mal aimable ainsi que des regards de travers (sans doute car nous avions rien acheté), j'ai fortement hésité à y retourner. Malgré cette mauvaise première expérience, j'y suis retournée en donnant une deuxième chance à cette boutique. Mais malheureusement, déçue une nouvelle fois. Certes, piercings de qualité mais accueil désagréable et commentaires hautains et déplacés de la vendeuse sur mes choix. En discutant avec plusieurs personnes de mon entourage, plusieurs ont les mêmes remarques sur cette boutique mais beaucoup reviennent pour la qualité des bijoux ... Une chance pour vous, qu'on ne trouve pas de bijoux de piercings de bonne qualité partout car à ce que je lis dans les commentaires... Inutile de répondre à cet avis en disant de ne pas me cacher derrière les avis google, c'est que vous avez sans doute oublié le principe des ces avis. Et ce, comme les qualités requises pour des professionnels de la vente. A bon entendeur.
Réponse :
Bonjour Merci pour votre avis quand à la qualité de nos produits, nous y attachons la plus grande importance ainsi qu’à l’accueil! Nous ne nous permettons pas de juger les choix de notre clientèle,malentendu il y a dû y avoir, au niveau du piercing nous tâchons d’apporter les meilleurs conseils possibles quand aux choix des bijoux suivant leurs emplacements. Quoi de plus naturel que d’avoir des avis, cependant ils sont plus constructifs si débats sur place avec les personnes concernées il y’a, cela aiderait sans doute à comprendre votre mauvaise expérience et faire en sorte que cela ne se reproduise! Cdlt
Cherchant des bijoux pour un anniversaire nous nous sommes rendus dans ce magasin sur les conseils d’un ami. Nous n’y retournerons pas et après lecture des autres avis il semblerait que notre sentiment soit partagé. Le vendeur, semble-t-il le gérant, a été dès les premières minutes très insistant. En plus de pousser à la consommation il se permettait des remarques déplacées sur les clients sans hésiter une seconde à aller jusqu’à faire des remarques sur les styles vestimentaires et à toucher les habits pour les commenter. Son attitude envers les vendeuses ( qui étaient adorables pour leur part ) était plus que déplorable, il les appelait chérie devant les clients, ne se souvenait même pas de leur prénom et n’hésitait pas à les reprendre devant tout le monde. Je n’ose pas imaginer ce qu’elles doivent subir au quotidien. Enfin bref je vous conseille de passer votre chemin et de ne pas encourager ce genre d’attitude.
Réponse :
Bonsoir La prochaine fois n’hésitez surtout pas à faire part de votre avis en direct, en boutique, devant tous, et non sous un avis masqué ! Vous verriez alors que nous sommes tous très soudés et formons une équipe depuis plusieurs années, nos échanges sont ni plus ni moins qu’un jeu entre nous et croyez moi nous nous le rendons (tous) bien! Pas de hiérarchie entre gérant, vendeuse ni même stagiaires!…mais humour il faille avoir et non un arrêt sur image quelque peu sectaire des rapports que doivent avoir les gens entre eux! Désolé de votre expérience, je vous invite à plutôt aller dans les grandes surfaces où effectivement tout est polissé, , là où le droit de tutoyer ou même vanner n’existe plus, vous vous y retrouverez sans nul doute! Au plaisir d’échanger la prochaine fois sans le masque Google….🤗🙏🏻
Boutique fétiche
Réponse :
Bonjour Nous en sommes ravis!!!🤩 Les nouveautés arrivent!…au plaisir!😉
Un très bonne accueil dans cette boutique. De très bon conseils pour les piercings, le bijou de super qualité! On a beaucoup de choix. Rien a dire, je pense continuer a acheter mes piercings dans cette boutique.
Réponse :
Bonjour et merci à vous Julie! Les nouveautés arrivent, et la quasi totalité en titane, top qualité🤗
De mauvais conseil & se permet de juger les goûts de ses clients en critiquant lors du choix de bijoux Je n’ai pas apprécié mon expérience client
Réponse :
bonjour curieux avis car nous ne nous permettons jamais de juger qui que ce soit d'aucune façon! nous donnons certains avis en bijoux piercing comme éviter de porter des bijoux inadequates selon certains emplacements, mais cela à titre de conseil non de jugement.... cordialement
Je voulais juste mettre un avis ici pour dire que j'ai été dans le magasin hier le vendeur n'était pas poli n'y sympathique, je n'ai pas eu de conseille et d'ailleurs à oublier ma présence en parlant avec une autre cliente, pas d'aurevoir. On m'avais conseiller cette boutique pour sa qualité mais l'ambiance donne vraiment pas envie d'y retourner.
Réponse :
bonjour vous avez du tomber dans un moment de rush car nous attachons beaucoup d'importance au service et à la satisfaction notre clientèle, désolé pour votre ressenti, nous tacherons de faire toujours mieux! cordialement
Toujours de belles choses dans cette boutique !! Le gérant et ses employées sont très sympas!!
Réponse :
bonjour et merci! nous mettons beaucoup d'énergie tant à la recherche de beaux produits qu'a la qualité, ainsi qu'a l'accueil! cordialement
Bonjour, vendeuse plus qu’agréable, de bon conseil et patiente (nous sommes venues trois fois avant d’acheter). Magnifique bracelet pour homme en cuir et œil de tigre, l’intéressé a été très heureux de son cadeau. Une belle boutique :)
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! 🙏🏻
Piercings et vêtements d'excellente qualité, vendeuses toujours agréables et de bon conseil. Je n'en dirais pas tant du gérant, qui fait des remontrances en public à ces dernières. Il m'a également tenu le visage pour vérifier la taille d'un piercing, sans grande douceur et bien que j'aie indiqué verbalement et physiquement mon inconfort (être touchée par une personne qu'on a vue être désagréable avec d'autres et sans être prévenue, n'est pas une expérience agréable). C'est réellement dommage car j'aime énormément cette boutique mais je suis de moins en moins à l'aise lorsque je m'y rends.
Réponse :
bonjour je peux comprendre votre gêne, cependant le fait de regarder votre piercing est pour un meilleur conseil car sans verification de près il est quasi impossible de vous servir correctement, la prochaine fois faites nous part de votre souhait de ne pas être approchée et nous aviserons... désolé pour ce ressenti , sachez pour autant que notre but n'est pas de mettre mal a l'aise notre clientèle mais de la servir au mieux! cordialement
J'ai toujours acheté tous mes piercings chez Salsa, le choix est incroyable, et depuis des années ils n'ont pas bougés. Les vendeurs sont de très bon conseil, et les rares fois où ils y a eu un soucis de taille on m'a donné le bon modèle quand j'y suis retournée pour le signaler. Je recommande fortement !
Réponse :
Merci , nous mettons un point d’honneur à la qualité et aux conseils!🙏🏻
Vendeur pas agréable, méchant et cela à chaque fois que j'y vais, dont une fois dans le jugement le plus clair, nous y étions allés avec un ami et trouvions un fauteuil (en décoration) très beau, nous le disons à la vendeuse et nous lui demandons avec politesse où elle a trouvé celui-ci, elle nous répond froidement avec un regard de supériorité il est pas à vendre! Et dans tous les cas je ne pense pas que vous ayez les moyens! J'y suis retourné 1 an après (donc récemment) zéro amélioration sur la gentillesse.
Réponse :
Bonjour, je pense qu’il y eu méprise d’interprétation et nous en sommes désolé!Il est vrai que nos fauteuils sont très jolis et à votre disposition, mais encore une fois je pense qu’il y a eu quiproquo lors de la discussion, nous ne nous permettrons jamais de juger les moyens ou pas de notre clientèle qui vient de partout et de toutes les classes sociales! Bien respectueusement
Magasin incontournable pour le choix de ses piercings en tout genre ! Toutes les parties du corps y sont, et un choix absolument incroyable pour chacune d’entre elles. D’une qualité sans nom, plaqué or, ou argent. Vendeuse (et gérante) à l’écoute, disponible et de très bons conseils FONCEZ ET, PAS SEULEMENT POUR LEURS PIERCINGS ! Les bijoux sont incroyables et des pépites vestimentaires de cachent plus ou moins bien dans la boutique
Réponse :
Merci pour ce bel avis…nous attachons une grande importance Au service à la qualité et au choix! 🙏🏻
J’ai acheté un piercing il y a presque un an, je suis retournée à la boutique pensant qu’il était cassé afin d’en racheter un nouveau… et finalement, en 10 secondes, on m’a réparé mon piercing « et voilà pas besoin de le changer »! Ça, c’est ce qu’on appelle du service après vente… et en plus, la boutique est magnifique avec énormément de choix Je ne comprends définitivement pas les quelques avis négatifs que j’ai vu ici!
Réponse :
Merci beaucoup, nous tenons vraiment à ce que notre service soit à la hauteur de vos attentes, mais parfois nous ne nous comprenons sans doute pas, d’où certains avis… s’il y a erreurs de notre part elle sera toujours reconnue, pour le reste … Merci encore et à bientôt.
Je recommande fortement cette boutique qui donne de très bons conseils. Le gérant et le personnel sont très sympathiques et professionnels. On est très bien accueilli !
Réponse :
Merci beaucoup pour ce petit commentaire, nous attachons beaucoup d’importance aux collections et à l’accueil🤗🙏🏻
Dommage qu'il n'y ait pas des grandes tailles
Réponse :
Bonjour Nos fournisseurs s’arrêtent au 44 pour SKFK, pour Ragwear soyons honnêtes, il vous faut aller sur leur site, ils ont une collection spéciale grandes tailles que nous n’avons pas en magasin!🤗
Très bons conseils sur le choix des bijoux (tailles selon morphologies, esthétique, etc.) Vendeuses souriantes et accueillantes qui prennent le temps avec leurs clients. Grands choix de bijoux Bonne ambiance dans la boutique Je viens souvent et je recommande cette adresse aux Rennais !
Réponse :
🙏🏻
L’équipe est rempli de joie et l’ambiance et service au client est formidable
Réponse :
🤩🙏🏻😁un grand merci!
Large choix de piercing, personnel charmant
Réponse :
🤩merci beaucoup de nous tous!
Boutique super fournie en choix de bijoux en tout genre ! Vendeurs très sympathique , on a pris 15 minute pour savoir quel piercing était le plus adapté ! Pleins de conseils et à l'écoute du client c'est super ✨
Réponse :
Merci et au plaisir, 🤙🏻🤗
Saympa
Réponse :
🙏🏻
Je suis surprise de lire certains avis négatifs sur la manière dont le gérant parle à ses vendeuses ! Ils s'entendent super bien et c'est un jeu entre eux et ça s'appelle l'humour !! À chaque fois que j'y passe je suis extrêmement bien reçue et j'adore les entendre plaisanter. Ça fait du bien cette bonne humeur! D'autre part je tiens aussi à signaler que j'ai déjà eu un piercing qui s'est cassé. Je l'ai ramené et on m'a fait confiance et il a été remplacé et avec le sourire !! Alors avant de brailler votre mécontentement sur Google et derrière un clavier, allez le faire franchement ! Merci Salsa et à très vite ! Béatrice.
Réponse :
Bonsoir et un grand merci de toute l’équipe, oui cela reste un joke entre nous, même si comme tous, nous pouvons avoir nos fatigues ou autre qui nous fasse grogner, mais jamais, ho grand jamais de mauvais esprit ni mauvaise entente entre nous toutes! 🤗🙏🏻 Bien vu chère cazuc cazuc et encore un grand merci, c’est toujours difficile d’avoir effectivement le dessus sur ce genre d’avis négatifs, et oui qu’ils viennent et reviennent, les bras ouverts nous sommes et serons toujours pour vous accueillir!!! Et ce, Depuis 1995…..🤗🙏🏻😘
Je recommande Salsa pour ces piercings qui sont de bonnes qualités. Néanmoins, j'ai acheté une bague qui s'est légèrement tordue au bout de quelques jours. Une bague en ''argent'' n'est pas censé se plier si rapidement. Je doute de la qualité des bijoux. A ce prix, j'aurais pu avoir une bague de meilleure qualité en bijouterie. Aucun certificat d'authenticité ne m'a été remis. C'est bien joué à eux je fais partie de ceux qui se sont fait avoir. La vendeuse était très agréable. Mais le gérant était odieux avec moi et son employée.
Réponse :
Bonjour S’il y a eu un soucis en boutique avec une bague il fait revenir pour voir d’où vient le problème et quel modèle est-ce que nous puissions voir avec le fournisseur, elles sont en argent 925, mais selon le poids et donc le prix, certaines sont plus fragiles, il n’est en rien question de se faire avoir ou autre, ayez à l’avenir le bon réflexe de repasser cela aidera tout le monde! Plus constructif que ce genre d’avis sur Google. 🤗 Cordialement.
Superbe boutique où j'achète tout mes écarteurs même en inter taille vendeuse adorable avec de très bons conseils et de jolis bijoux.
Réponse :
Merci Lisa!
Les bijoux sont beaux, il y a de tout pour tous les prix. Par contre le gérant est désagréable avec ses employés et ce n'est pas la première fois que je viens.
Réponse :
bonjour, nous sommes pourtant une équipe soudée, mais comme partout chez chacun de nous je pense, vous avez pu tomber sur un moment de tension, mais pas forcement du à une mauvaise entente! cordialement
Il y a de très beaux bijoux et un large choix. Par contre c’est onéreux. Ça attire une certaine clientèle. Il y avait des boucles d’oreilles à 24€90 en acier inoxydable que j’ai pu trouver ailleurs à 12€90 même matière, identiques et sur pleins d’autres modèles également ou j’ai pu trouver moins chers.
Réponse :
bonjour il est toujours possible de trouver des produits similaires moins cher, facile pour des sites français ou étrangers ne payants pas nos taxes, mais qui non plus n'ont pas l'équipe pour vous apporter conseil et service! pour exemple, je mets régulièrement en garde notre clientèle sur des bijoux de piercing en vente sur le net sous appellation "piercing en acier inoxydable" qui n'ont rien à voir en qualité avec l'acier chirurgical 316L ou le Titane F136, attention afin d'éviter des soucis 'infection ou autre. cordialement
Une vendeuse d'un autre magasin m'a conseillé Salsa après lui avoir expliqué ce que je cherchais. Un piercing anneau conch argent. Sans ce conseil je n'y serai jamais allée. Mais excellente expérience, j'ai trouver exactement ce dont j'avais besoin grâce au conseil du vendeur. Ça faisait un moment que je cherchais, dont ravi. Merci !
Réponse :
bonjour et merci! nous attachons une grande importance à la qualité de nos collections ainsi qu'au service apporté par notre équipe, et ravi que cela soit le cas pour vous.au plaisir! cordialement
Super accueil pro et chaleureux
Réponse :
merci beaucoup Eliot ! cordialement
vendeuses super sympas, je suis passée 2 fois lors de mon séjour à Rennes.. de très bons conseils, une patience sans limites et de la bonne humeur... très chouette !
Réponse :
merci Lisa!
Contrairement à ce que j’ai pu lire, j’ai toujours trouvé le personnel très accueillant. Les bijoux sont superbes ! Je recommande!
Réponse :
Merci Marion, votre avis nous touche tout particulièrement car nous y attachons beaucoup d’importance ! 🙏🏻😁
Tres large choix de bijoux, toujours bien conseillée, je viens dans cette boutique des que je suis de passage a Rennes…le personnel est très sympathique. Je recommande fortement j’adore ! Merci pour tout
Réponse :
🤩🙏🏻😁
C’est toujours un réel plaisir de me rendre dans cette boutique. Les vendeurs sont toujours adorables et de très bons conseils. (Notamment pour les piercings ) Je recommande vivement. Une adresse à ne pas manquer ! Merci encore à vous ♥️ Marine
Réponse :
🤩🙏🏻
Le personnel n'est pas très agréable. De plus j'ai été très mal conseillée pour mon piercing, il est donc inutilisable. J'aurais pu me casser une dent à cause de ses conseils. (Et ni repris ni échange...)
Réponse :
Bonsoir Je ne connais pas la raison de votre mécontentement mais je vous invite à repasser dès que vous le pourrez pour éclaircir la situation. Nous sommes très attachés à la qualité de notre accueil ainsi qu’a celle de nos produits, tous sont certifiés et garantis et ce depuis de longues années. Au plaisir de vous revoir Cdlt
Jamais déçue, cela fait plusieurs fois que j’achète mes piercings et mes boucles d’oreilles dans ce magasin. Le Vendeur et les vendeuses très sympathiques donnent de très bons conseils, je n’ai jamais eu de problème avec taille de mon bijoux ni avec la qualité (je les met tous jours). Il y a une grande variété de choix et le rapport qualité/prix est très correcte. Je recommande
Réponse :
🤩
Gérant très sympa toujours le sourire ainsi que ses collègues au top !!! Je recommande x1000
Réponse :
🙏🏻merci à vous d’être des nôtres !
Ayant développé une certaine fascination pour les bijoux de cette boutique, je me rends aussi régulièrement que possible dans cette boutique avec ma copine. Il y a un bon choix d'écarteurs et de piercings, et les bagues sont super belles (étant d'abord étudiante avant d etre stylée j'ajouterai que ces bagues sont également assez chères, mais quand on voit la qualité et l'esthétique du bijou on se dit que cela vaut vraiment le coup de manger que des coquillettes et des pommes pendant un mois pour pouvoir parader avec de telles beautés). Nous trouvons aussi que les vendeurs/gerants/bref les gens qui bossent là sont vachement sympa (bien plus sympa que ma banquière by the way). Je recommande de fou cette boutique pour tout les émos Kids ou petits punks et ne comprends pas trop les commentaires négatifs.
Réponse :
😂…🙏🏻… nous sommes effectivement très attachés à la qualité des collections que nous proposons tout autant qu’à l’accueil de notre équipe, un grand merci pour ce commentaire! Pour les prix, ils sont en fonction de chaque produit et faisons tout pour les ajuster du mieux possible Vive les coquillettes et les pommes! 😁🙏🏻😘
Expérience très désagréable et similaire aux commentaires précédents, vendeur peu scrupuleux et impoli envers sa clientèle ainsi que ses employées. N'hésite pas à traiter sa vendeuse de boudin en face de ses clients et à dire que sont temps est précieux.. une telle arrogance c'est du jamais vu ! Vend de la pacotille a prix d'or.. Bon courage aux vendeuses qui sont traitées comme des sous fifres ! Fuyez PN en vue, ça sent le sapin /!\
Réponse :
bonjour désolé de votre "éxperience", nous avons autant de respect pour notre équipe que pour notre clientèle! sans doute êtes vous arrivée en plein joke, nous nous parlons parfois de façon familière, désolé que cela ne vous déplaise, mais en rien il ne faille prendre cela au sérieux pour autant! la prochaine fois donnez votre avis sur place, plus franc et surtout cela évitera les quiproquos!... bonnes fêtes cdlt
Accusations de vol a tort le vendeuse nous a suivi jusque dans un autre magasin en criant qu'on lui avait volé une bague et qu'elle connaisait ses bijoux par coeur, on aurait dit une hystérique, je l'invite à passer une bonne soirée a visionner les vidéos prises par les caméras pour se rendre compte , honte à elle, elle nous a mit très mal à l'aise
Réponse :
bonjour Odesssa je suis le gérant de la boutique et suis navré de ce différent, ce n'est pas le "genre" de la boutique! Même si nous faisons face à une recrudescence de vols, nous faisons totale confiance à notre clientèle ainsi qu' à nos vendeuses, étant nouvelle dans l'établissement nous venons de mettre les "choses" au point ensemble! recevez nos excuses si cela s'est effectivement passé comme vous le dites cordialement
Bonjour, Je n'ai pas du tout pour habitude de laisser des avis Google mais là, très déçue de mon expérience à Salsa Rennes. Deux fois que j'y vais en 1 semaine, la première expérience ne m'avait pas satisfaite, vendeur homme (gérant?) désagréable et manière de parler très dénigrante pour le client, hautain. Nous étions 3 et nous nous sommes tous les trois sentis mal à l'aise. J'ai du y retourner à contre coeur hier pour un cadeau. Un énorme MERCI à la vendeuse adorable qui subit les ordres de son patron alors qu'elle était occupée avec moi. Manière de parler à ses employés catastrophique, surtout devant les clients... c'est moyen !bon courage à elle... Malheureusement je n'y mettrai plus les pieds !
Réponse :
bonjour désolé que votre passage nous vous laisse mauvaise impression, nous avons pourtant un grand respect pour notre clientèle ainsi que pour tous les membres de notre équipe, quiproquos il a dû y avoir! mais si prochaine il y a, n'hésitez surtout pas à vous prononcer sur place, plus clair et plus constructif que l'anonymat! cordialement
Merci infiniment pour l'accueil chaleureux et l'accès pour nos loulous 😊 Boston et Törvi reviendront vous faire un coucou 🐻🐺✨
Réponse :
😘
Bijoux chers et de mauvaise qualité, j'ai acheté mes piercings il y a tout juste une semaine une semaine, mon oreille réagit au matériaux et lorsque j'ai enlevé l'anneau pour regarder, il s'est littéralement cassé dans ma main (je suis pourtant soigneuse et l'ai ouvert doucement).. Très déçue.
Réponse :
Bonsoir Désolé de n’avoir pas répondu avant , depuis plus de 20 ans nous attachons une importance sans équivoques à la qualité de nos bijoux, piercings ou autres, cependant un soucis de production pourrait être à l’origine d’une ´casse ´, en ce cas je vous invite à ramener le produit qui vous sera échangé, quand aux matières nos produits sont certifiés par les fabriquants et si réaction il y a eu cela peut venir de plusieurs facteurs. Au plaisir d’échanger en boutique ou par tel. Cdlt
Des vendeurs avec des trop bons conseils, et d'une très grande gentillesse. Les bijoux sont magnifiques et d'une grande qualité. Je reviendrais
Réponse :
🙏🏻😘🇺🇦
Personnel vraiment sympathique avec de bons conseils, ils savent s'adapter malgré les conditions sanitaires. J'ai vraiment apprécié ma venue, j'ai hâte de pouvoir enfin rentrer dans la boutique pour voir les merveilles proposés
Réponse :
🙏🏻😘🇺🇦
Ça fait maintenant des années que je vient dans cette boutique me fournir en percing et autres, les patrons sont vraiment adorables et de bon conseils. Je recommande entièrement ce charmant petit magasin qui a énormément de choix !
Réponse :
Merciiiiii🙏🏻😘
Je me suis rendue aujourd'hui samedi 19 février, pour la 1e fois dans ce magasin avec une copine. Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis negatifs concernant une enseigne. Nous avons été accueillies par une vendeuse (Était ce la femme du gérant ?) qui a eu une attitude très déplacée envers nous, nous forçant à l'achat (alors que nous lui avions déjà dis que nous n'avions pas besoin de conseils en la remerciant) en nous disant que des gens attendaient pour entrer alors qu'a peine 6 personnes attendaient dehors. Nous lui avions dit que ce n'était pas notre problème, sous entendant ainsi que nous étions clientes comme tout le monde et qu'au vu des nombreux articles qui étaient exposés, nous avions le droit de prendre le temps de les regarder. D'ailleurs je tiens à préciser que les règles sanitaires concernant le port du masque n'étaient pas respectées ni pour elle ni pour l'homme vendeur que nous avons vu (la visière SANS MASQUE est interdite en cette période de crise sanitaire. Ce n'est qu'un moyen supplémentaire de protection du visage et des yeux face au virus transmis par les gouttelettes en complement du port du masque > cf avis du Haut Conseil de la Sanré Publique + décret n°2020-884 du 17 juillet 2020 modifiant le décret 2020-860 du 10 juillet 2020 ). Ces circonstances sont inadmissibles. Je remarque en écrivant ce commentaire que je ne suis pas la seule à deplorer les attitude des vendeurs de ce magasin. Contrairement à la réponse faite à mon commentaire par le gérant : AUCUN MASQUE n'était porté par AUCUN des vendeurs du magasin. Il n'est pas question de l'attitude générale des gens mais de la votre qui est à déplorer ici. Vous défendre en disant qui n'a pas déjà fait ci ou ça pour vous decharger est bien une preuve que vous avez des pratiques à vous reprochez quant au non respect des règles sanitaires. Il s'agit de VOTRE magasin et donc de VOTRE responsabilité. La visière seule est interdite ! C'est inadmissible venant de professionnels accueillant un large public en plein centre ville de Rennes. De plus contrairement à la réponse faite encore une fois : non il n'y avait pas foule qui attendait à la sortie (seulement 6 personnes !). La mauvaise foi ne rattrapera pas le nombre de commentaires descendant vos attitudes, il ne fait que les appuyer à juste titre.
Réponse :
bonjour! votre venue dans notre boutique ne s'est apparement pas bien passée et nous en sommes désolés. les règles sanitaires nous obligeant à limiter le nombre de clients fait que nous demandons régulièrement aux personnes présentes si nous pouvons les orienter dans leurs choix et achats et ce en vue de pouvoir satisfaire le plus grand nombre, ce n'est en rien vous forcer à quelconque achats! beaucoup de personnes attendaient dehors samedi effectivement, c'est le pourquoi nous étions 5 vendeurs et vendeuses pour limiter au maximum le temps de service et faire profiter au plus grand nombres nos collections. Pour ce qui est du port du masque, s'il fut baissé sous la visière ce devait être temporaire, nos vendeuses sont équipées de visières et masques et depuis le mois de février 2020, bien avant que le gouvernement ne le rende obligatoire, et restent très attachées aux règles sanitaires. quand à déplorer certaines attitudes, lequel d'entre nous n'a pas dérogé même brièvement à ces situations parfois oppressantes que sont le port du masque, le gel hydro en entrant ou des distanciation??!! Nous faisons tout notre possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions, nous y tenons beaucoup et faisons tout notre possible pour améliorer ces dispositions. bien cordialement le gérant
Je n’ai pas pour habitude de mettre un avis, mais j’ai été particulièrement outré par l’attitude du vendeur ou responsable, langage familier et attitude vraiment pas professionnel, je ne recommande pas ce magasin. Il serait temps de revoir votre façon d’aborder la clientèle.
Réponse :
bonjour vraiment navré de votre expérience, nous attachons une grande importance à l'accueil et à la qualité de nos produits en boutique, si language familier vous aurez remarqué je ne pense pas qu'il fut deplacé ni manquant de professionnalisme pour autant, sinon n'hésitez pas à venir nous apporter vos conseils qui seront les bienvenus! cordialement
Bijoux magnifique, accueil au top, le patron et sa vendeuse sont super simpas. Boutique chaleureuse on se sent comme à la maison !! Je recommande, allez y les yeux fermés !
Réponse :
merci beaucoup!
Découverte de cette superbe boutique, le choix est varié et le personnel souriant .La vendeuse qui s’est occupé de moi a su me conseiller et était très aimable Je suis ravie de mes achats et compte revenir régulièrement
Réponse :
merci beaucoup!
Jolis articles mais la vendeuse est rude et pose des questions désagréables. À éviter.
Réponse :
bonjour l'accueil de notre clientèle reste une priorité pour nous depuis de nombreuses années, nous regrettons donc votre expérience et nous efforcerons de mieux faire à l'avenir! cordialement
Grv de belles collections de boucles d'oreilles et de jolies décos pr l'intérieur
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Merci beaucoup!
bijoux très sympa.. mais vendeurs qui poussent à l'achat 1) en boutique 2) Instagram 3) Visioachat.. je me suis jamais autant sentie poussée à l'achat... à fuir
Réponse :
bonjour nous sommes désolé si vous êtes sentie poussée à l'achat, ce n'est en rien notre politique, nous sommes donc désolé de votre ressenti ! nous diffusons nos informations via les reseaux et passons l'info à notre clientèle lors de bons cadeaux et autres ... cordialement
Je ne suis pas étonnée par les commentaires précédents, vendeur agressif, en plus du fait qu'on se sente épiée et surveillée. Son patron ne devrait pas garder un tel énergumène au service de la clientèle féminine.. Je trouve les produits démodés. La rue est pleine de boutiques bien plus intéressantes.
Réponse :
bonjour nous sommes très attentifs depuis 1995 à avoir d'excellents rapports avec notre clientèle et si mauvaise expérience vous avez eu nous nous en excusons et nous efforcerons à améliorer encore notre accueil! cordialement
Parfait.superbement accueillie comme d habitude
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Merci beaucoup!
Pire équipe patron/vendeuse !!! Fuyez
Réponse :
bonjour nous ne savons pas ce qui puisse vous poussez à ce commentaire?Nous sommes très attentifs au bon accueil et au service de chacun de vous en boutique et regrettons donc si mauvaise expérience vous ayez pu avoir cordialement
Trzs bien conseil. Boutique avec un large choux de piercings et de boucle d'oreilles.
Réponse :
Merci!
Le vendeur a été exécrable lors de mon passage dans sa boutique !! Aucun signe de politesse, parle de façon dénigrante sans prendre le temps de te regarder! Je recherchais quelque chose de bien particulier mais je suis ressorti de son magasin en m' étant senti jugé! Par contre ses bijoux sont très jolis.
Réponse :
bonjour nous sommes très attentifs à l'accueil de notre clientèle et ce depuis 1995, nous regrettons donc si mauvaise expérience vous avez eu! nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir! cordialement
Jolis bijoux, une grande variété, (bien qu'un peu chers), mais le vendeur devrait changer son attitude, en particulier envers les femmes, afin d'éviter de perdre de potentiels clients.
Réponse :
bonjour nous sommes très attentifs à l'accueil de notre clientèle qui est très large! nous ne faisons aucune différence quelle soit masculine, féminine ou autre, désolé que vous vous soyez sentie visée par quelconque attitude désobligeante! cordialement
Patron très sympathique et les vendeuses également, j'avais acheté une bague qui etait trop grande aucun soucis pour ramener la bague et prendre la taille en dessous .
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Merci beaucoup!
très bonne boutique. des produits intéressants, notamment des boucles d'oreille à l'unité. Le patron est aussi très sympa
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Merci beaucoup!
Le vendeur ne veut pas nous vendre de bijoux sous prétexte qu’on n’est pas encore percé
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bonjour nous ne refusons jamais de vendre quelconque bijoux mais sachant que nous ne reprenons ni les piercings ni les boucles d'oreilles nous ne poussons donc pas à l'achat ce avant d'être percé! en effet chaque bijoux se doit de correspondre à l'endroit de pose et préférons donc vous voir avant pour être sur!! cordialement
Beaucoup de choix
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Merci!
Très belle boutique avec beaucoup de choix pour les piercing. Bon accueil.
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Merci beaucoup!
Très mauvaise expérience 2 fois de suite, vendeurs pas du tout à l'écoute et très froid. Je n'apprécie pas me faire envoyer balader parce que je pose des questions sur les piercings où qu'on choisisse le bijoux à ma place parce que les autres c'est mort sans m'expliquer pourquoi. Le bonjour ou au revoir n'est pas non plus un qualité de ce magasin. Je ne recommande pas
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bonjour nous sommes très attentif autant à l'accueil qu'au service, particulièrement aux niveau des piercings, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire vos demandes et surtout que les bijoux conviennent vu qu'ils ne sont ni repis ni échangés, nous regrettons donc cette mauvaise expérience et vous invitons à nous en faire part à l'avenir en vu d'améliorer encore nos services cordialement
De très bons conseils, je suis ravie de mes achats !
Réponse :
Merci beaucoup!
J’aurais honte à la place du vendeur de me comporter comme tel avec de potentiels clients, qui finissent par prendre la fuite. De plus, à quel moment on vous permet de critiquer les goûts de vos clients quand ils choisissent un bijou? Vous n’avez vraiment pas le sens du savoir vivre et vous n’avez pas le sens du commerce non plus, et je m’étonne qu’aucun client ne vous ait pas encore fait la leçon.
Réponse :
bonjour nous ne nous permettons jamais de critiquer les goûts de notre clientèle qui reste libre de fait de ses choix! cette mauvaise expérience est sans nul doute due à une mésentente sur le produits ou la demande, nous nous en excusons et vous souhaitons une bonne année cordialmenet
Vendeur rude et familier, on ne tutoie pas les clients, on ne leur fait pas de reproches parce qu ils ne connaissent pas des infos etc etc bref aucune base du service clientèle je ne retournerais pas dans cette boutique j en ai eu une très mauvaise expérience, changez de boulot si vous ne savez pas conseiller les clients avec courtoisie
Réponse :
bonjour comme à l'habitude notre équipe reste très attentive à l'accueil et au service chez nous, nous regrettons donc cette mauvaise expérience et nous en excusons si cela s'est produit. cordialement