Stradivarius

"Personnel pas toujours souriant et magazin encombré à mon gout"

"PLUS JAMAIS. J'ai JAMAIS vu des vendeuses aussi désagréables. De même pour la responsable du magasin qui est très agaçantes. Dommage de salir l'image du magasin par des gamines. Fuyez cette boutique. Pas du tout surpris des autres avis négatifs !!!"

"Très belle collection👠👗👙 une super equipe accueillante et souriante😊"

"Lisant les avis je me permet de répondre, certaines personnes ne précise pas que eux-mêmes ce sont permis d'insulter les vendeurs qui malheureusement ne font que respecter le protocole sanitaire imposé par leur entreprise. énormément d'affichage dans le magasin pour indiquer l'interdiction des essayages , mais malgré cela certaines personnes se permettent de le faire, nous avons la chance d'avoir pu reouvrir les commerces, avec des attitudes comme cela nous allons devoir fermer à un moment ou un autre . Concernant les files d'attentes en caisse ou autre , essayer de compatir au manque de personnel ou au moins de comprendre pourquoi cela se passe comme ça ."

"Boutique sympa dommage que sa n'existe pas à nantes:). Les vendeuse sont souriantes,dynamique et de bons conseils. Les vêtements sont bien rangés et facile à trouvés. Vive stradivarius"

"Je vais regulierement dans ce magasin et je suis toujours tres bien accueillie par un personnel tres souriant et un tres bon rapport qualite prix. Je suis septique sur les commentaires desagreables; peut etre une cliente exigeante ou desagreable.!!!!!!"

"Je vais pour acheter une combinaison samedi. Article en solde ! Dernière taille ! Super contente je craque sur la combi ( la dernière) Je me rends compte en fermant la fermeture que celle-ci est décousue. Je demande alors à la responsable du magasin ( une femme blonde ) si elle serait d'accord pour me faire un petit quelque chose en plus. Elle refuse alors ! Pas de soucis. Mais là vous allez être sur le popotin Elle m'a dit qu'elle remettait la combinaison en rayon. Elle m'a dit il y a des clients que ça ne dérange pas. Une responsable de magasin qui agit comme ça !!! 😕 moi je trouve ça vraiment honteux !! C'est vraiment se moquer du monde ! Attention chez Stradivarius aux articles défectueux ! Vous pourriez en faire les frais !"

"Dommage que ce magasin soit aussi mal rangé ( vêtements par terre...) ce qui le rend peu accueillant."

"Belle collection qui suit la tendance mais personnel pas très sérieux. J'ai acheté un pantalon qui avait un défaut (trou). Je le ramène, on me rembourse. Jusque là, pas de problème. J'y retourne la semaine suivante pour voir si il y avait du réassort, ils avaient remis le pantalon troué que j'avais ramené en rayon."

"Impossible d utiliser ma carte cadeau car problèmes de caisse, trop déçue"

"Sympa pour les jeunes"

"Sais un magasin super bien ma fille y va souvent n'hésitez pas a y allais"

"Bon magasin de prêt à porter mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous"

"Lieu agréable personnels sympa et pro"

"Désagréables, vendeuses inactives et hautaines. Zéro relationnel, vous laisse tourner 5 min dans le magasin sans vous calculer"

"ANCIENNE cliente depuis ce-jour ! Désagréable au possible, hautaine et plante verte. Demander conseil et se faire mal parler + se faire fliquer en sortant du magasin ! On remarque que les vendeuses voulaient rentrer chez elles au lieu de travailler, ambiance FARNIENTE !!! Dommage on ne veut plus rien acheter avec elle !"

"Magasin avec des vêtements au sol, des vendeuses qui parlent fort et qui rient comme des collégiennes d'un bout à l'autre du magasin. Aucun sérieux ..."

"Je me suis blessée dans ce magasin suite à une négligeance de la sécurité sur la présence d'un tabouret défectueux dans une cabine d'essayage avec lequel je me suis ouvert le tibia quand meme. Heureusement que les secours étaient agréables et attentionnes car les vendeuses en avaient clairement rien à faire de cet incident. Je suis aussi dans le commerce et je trouve inadmissible un tel comportement. d'ailleurs la responsable a refusé un geste CO sur mes achats !!!"

"Vendeuse pas aimable. Limite on les embetes."

"Un grand merci aux vendeuses,charmantes serviable et souriantes."

"SUPER magasin À prix raisonnable."

"Les articles qu' ont voudraient , il ne sont jamais soldé."

"Toujours bien accueilli, vendeuse à l’écoute et sérieuse ,toujours satisfaite de se magasin depuis des années"

"Parfait pour habiller mes ados...du choix, du bon goût.."

"J’adore"

"Tu accompagne ta compagne à faire les magasins mais tu n a pas le droit d être près de la cabine pour voir ce qu’elle essaye ! Bref un service client o top"

"Plus de ligne de vêtements homme 😭"

"L'accueil n'est pas top les vendeuses très froides c'est dommage le magasin est sympa"

"Mes filles adorent cette boutique,elles trouvent toujours leur bonheur..."

"Fringues vraiment sympa"

"J'adore se magasin on trouve des pépites a pas trop cher et la qualité est là malheureusement il y en a pas sûr Nantes dommage et déçu"

"Belles collections en été et en hiver, de la nouveauté régulièrement chaque semaine. Le personnel est toujours à l’accueil et à votre disponibilité. Passage en caisse rapide. Changement de déco nouveaux concept au top! Les collections sont bien mises en valeurs."

"Magasin trop top plein de nouveauté en fringues ambiance sympa"

"Vendeuses très désagréable !"

"1h passé dans le magasin et les vendeuses n’ont fait que ranger le magasin ! Pour payer il faut attendre qu’une de ces dames ait fini de ranger sa pile de short, bref on les emmerde ! Un seul conseil demandé et la vendeuse vous répond en continuant de ranger sans vous adresser un regard... Elles ne sont clairement pas faite pour tenir une boutique"

"Nous sommes allées le premier jour des soldes dans le magasin, respect total des consignes de sécurité COVID-19 mais le professionnalisme et la bienveillance du personnel (mention spécial pour la responsable du magasin très sympa et arrangeante) nous ont permis de faire nos achats en toute quiétude. J’adorais déjà l’enseigne et le style des collections, cette expérience a fini de me convaincre!"

"Magasin ok. Mais attente en caisse interminable. Une seule caissière. Dommage !!!"

"Accueil inexistant, vendeuses hautaines....mesures de distanciation sociale non respectées..."

"Un peu cher.... Même si c'est pour une bonne cause"

"Nul il y a au moins 30 clients ds le magasin et une seule caissière."

"Tres bien ! Prix correct. Personnel sympa !"

"Magasin très propre bien organisé. Vendeuse au top rien a redire."

"À quand une enseigne Stradivarius dans la capitale Bretonne Rennes ?? Incroyable !!!!! En ce qui concerne ce magasin, neutre sans animosité."

"TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !! ⚠️ Venu faire des achats de Noël je demande conseil à un vendeur qui me ramène un article de réserve et je lui fait part que j'aimerais l'essayer, celui ci n'y voit pas d'inconvénients, j'essaye donc l'article. Au moment de l'essayage une vendeuse hurle à travers le magasin me criant de ne pas essayer l'article (ce qui attire l'attention des très nombreux clients présent à ce moment) Je repose l'article et fait part à cette vendeuse qu'il y a des façons pour s'adresser à la clientelle et celle-ci me répond d'une façon très vulgaire en faisant de grands geste et finit par m'insulter C'est inacceptable et honteux, cette vendeuse a été irrespectueuse envers sa clientèle et moi même Il ne faut pas être étonné d'avoir de mauvais commentaires en gardant ce genre d'élément au sein de l'équipe, elle fait honte à l'enseigne !"

"Moyenne gamme"

" trois gâteaux "

"Beau magasin, pour des cadeaux vestimentaires imprévus, la qualité est là, manque un fond musical Carnaby Street pour être au top. Mais belle découverte..."

"Je trouve tout ce que j'aime ."

"Très bien pour les jeunes"

"Le choix est varié, c'est un magasin lumineux et les prix raisonnable"

"Magasin au top. Cependant l’accueil, la politesse, le conseil, et le sens commercial sont inexistants dans ce magasin. Dommage..."

"Beaucoup de choix la collection est très colorée mais c est quand même plus pour les ados 😊"

" Vêtements modernes "

"De très beaux articles, prix très intéressants cependant point de vue commercial inexistant, pas de bonjour, ni de merci, aucun conseil. Désolant"

"Le magasin est bien mais les vendeuses sont impolies et sans respect, pas un bonjour , lorsque l'on paye la vendeuse balance le sac et n'adresse pas la parole. Hautaine dans leurs façon d'agir lorsque l'on prend un article, limite on les dérangent , moi qui aime bien cette marque ses vendeuses donnent une mauvaise image de la marque. Bien dommage"

"Personnel froid , antipathique.... Jolis produits , mais dorénavant j'achèterai mes vêtements dans un autre Stradivarius."

"Magasin bien organisé, produits intéressants, prix corrects mais pas forcément bon marché. Par contre, caissière pas très aimable malgré le peu de monde."

"Personnelle très gentille !!! Il y a le choix pour tous les générations. Beaucoup des articles originaux- différents des autres magasins. J'aime beaucoup. Et la qualité correspond au prix."

"Très beau magasin mais le personnel laisse vraiment à désirer. Très hautaines et limite impolies. La satisfaction du client n'est vraiment pas leur priorité, elles préfèrent discuter entres elles plutôt que de s'intéresser à leurs clients"

"Très très beau et de bonne qualité"

"magasin au top, vendeuse de très bon conseil et très agréable. ps: toujours avoir un pantalon mom dans son placard 😉"

"Premier achat en boutique et ravie"

"La vendeuse ( manageuse je pense ) avec la blouse blanche et la queue de cheval. Est insupportable, faut dire si on dérange ! PS: je suis majeur on peut me parler autrement qu'avec un dialogue que j'utilise même pas pour ma petite cousine de 5 ans."

"Mon magasin préféré, féminin, tendance et excellent rapport qualité prix. En plus les articles sont renouvelés régulièrement et pas en en grande quantité. J❤ STRADIVARIUS et le ruban bleu de Saint Nazaire, centre co extérieur avec terrasse hyper sympa pour se prendre un verre entre deux boutiques."

"C'est dommage que l'accueil soit si mauvais car c'est un beau magasin qui propose des articles très tendance. Il faudrait apprendre à sourire et dire bonjour et surtout parler d'une autre façon aux client(e)s. En lisant les commentaires précédents je me rends compte que l'accueil client n'est vraiment pas un point fort dans cette boutique."

"Que dire.. Je rentre, je n'ai jamais un bonjour. J'y vais un mercredi ,3 vendeurs dans la boutique.. J'étais seule dans le magasin et aucun bonjour !Pas une phrase ! On passe à côté de moi, je n'ai pas un mot pas un regard... Ignorance total, complètement transparente ! A part entendre des ricanements, et les entendre se plaindre complètement blazée par le boulot.. Vraiment pour un commerce je trouve ça juste honteux !!! Un minimum de courtoisie.. La base quand on travail dans ce milieu !"

"Un accueil très fortement désagréable … aucun sourire et un personnel pas du tout commercial ! Les cabines d’essayages à fuir !!!!"

"Accueil chaleureux, les vendeuses répondent présentes si besoin est, elles sont très agréables et souriantes ! De plus, fan de Stradivarius depuis quelques années, leurs collections sont toujours aussi canons ! 🤩 Je recommande ce magasin sans problème. 🤗"

"vendeuse brune avec la queue de cheval désagréable ! pas souriante et pas aimable avec la clientèle.."

"Le site internet est d'une efficacité déplorable"

"Personnel excécrable. Malgré de jolis vêtements nous avons eu une mauvaise expérience et avons donc moins dépensé que prévu. Formation à prévoir pour le personnel."

"Amabilité du personnel a revoir d’urgence, pas un bonjour ni un au revoir, clairement l’impression de les déranger lorsque l’on passe en caisse"

"Vendeuse juste irrespectueuse! Je me suis faite incendier car ma fille est rentrée avec moi dans la cabine!!! Oui, je surveille ma fille et il est juste impensable du fait de son âge de la laisser seule dans le magasin !! Je trouve que ce magasin manque de professionalisme au niveau des vendeuses. Pas commerciales du tout! Je ne suis pas prête D y remettre les pieds."

"Vendeuse très désagréable je déconseille"

"Bon rapport qualité prix"

"Erreur sur les prix entre étiquette produit et passage en caisse. SAV pas aimable, qui n’a pas cherché de solutions et ne s’est pas excusé."

"Mauvaise qualité. Jupe short acheté le mardi, le mercredi, la braguette lâche. La responsable me propose de repasser au magasin pour échange. Madame la responsable, que faites vous des clientes de passage. Je ne vais pas faire 100 kms pour vous rapporter l'article. L'envoi d'un bon d'achat ou d'un code promo aurait été appréciée Résultat, 12 € de frais de couturière en plus de la jupe, et une mauvaise image de votre commerce"

"Les vêtements sont géniaux! Par contre les cabines sont tout le temps fermées? Et deuxième point dérangeant, un jeune homme qui y travaille ne dit jamais bonjour et n’a absolument pas le contact client. Très déçue de l’ambiance qu’il y a, on a l’impression de presque déranger."

"Les vendeuses des cabines ne sont pas respectueuses, nous parle très mal à croire qu’on les dérangent !"

"Chouettes fringues"

"Attention, prix affiché n'est pas prix payé chez Stradivarius St Nazaire !! La responsable de magasin vous répond qu'il faut qu'au minimum 10% des produits soient mal étiquetés sur l'ensemble du stock, pour faire valoir ce prix or c'est faux ! La loi, protectrice du consommateur, dit bien que prix affiché = prix payé. De plus, il serait peut être bon de réviser votre sens du commerce. Accueil et communication avec le client déplorables !"

"Bonjour, je trouve ça aberrant que le personnels ne dit pas <> si c'est surtout pour nous viré du magasin. Bonne continuation."

"Personnel agréable . Par contre les cabines d essayage fermée par manque de personnel !!! Pour faire des économies !!Du coup nous avons tout reposé !!!"

"Aucun sourire de la part des vendeuse... Souriez à la vie un peut , et compter pas sur elles pour être agréables"

"Le personnel au niveau des cabines est juste ignoble. Elles sont très agressives et s'adressent aux gens comme s'ils étaient des délinquants ! Elles ne sont pas faites pour un travail dans le commerce. Elles se plaignent très fort devant tout le monde qu'il y a trop de clients. Elles n'ont aucun respect envers les enfants, quel que soit leur âge, ne répondent même pas à leurs bonjours, quel exemple... Il ne faut pas s'étonner si les clients désertent de plus en plus le Ruban Bleu..."

"Magasin très agréable, belle collection. Seul bémol, hôtesse de caisse désagréable et impolie !! Le contact avec la clientèle n’est peut être pas donné à tout le monde, certes, il faut changer de métier. Merci néanmoins à la vendeuse aux cabines !"

"Passage chez stradivarius ce jour : pas bonjour, pas merci, pas au revoir, pire qu’à Zara. Honteux"

"cabines d’essayages fermées à 18h pourtant 3 vendeuses dans le magasin alors que ouvertes plutôt dans l’après-midi vraiment très déçue, trop de monde avant donc j’ai voulu y retourner pour essayer plus tard mais cabines fermées magasin fermant pourtant a 19h30 inadmissible"

"Les vêtements sont sympa, mais attention le prix des étiquettes ne correspond pas toujours au prix, 3 euros d égard et le personnel ne veut rien savoir, donc pas commercial"

"Bonne expérience Équipe souriante"

"A la direction de ce magasin: changez de personnel..."

"Vendeuses désagréables, il faut se remettre en question quand tous les avis sont les mêmes."

"Vendeuse désagréable, changez de métier 🤨"

"Vendeuses très désagréables, plus impression de déranger qu'autre chose, cabines fermées 1h30 avant fermeture du magasin, et j'en passe... Une formation des équipes afin d'être commerçant et poli (la base) pourrait-être apprécié."

"Vendeuses désagréables, le personnel aux cabines est tout particulièrement exécrable, pour une enseigne de ce calibre c’est particulièrement regrettable. A noter cependant la qualité des produits mis en vente, malheureusement cela ne suffit même pas à rehausser ma note car lorsque l’on passe de 0 à 1 et ce dû au service catastrophique proposé par ces vendeuses à l’amabilité douteuse et à la serviabilité frauduleuse, il faut se remettre en question sur le recrutement et la formation du personnel. Je rappelle tout de même que les produits sont excellents mais quitte à s’habiller Stradivarius, autant aller ailleurs, quitte à faire 200km c’est pas cher payé vu la qualité de la réception fournie."

"Vêtements au top.... mais que dire des vendeuses. Celle qui était en caisse très souriante mais les 2 autres n en parlons pas... une sur son tel alors que la file d attente est longue et l autre pas contente d'être en cabine, tire la tete et a perdu son sourire avant l invasion du covid 😅. Parlons même pas de sa façon de s adresser aux clients.... changez de métier. Il y a pleins de personnes qui rêverais d'être à votre place. 4 septembre 2023 en matinée"

"Magasin OK. En revanche, les deux vendeuses présentes ce matin n'étaient pas très professionnelles voire même carrément désagréables: l'une a daigné répondre mollement à mon bonjour tandis que l'autre vendeuse m'a royalement ignorée. Discussions privées, on avait l'impression de les déranger si on posait une question , c'était d'ailleurs le cas puisque la plus désagréable des deux a même levé les yeux au ciel. Mesdemoiselles, changez de métier..."

"Je ne comprends absolument pas les commentaires désobligeants concernant les vendeuses de ce magasin. J'ai été accueillie avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse pour un retour d'articles que j'avais commandé sur internet et dont la taille n'était pas bonne. Le remboursement a été effectué très simplement et rapidement par une charmante jeune femme en caisse. Je recommande donc vivement cette enseigne !"

"Alors tout ce qui m’énerve, si les conseillères n’aiment pas le public il faut travailler en usine parce que mettre à la porte les client a 18:50 quand sur internet c’est affiché 19:30 c’est très moyen. Je ne m’attarde pas sur le comportement d’une des vendeuses qui machait son chewing gum et levait les yeux au ciel lors de l’encaissement. De plus elle a eu des propos assez vulgaire quand le téléphone s’est mis à sonner je cite : « Oh ptn qui c’est qui appelle à cette heure là ! » Le commerce est un métier, une fois encore ceci nous montres qu’il n’est pas fait pour tous."

"Toujours bien, toutes les tailles même du 32 suffit de demander pour savoir. Les cabines essayage sont assez nombreuses pour ne pas attendre lgtps et la qualité est svt présente"

"Inadmissible : le magasin fermait à 19h, les vendeuses nous ont demandé de sortir à 18h45, ont soufflé lors de notre passage en caisse, nous faisant comprendre qu’on les faisait ch*er. Pour avoir une bonne expérience d’achat, des à présent je passerai mes commandes en ligne, quitte à avoir + de délais et à me tromper sur mes tailles plutôt que de connaître une expérience en magasin aussi médiocre que celle ci. Peut être faudrait il revoir les méthodes de recrutement."

"Magasin génial j’adore"

"Meilleur magasin! Un très grand choix et de qualité, à prix raisonnable !"