Zadig&Voltaire

"Cette boutique n'existe tour simplement pas, et le numéro ne fonctionne pas. Merci Google de vérifier vos sources."

"Accueil d'une extrême gentillesse. Très grande disponibilité. Tout est parfait."

" Bon service! "

"Jy' vais souvent pour mes enfants et pour moi , les vendeuses sont toutes adorables , merci à vous pour votre patience"

"Un soucis avec une commande en ligne pour une erreur de stock , service client m’annonçant que l'article est en rupture et que aucune boutique ne l'a afin de me l'envoyer , article que je trouve finalement au bout de 2 appels en boutiques alors qu'il est soi disant en rupture La boutique ayant l'article s'est montrée très aimable et compréhensive m'assurant que je l'aurai au prix de ma commande et dès que possible , le faisant parvenir a montaigne afin de me l'envoyer J'ai donc eu le responsable de la boutique Montaigne très hautain et braque refusant de me faire l'article au même prix contrairement a ce que m'avait assuré la boutique champs élysées , me disant qu'il faisait déjà un effort pour s'occuper de cela , vraiment peu professionnel et assez limité Service client ne répondant pas non plus au tel (ce n'est pas une nouveauté ) , et qui ne réponds jamais aux mails pour un autre soucis qui date depuis plus de 2 semaines Je déconseille vivement , après des années d'achat chez eux je suis profondément déçu , tres peu professionnel et pas honnete sans compter l'attitude du responsable qui ne m'a toujours pas recontacté a ce jour alors qu'il devait le faire J'écris un recommandé a la direction et j'irai déposer plainte au tribunal des commerces si la situation de ma réclamation au sav n'est pas résolue J'invite toute personne qui a eu des soucis de le faire également"

"Très belle expérience dans cette boutique ! J’ai été conseillée par Yasmine, une jeune fille aux très bons conseils, celle ci m’a conseillée des robes qui correspondaient à ma morphologie tout en m’expliquant pourquoi. Le résultat ? Un regain de confiance en moi et des achats dont je suis loin de regretter ! De plus la boutique est jolie et des musiques d’ambiance sympathiques ! En bref une très belle expérience chez Zadig et Voltaire Montaigne ! Je repasserai vous voir dès mon retour à Paris ! Alors à très bientôt Yasmine !"

"Zadig & Voltaire ! Il faut savoir que malgré les prix élevés des sacs à main, les service après vente est ridicule et non commercial 👎 la garantie des sacs sont de 2 ans, dans cette période on peut vous échanger le sac mais 6 mois après la garantie il faut juste jeter le sac à la poubelle ! Le service après vente ne répond jamais, après 5 messages laissés aucun retour de Zadig & Voltaire, quand vous vous rendez au magasin d’achat on vous répond que le service après vente ne s’occupe pas du tout des réparations après la garantie même avec rémunération. Pas de vente de pièces détachées pour faire éventuellement les réparations auprès d’un cordonnier. Voilà l’après-vente de cet enseigne. 👎👎👎"

"Je tenais à remercier Pierre de son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité pour me trouver le sac introuvable sur Lyon ! Un grand merci, mon cadeau d'anniversaire est arrivé en temps et heure pour le jour J :)"

"Lieu accueillant."

"Spéciale dédicace pour Margaux : conseils et gentillesse au rendez vous !!! Merci beaucoup"

"Impossible de les joindre téléphone c’est inadmissible pour un magasin de ce prestige de renvoyer la ligne du magasin sur un portable qui ne répond pas. Ce n’est pas digne de la marque. Nous sommes en septembre 2021 toute la journée j’ai essayé de vous joindre impossible de vous avoir au téléphone. Scandaleux !"

"Super collection"

"Merci à Thomas vendeur incroyable, gentil rien à dire !"

"J’y ai laissé ma montre en réparation en JUIN dernier, nous sommes en septembre et je n’ai toujours aucune nouvelle (je vous avez bien laissé mes coordonnées). Lorsque j’appelle on me dit de rappeler plus tard parce que là personne en charge n’est pas disponible, et ce depuis juin ???? J’ai bien peur de ne jamais revoir cette montre."

" Magnifique magasin, service incroyable et beaux vêtements ! "

"Excellente boutique, accueil très chaleureux, merci pour cette expérience"

"Un super accueil, un vendeur a l’écoute et agréable. Mais je suis déçue de l’emballage en carton qui au bout d’une heure a cassé. Mais là boutique et ses vendeurs sont super"