Zadig&Voltaire

"Très belle boutique. Personnel charmant et disponible de bons conseils .dommage qu'une enseigne comme ça n'est pas la climatisation. Manque de respect pour la clientèle et pour les vendeurs"

"Toujours aussi belle boutique."

"Je suis venu j'ai été assez mal reçu compliqué d'avoir un bonjour. Je demande d'essayer un vêtement 10 min d'attente dans le magasin, mais bon et une fois que la vendeuse reviens me claque l'affaire et me dit à moitié de me débrouiller et part. Pour enseigne comme celle ci je trouve ça très mal de leurs part"

"Je suis venue ce matin pour acheter 1 sac...j'ai été reçue par 1 personne très gentille...nous avons eu 1 bel échange...elle m'a préparé mon sac en enlevant tous les p'tits papiers qui enveloppent la chaîne...bonnes fêtes de fin d'année...je ne sais pas son prénom...je travaille en parfumerie,je pense qu'elle me reconnaîtra..."

"Vendeuse très serviable ,très gentille et accueillante"

"A éviter accueil a revoir Je viens de faire un tour à la boutique et j’ai eu mauvaise expérience accueil déplorable accroché avec des questions fermées La vendeuse blonde au cheveux court avec un chewing-gum en bouche ce permets de me dévisager de la tête au pied Franchement je préfère acheter en ligne"

"Je suis venu ce jour acheter un sac. Non seulement l’accueil est chaleureux mais la conseillère de vente a prit le temps de me conseiller sur le modèle de mes rêves ! Boutique au top ! Merci à toute l’équipe Zadig."

"Je suis très satisfaite de mon achat. L équipe est accueillante et surtout à notre écoute. J ai passée un bon moment. Je recommande à 10 000%"

"Nous avons acheté un bracelet, certes à 25e, maïs se dégrade au bout d'une semaine. Étant du Havre, le Printemps me propose un échange. N'ayant plus le ticket de caisse, le Printemps me demande de contacter Rouen juste pour avoir une preuve d'achat, je les contacte et demande une démarche pour le changer et on nous répond qu'ils n'ont plus de stock et et qu'ils ne peuvent rien faire....nous devons acheter un sac, nous irons ailleurs..."

"Venue ce matin en boutique, simplement pour demander un emballage cadeau car j’ai acheté une doudoune Z&V sur internet et c’est pour un cadeau. On m’a demandé la preuve d’achat mais étant donné que je ne l’ai pas acheté sur leur site, on m’a littéralement dit que je n’étais pas une cliente (alors que j’ai quand même 3 sacs de la marque et des accessoires) et on a donc refusé de me donner un sac alors que je leur ait également proposé de le payer si jamais ce n’était pas possible. 2 vendeuses en caisse très désagréable et hautaines. À fuir"

"Je suis venue faire mes achats de Noël dans la boutique de Rouen. Je remercie le professionnalisme de Élodie et Baptistine qui ont su me conseiller au mieux. Un accueil chaleureux et sympathique! Merci à vous!"

"Venue pour un simple renseignement concernant un sac d’à peine 1 an qui s’abîme, ce fut un mauvais accueil, personnel mal aimable et qui prend de haut ses clients Je déconseille !"

"Venue avec mes amies pour voir si le sac que je voulais y étais toujours et pour le problème de mon amie car son sac rouillait. Mon amie a demandé pour savoir comment faire étant donné que son sac date de moins d’un an, mais là vendeuse a refusé de s’occuper de son cas en disant que cela ne rentrait pas dans la garantie et que « ça ne marche pas comme ça » sur un ton très hautain. Elle voulait bien changer la chaîne, en demandant le numéro de mon amie, cela fait 2 semaines, toujours pas rappelé. Pour mon cas, j’ai demandé s’il y avait encore le sac que je souhaitais, la vendeuse m’a répondu que non, puis je lui ai posé la question de pourquoi et en levant les yeux et en soufflant elle me dit « bah c’est comme ça, c’est la vie ». Vraiment déçue des vendeuses, ce n’est pas parce que l’on travaille dans le « luxe » que l’on doit se sentir au dessus de ses clients.😉Je n’irai plus jamais. Voir pour une formation relationnel client."

"Achat de Noël fait dans cette boutique et ce fut un succès au pied du sapin! De très bon conseils et un super accueil. Merci à vous, à bientôt."

"Tres bien rien a signaler. Tres satisfait et bons conseils. Ma femme est enfin satisfaite..."

"Ce n'est pas dans mon habitude mais je tenais à laisser mon avis sur la boutique Z&V de Rouen. Une super expérience, des vendeuses agréables et professionnelles et surtout des conseils adaptés à mes besoins. Ça se perd tellement dans le domaine de la vente, qu'il est bien de dire aussi quand tout est parfait :) Je recommande !"

"A fuir, personnel désagréable qui vous suit partout dans le magasin !"

"Accueillie aujourd'hui pour un échange, équipe accueillante et très à l'écoute, j'ai été très bien conseillée."

"J’ai acheté un collier anis qu’une montre à ma femme dans cette enseigne pour la modique somme de 450 euros. Le collier étant rouiller 6 mois après, je reviens voir la vendeuse qui me prend de haut et me dit que c’est « normal », je déconseille ce magasin, il faudrait penser à changer de vendeuse avant qu’elle tombe sur un client mal luné"

"Vendeuses désagréables à fuir !"

"Toujours d’excellent conseil, je ne suis pas à mon premier achat, et je n’ai jamais été déçu. Elles sont adorable, de très bon conseil, très professionnelle. Je recommande cette magnifique boutique, toujours bien entretenue."

"Une superbe boutique avec des produits de qualité et des vendeuses très pro 👍"

"je suis déçu, je suis venue pour la première fois, elles disent à peine bonjour, ne renseignent pas sur les produits, elles sont hautaines, vraiment déçu moi qui aime la marque zadig et voltaire de base …"