Boutique KOOKAÏ

"Très sympa et acceuillant"

"A fuir ! Patronne fausse et désagréable si l'on ne va pas dans son sens ! Les vendeuses sont charmantes en revanche ! Cependant si vous pensez essayer tranquillement dans les cabines n'y comptez pas ! On ne vous laisse pas une minute de repis ! Personnellement je préfère aller sur lyon que de faire marcher ce commerce !"

"J'ai acheté un article que je n'ai pas pu essayer parce que j'étais avec mon fils. Et quand j'ai voulu le retourner parce qu'il ne convenait et là j'apprend que ce n'est pas possible. Même pas un avoir😠 je sais déjà que je ne retournerais pas dans cette enseigne"

"Plus jamais de la vie Kookai ! Les vêtements sont de mauvaises qualités (robe qui se découd au bout d’un an, veste dont les mailles se filent, ruban au bas d’un top qui se découd au lavage...) et quand on veut retourner l’article ce n’est pas possible on doit faire un échange dans le mois (pas d’avoir possible). A fuir"

"Quel déception Samedi vers18h50 week-end Braderie je précise On se fait gentiment reconduire avec une petite phrase fort sympathique < au plaisir de vous recevoir demain toute la journée > On est vraiment dans la 4ème dimension Journée Braderie et refoulés à 18h50 non mais ALLO QUOI aucun professionnalisme Heureusement que je ne reçois pas les clients comme ça dans mon Taf Les boutiques peuvent se plaindre que les clients ne viennent plus en magasin et achètent tout sur internet Et ben je ne suis pas prête d’y retourner ni demain ni jamais..,, Ils doivent avoir trop de clients... #KOOKAI#AUCUNSERVICECLIENT"

"Quel déception Samedi vers18h50 week-end Braderie je précise On se fait gentiment reconduire avec une petite phrase fort sympathique < au plaisir de vous recevoir demain toute la journée > On est vraiment dans la 4ème dimension Journée Braderie et refoulés à 18h50 non mais ALLO QUOI aucun professionnalisme Heureusement que je ne reçois pas les clients comme ça dans mon Taf Les boutiques peuvent se plaindre que les clients ne viennent plus en magasin et achètent tout sur internet Et ben je ne suis pas prête d’y retourner ni demain ni jamais..,, Ils doivent avoir trop de clients... #KOOKAI#AUCUNSERVICECLIENT"

"Vendeuses Tres sympathique"

"Vendeuse souriante et qui conseille avec honnêteté"

"Adieu les préjugés et les complexes ! Christine vous accueille et vous considère dès votre entrée dans la boutique.... Elle vous laisse flâner tranquillement tout en sachant vous apporter votre aide si vous le demander. Un professionnalisme exemplaire, le choix est grand et varié. Superbe collection automne/hiver ! Bravo KOOKAI, Bravo Christine !"

"L'une des vendeuse (peut être la patronne) est désagréable au possible ! Elle ne nous laisse jamais tranquille lorsqu'on essaye et nous regarde avec un regard très supérieur, lorsque l'on pose malgré tout un question elle répond de manière très hautaine sans vraiment prendre le temps."

"Très déçue par la qualité !"

"Vendeuse hautaine ! C’est peut être la patronne mais très sincèrement elle m’a freiné pour essayer tous mes articles ! Me dire que la robe me va , alors que pas du tout ... C’est un peu du genre «  achetez la je l’ai chez moi vous serez pas déçu « Pas honnête du tout. Si vous êtes seule dans le magasin , un conseil fuyez ! Elle ne vous quitte pas du regard jusqu’à presque rentrer dans la cabine et elle est encombrante !!!"

"Meilleur drama entre vendeuse que j'ai jamais vu, les anges ne font pas le poids. Service client pas génial mais attitude passive agressive drôle Des grosse barres, à refaire"

"C'est mon petit rituel d'aller chez Kookai pendant les braderies de Vienne, et j'ai eu un soucis avec une robe plus en stock : la vendeuse a été très réactive, s'est renseignée, m'a tenu au courant et a fait tout son possible pour l'avoir sous 1 semaine max. Bravo ! Ce 5/5 est mérité !"

"Boutique tendance ! Vendeuses superbes et compétentes, toujours de bon conseil ! Je recommande !"

"Bien accueilli, vendeuse sympathique :)"

"Très contente de mes achats ainsi que du magasin et de l'excellent accueil. Vendeuses très souriante, gentilles, de bons conseils et très à l'écoute. Vêtements très bien rangés, ils sont rangés par taille et ils sont de qualités. J'adore, je reviendrai avec plaisir🥰"

"Clim à fond avec portes ouvertes : ce n'est plus envisageable, et encore moins un 29 octobre."

"Une super boutique avec des vêtements de qualité, et une équipe très à l’écoute."

"Très bon conseils et super accueil !"

"La gérante du magasin emploie un ton condescendant pour vous parler. A par si elle vous connaît et que vous avez le portefeuille bien remplie. Deux robe achetées qui ont craqué au manches au bout de la deuxième fois que je les portaient. Tissus de mauvaise qualité et chers pour ce que c'est. Bref je n achete plus rien dans ce magasins. Et pour avoir dépensée une somme conséquente on m a fait payer la retouche. Aucuns sens du service et du commerce. Il y a que votre porte monnaie qui compte."

"La personne qui était présente le jour de la visite. Nous avons bien compris que c’était la gérante du magasin. Il faudrait revoir votre façon d’accueillir,de conseiller et de parler à la clientèle. Ne donne pas du tout envie d’acheter! Ou alors il faudrait être dans les petits papier de Mme Par contre de très bonnes vendeuses qui l’accompagnent,chapeaux mesdames pour avoir la patience de travailler dans ces conditions"

"Vendeuses excecrables, se moquent de certaines tenues essayées, se permette des réflexions désobligeantes, mais pour qui se prennent elles ces deux vieilles ? laissez la place aux jeunes, et nous reviendront peut-être. Je ne recommande a obsolument pas cette boutique. pas cette bo"

"Super magasin avec des vendeuses à l'écoute. Il est dommage qu'il fasse si chaud dans les cabines d'essayage."

"Super moment shopping ! L'équipe au top et de bon conseil ! Accueillant et chaleureux !"

"Très bon conseils et services"

"Je suis choquée par les paroles sûrement de la gérante qui a dit à une cliente qui voulait aller essayer des vêtements je vous ai déjà dit qu ici sa taillé petit et bien je ne reviendrai jamais de ma vie dans une boutique où on te fait te sentir grosse"

"Pire expérience en tant que vendeuse. On m'a promis un 35h que je n'ai jamais fait (je faisais grand max un 16h) et n'ai jamais reçu mon contrat. De plus, j'ai appris qu'ils souhaitaient garder une de leurs employées (ce n'était pas prévu) sans même me concerter. Enfin, la responsable de magasin est atrocement sèche envers ses employées. Elle ne prend pas le temps de nous expliquer nos tâches, et ensuite nous crie dessus et nous fait des remarques lorsqu'on n'y arrive pas, dû au manque d'informations. Je déconseille vivement de venir travailler dans ce magasin."

"Après être passée à plusieurs reprises cette semaine de canicule, je me suis aperçue ainsi que certaines personnes de mon entourage que les portes de ce magasin sont constamment ouvertes bien qu’il y ait la présence de la clim à l’intérieur ! Aberrant ! Où est la bonne conscience aujourd’hui ? J’espère que ce commentaire remontera et servira à faire avancer les mentalités."