CAROLL

"Je suis passée samedi soir pour tenter d'acheter LE petit blouson beige en peau avant la clôture des 30 %. Cela faisait longtemps que je n'avais pas été aussi bien servie et renseignée par une responsable des ventes qui a, exprès, réservé pendant 30 mn l'article pour me laisser le temps de revenir chez moi le commander sur internet car il en restait plus qu'un seul en 36 !! résultat : blouson livré 2 jours après en boutique !! BRAVO"

"Les valeurs de la marque? Si ce sont les votres, allez-y."

"boutique très agréable, mais les vendeuses ne sont pas aimables dommage!!!"

"Belle boutique et sympa"

"Magasin où l'on trouve de jolis modèles proposés pour la collection automnale. Vendeuse agréable."

"Excellente impression"

"Grand magasin avec bcp de choix"

"Un peu déçue. Période de ventes privées mais aucun affichage de la signification des pastilles de couleurs dont bien évidemment, on ne se rappelle plus au bout de 5 minutes. Une vendeuse a cherché pour moi 2 tailles se suivant, non présentées en rayon, mais disponibles en stock après vérification sur ordinateur, pour revenir finalement avec 1 des tailles demandées plus 1 deux fois supérieure sans m'en avertir ! C'était juste celle qui me manquait mais.. je n'ai plus revu la vendeuse ! Je suis donc partie sans rien..."

"Très bon accueil et du choix dans l'habillement proposé"

"Vendeuses souriantes, disponibles et à l'écoute. Merci Mesdames pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement :) Cela change de certaines vendeuses froides et hautaines de cette galerie marchande...Qui devraient penser à une reconversion ;) Bien à vous,"

"Nous somme tombés sur un jeune homme, Super conseil, très sympathique, passionné au top quoi 😊. Nous reviendrons avec grand plaisir. Nous somme passé le 15 oct 2020 à 18h40."

"Propre beaucoup de choix"

"Comme tous les Caroll"

"Produits invendables malgré l'accueil excellent des vendeurs. Les pauvres !"

"Bien achalandé dommage que le personnel soit aux abonnés absents"

"Magasin très agréable d'où l'on ne repart jamais les mains vides !!"

"Accueil pas très chaleureux"

"Personnel très sympathique et accueillant."

"De très beaux vêtements"

"TRES BEAUX MAGASIN, VETEMENTS ELEGANTS? DES BON PRIX 5 ETOILES"

"Bof, bof, la collection hiver en solde ne fait pas rêver. Personnel pas très accueillant."

"Les vendeuses ne disent pas la vérité sur les retours (échanges/ remboursements) ça s appelle de la vente forcée ! Elles affirment que tu as 7 jours.... Et quand on a acheté et que l on veut rendre 2 jours après et bien non... On a le droit à la réponse :vous n avez pas vu le petit message en bas du ticket ?? C est avoir ou échange !"

"Très bonne accueil toutes les personnes sont à l'écoute et de bon conseils .je recommande vivement"

"Venue avec mon petit garçon pour essayer une veste en jeans, Restée une heure à essayer, changer, réessayer.... les deux vendeuses adorables, professionnelles, à l'écoute, drôles, je remercie énormément Farah et Élisabeth. Voilà un moment de shopping que nous n' oublierons pas, mon fils et moi. Et nous reviendrons grâce à elles. Merci encore ne changez rien."

"Beau magasin, mais j'en ressors à chaque fois en me disant que c'est bien dommage que les vendeuses soient si malaimables et hautaines. Elles vous répondent du bout des lèvres, notamment la patronne (ou celle qui fait comme si), jeune femme mince et rousse, qui vous dévisage comme si vous n'etiez pas digne d'entrer. Du coup, je vais au stand Caroll du bhv ou commande sur internet. Caroll, revoyez votre recrutement! L'accueil fait tout!"

"Nous sommes avons reçu d excellents conseils d'une vendeur en particulier (cheveux violets) Elle a assisté ma femme dans tous ses essayages et a conseillé certaines de jupes plus que d'autres. Elle a été très communicatives, agréables et très pro. Merci!!!"

"Le style des nouveaux vêtements ne me convient moins que précédemment et je le regrette"

"Toujours bien accueillie dans cette boutique qui présente un grand choix de vêtements de bonne qualité. J'en suis satisfaite."

"joli magasin. Beaucoup de choix"

"Je viens régulièrement dans ce magasin et je tenais à remercier la jeune femme qui change régulièrement de couleur de cheveux pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Dimanche dernier elle avait les cheveux violets."

"Je suis allée dans ce magasin Caroll de Parly ce dimanche. Accueil froid, presque inexistant. Deux conseillères de vente se trouvent en caisse. Elles discutent sans gêne, et je peux même profiter de leur sujet de conservation, leur manager en prenant pour son grade! Je pars essayer plusieurs tenues en cabines, personne ne m'y accompagne, personne ne vient s'assurer que l'essayage se passe bien, aucun conseil. Leur discussion semble plus importante que la considération et la satisfaction du client ou même leur chiffre d'affaire. Je suis tout de même repartie avec une robe, à contre coeur. Vu le prix des articles vendus chez Caroll, un minimum de service serait appréciable !"

"Suite au retour d'un article qui à mon sens présentait un défaut, j'ai eu à faire à 2 vendeuses (plus ou moins responsable je pense) très antipathiques, me prenant de haut . Quand je leur ai dit que j'étais une bonne cliente ( j'achète régulièrement des pantalons et des robes ), une d'elle m'a carrément engueulé me disant que nous avancions toujours ce même argument. J'ai ete scandalisée par l'attitude de cette vendeuse. Quand on nous dit qu'il faut privilégier l'achat en boutique au lieu d'internet, il faudrait que le recrutement donne envie de le faire. Pour ma part, je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et j'irai plutôt à la concurrence. Dommage parce que Carrol a des jolis vêtements ."

"Très beaux vêtements de qualité Personnel très sympathique"

"Les conseils sont bienvenus Les produits sont très bien"

"Super expérience ! Très bon relationnel des vendeuses qui ont su répondre à notre demande. Très large choix d’articles pour tous les goûts. Merci à Marion pour la robe !"

"des produits de qualité présentés dans un cadre agréable"

"Vendeuses très agréables À recommander"

"Vendeuse très condescendante, avec des commentaires du type Ici on est pas chez pimkie ! Alors que je cherchais des vêtements pour mon travail en bureau... Et ensuite m'ignorer, alors que je demandais du conseil. J'ai fini par faire mes achats au Printemps et au BHV Parly 2 qui vendent aussi du Caroll. Courage aux clientes de ce magasin !"

"Boutique claire et soignee, choix varié, accueil sympathique"

"Petit espace mais beaucoup de choix et qualité, accueil appréciable ! Allez-y 🧣"

"Pas vraiment le coup de cœur"

"Nous sommes allés, ma fille et moi, chez Caroll samedi à la boutique de Parly 2. Merci à toute l'équipe pour leur chaleureux accueil et professionnalisme. C'est sûr, on reviendra."

"Très bonne expérience avec une vendeuse top qui n’a pas hésité à me proposer différentes choses"

"Accueil sympathique et rapide"

"Je recommande ce magasin Le personnel est agréable, souriant, Conseille,connait bien les produits"

"Parly 2 Le Chesnay"