Grain de Malice

"Pas le sens du commerce!! Avant la fermeture, je souhaite mettre de côté un article pour venir l'acheter le lendemain. On me dit que ce ne sera sûrement plus possible à cette heure.... alors que j'ai le modèle, la taille, une photo.. Je n'y retournerais plus."

"J’adore ce magasin et les vendeuses sont généralement top ! Mais quelle déception ce jour d’arriver devant le magasin à 18h15 et de voir l’une des employées fermer le magasin alors qu’il est annoncé 19h sur la fiche Google …"

"Deux fois que je viens dans cette boutique et deux fois que je trouve porte close. Le première fois aucune indication, aujourd'hui il y a tout de même une affiche.... Dommage j'aime beaucoup cette enseigne mais je crois que le message est clair... J 'irais désormais à la boutique de la Soie qui est plus grande et ouverte aux horaires indiqués elle."

"Excellente boutique, de très belles pièces et un bon rapport qualité/prix !Je recommande merci"

"Très mitigé : d'un côté les pièces me conviennent et de l'autre côté, les vendeuses sont impolies et absolument pas avenante avec la clientèle. Dommage"

"Magasin agréable. Un grand choix, tout le monde peut y trouver son compte. Personnel accueillant et aimable."

"Contente du service de ces vendeuses 🥰"

"Très beau magasin, bien agencé et super vendeuse !"

"Sincèrement je suis déçue du magasin de gratte-ciel. La personne a la caisse pas du tout agréable. Elle mâchait et claquait son chewing-gum comme si de rien n’était. Le personnel de carré de soie est beaucoup plus accueillant et plus agréable"

"Un vêtement payé en espèce est accepté lors de l'achat sans aucune difficulté, aucune explication sur l'éventuel mode de remboursement en cas de retour de marchandise. Visiblement la formation et l'accueil diverge totalement, dans ce point de vente, la caissière de ce jour à refusé d’effectuer un remboursement en espèce, j'ai expliqué que cela était un très mauvais plan commercial et du vol, puisque je ne vais pas pouvoir porter ce vêtement. je décrivis donc la transaction et sa communication, elle s'est permis de m'insulter de mauvaise cliente, en présence de nombreux clients, je rappel que j'ai payé!, c'est honteux. Ce qui est à retenir pour toute l'enseigne, c'est bien de la Malice compte tenu que beaucoup magasins remboursent selon le mode de paiement. Cf divers messages portant sur les impolitesses,et la communication, pour l'attitude et le manque de savoir être de cette employée, je m'habillerai chez d'autres créateurs bien plus respectueux du client étant la culture du métier."

"Personnel très agréable et de bons conseils !!!"

"Très beau magasin"

"J adore cette marque et ce magasin! Mes dernières visites ont été décevantes. La vendeuse vraiment pas agréable ! !"

"La marque et les vêtements sont très bien, le personnel laisse un peu a désirer. Pas toujours présent quand on a besoin, ou language inapproprié entre eux devant les clients..."