Stradivarius

"Magasin de prêt à porter principalement féminin et s'adressant à un public plutôt jeune. Magasin vaste mais surtout trop chargé, pas très agréable pour circuler dans certaines parties. Les tarifs sont en contrepartie intéressants et le personnel plutôt sympathique. Les horaires 10h-20h tous les jours même le dimanche."

"Très bon magasin"

"Pas de taille au dessus de 40"

"J aime bcp ce magasin."

"Soldes très intéressantes"

"Prix, modèles,... Je recommande"

"Vendeuses en général assez désagréables...n'oubliez pas de sourire"

"Modèles sympas à prix abordables"

"Le parfum dans le magasin est très désagréable. Produits entrée de gamme."

"magasin tres propre, des nouveautés en permanence. tres sympa"

"Siper boutique ; bcp de choix"

"Du choix et le personnel est simpa"

"Branché prix raisonnables"

"Magasin très bien rangé et organisé. Je suis tombée sur une vendeuse souriante, très avenante (de petite taille, portant des lunettes 👌🏾)qui a su me conseiller et me guider dans mes choix. Merci."

"Pour ce qui est des vêtements rien a dire, c'est propre, et sympa, en revanche pour ce qui est du personnelle, j'ai très rarement été aussi mal reçu (à la limite de la politesse) bien dommage, il y a suffisamment de magasins autour pour maintenant s'en passer."

"Très beau magasin. Bien rangé et très vendeuses agréables!"

"Bien rangé et sent très bon"

"Magasin très très bien rangé, les vendeuses/vendeurs sont agréables et donnent de bons conseils ! ça fait plaisir"

"Ma fille y va souvent."

"Service terrible et discriminante ! Les personnes qui travaillent dans le boutique étaient très désagréable et ne savons pas qu'est-ce que c'est gentillesse et tout ça contre des bons clients ,médecins de toute façon qui ne reviendraient jamais dans ce boutique pour laisser leurs argents, grâce à vendeuses, qui aiment pas travailler peut être. Jamais dans ce boutique !!!Jamais !"

"Très bien..personnel agréable..choix et prix intéressant..a voir. ."

"Beaux articles mais taille petit"

"Le top"

"Ma fille a adoré.. Super enseigne"

" Brillant "

"Des fringues sympa à des bons prix"

"Très belle choses"

"Jolie collection ,et j'ai pu commandé un jean ,livré en magasin rapidement sans problème"

"C top on y trouve tous les styles pas chers magasin bien agencé les vêtements sont régulièrement renouvelés c ma boutique préférée"

"Très sympa . Vêtements modernes . Dernier cri . Prix très corrects. Choix ."

"Super"

"Superbe endroit très bien"

" Prix ​​très raisonnable avec des produits de qualité "

"Ce magasin est au top et le personnel est au petit soin. Bien rangé"

"Ras"

"Très beau choix de vêtements femmes. Dommage que les vendeurs ne soient pas plus conseillers."

"Magasin bien rangé, pleins de vêtements mais manque de sourire"

"Les soldes sont modestes vraiment pas terrible c'est pas cool de pas jouer le jeu. Ne vous plaignez pas si le site internet prend le dessus .très déçu"

"De tous sortes de magasins et de qualité"

"Tailles S à L pas de XL ! Magasin pour femmes et divers objets de décos. Accueil polie ! 👍🏼"

"Très beau magasin,pour femmes."

"Excellent"

"Distributeurs de gel hydro vides dans tous les points de vente INDITEX Zara, Stradivarius, Pull&Bear de Aéroville ce saledi 29 08 2020 vers 11h"

"Magasin mal rangé depuis 1 an . Vendeuses non disponibles et pas très agréables. Je ne reviendrais pas. Internet devient agréable face à ce genre de situation"

"Encore une fois on ne retrouve pas en magasin les vêtements présentés dans les publicités. Très déçue"

"J'aime bien c'est mieux que hm"

"Du choix à des prix plus que sympa mais qualité pas terrible après lavage des vetements"

"J'adore"

"Je n'ai pas aimé leur présentation"

"Equipe de vente a revoir surtout en caisse où il me semble que les hôtesses doivent faire preuve d'un bon accueil, qui passe par un BONJOUR ce serai pas mal, ou tout simplement un sourire (3 passages et pas 1 sourire ni un bonjour en caisse), d'un language correct et pas sortie du quartier...bref, étant moi même dans le commerce, et responsable de boutique, j'ai un oeil très critique sur l'état d'une boutique en général....mais la, il y a des axes d'améliorations a prevoir!! Seul un jeune homme en rayon fut très agréable merci Monsieur!!! Sinon, belle boutique, produit dans l'air du temps et accessibles au petites bourses, de plutôt bonne qualité, lumineux, spacieux et un merchandising adapté."

"Très bien"

"Le magasin situé au mileu du centre commercial offre du choix et mets en avant les dernières nouveautés. C'est un peu lent à la caisse parfois comme dans tout les magasins à certains moment."

"Parfait"

"Gel à l'entrée et gestes barrières respectés. On ne peut pas essayer en cabines. Le personnel est aimable. Le magasin a de superbe produits à prix très abordables. Je recommande fortement"

"interressant mais prix et qualité mitigés"

"Ça m a beaucoup plu"

"Magasin de vêtements qui serai très bien si on trouvait toutes les tailles"

"Très belle boutique, ou on trouvent de belles choses, le seul regret de Stradivarius qu'on trouvent seulement c est boutiques dans des centres commerciales, ils faudrait qu'une boutique s ouvre sur Paris."

"Il y a des choses intéressantes"

"Prix très abordable, très belle collection, personnel professionnel et attentif , les gestes barrières contre le covid 19 sont respecté."

"J'adore cette boutique.je trouve toujours mon bonheur. Il y a un parfum d'ambiance que je ne serai vous décrire mais très apaisant. La seule chose il est dommage que les vendeuses ne soient pas formees a conseillr des tenues en fonction de notre morphologie ou de nous guider a notre achat.cela fait plusieurs fois que je demande des conseils et on me répond je sais pas ça dépend des goûts où je ne peux vous aider à composer une tenue"

"LE MEILLEUR stradivarius de tout les temps, vendeuses toutes très aimable je recommande mille fois"

"Personne devant nous à la caisse 2 vendeuses qui nous ignorent !!Attendre longtemps alors qu'il n'y a personne !pas de respect pour les clients"

"Très jolie boutique !"

"Après plusieurs passages à la boutique, aucun stock des tailles supérieure au M et 40 en magasin. Vendeuses désagréables et pas au courant des stocks de la boutique, de l'enseigne et du site internet.. bref on se sent humilié et mal dans son corps de taille 42! #dictaturedu34 Prenez exemple sur vos confrères H&M et New Look qui changent la tendance et vive dans l'ère du temps!!!"

" Haut "

"Magasin agréable, bien rangé, beaucoup de choux. Je recommande"

"Magasin bien agencé réservé spécialement pour les jeunes filles et femmes cabines d'essayage prix raisonnable possibilité d'acheter une carte pour y mettre une somme d'argent valable 3 ans afin de l'offrir à une tiers personne What'elses. 😉😉😊😊👍👍"

"Un grand merci à Manelle qui est d'une grande gentillesse et disponibilité vis-à-vis de la clientèle. Bravo à cette charmante jeune femme qui démontre un professionnalisme exemplaire malgré l'affluence. Bonne continuation."

"Vendeuses impolies et désagréables"

"Sympas"

"super magasin j y suis allé il n y a pas longtemps et belle diversité de vêtements 👍😊"

"vigile agressif ....ca donne pas envie de rentre....revoir l'accueil client"

"Odeur parfum ds le magasin bcp trop forte impossible de rester trop lontemps c pas très commercial"

"Vendeurs qui agressent car on voulait essayer des vêtements. En période de soldes ils ferment les cabines et impossible d'essayer des vêtements. Ils forcent les achats et quand on demande si on peut essayer en magasin on nous parle comme à des chiens. Désolé mais la relation clients est vraiment nul. Je ne rachèterai plus jamais ici"

"Ma belle soeur s'est salement fait virer du magasin parce qu'elle avait une poussette. Inacceptable ! Les mères célibataires ne peuvent donc plus faire de shopping ? Magasin à fuir !"

"Il faut absolument que vous devez corriger le comportement de votre personnel au risque de faire fuir la clientèle !"

"Un dimanche après midi, des cabines d’essayage fermées et rien qui ne l’indique. Des vendeuses très désagréables, arrogantes et agressives qui nous menacent. Aucune politesse envers les clients. Je déconseille ce magasin."

"J'ai été une cliente fidèle de ce magasin, mais aujourd'hui ca ete la dernière visite .J'ai acheté des jeans le 26 janvier (7 pièces) mais 2 d'entre eux étaient petits, je n'ai pas pu les essayer car les cabines d'essayages étaient fermés. D'ailleurs c'est le seul magasin qui avait les cabines fermés au mois de janvier. Je suis venu aujourd'hui pour les échangés mais une fois arrivé à la caisse on m'a informé que c'était impossible car le délai de 30 jours était dépassé. J'ai pas demandé un remboursement, ni un avoir mais juste un échange. Vous demandez à vos clients de respecter vos conditions mais vous faites rien en retour pour vos clients. Trop trop déçu"

"Grand choix de beaux vêtements pour femmes à des prix abordables."

"Bon magasins mais le personnel n'est pas assez présent et les caisses toujours du monde"

"Certains membres du personnel de ce magasin manquent cruellement de la correction la plus élémentaire vis à vis des clients qu’ils reçoivent : une vendeuse (si on peut appeler ça comme ça quand on sait ce qu’est le métier de vendeuse) a tout simplement bousculé ma fille pour ranger un jean, ça n’a pas eu l’air de la déranger, puis en sortie de cabine en déposant les articles, nous disons « merci, bonne soirée, au revoir » et personne ne répond!!! Le sourire je n’en parle pas. Seule la personne en caisse a été polie, pas souriante non plus, mais polie. Je trouve cela vraiment choquant, et vu les avis précédents que j’ai lus, je suis loin d’être la seule."

"Certain membres du personnel peu aimables et pas du tout à l’écoute. Ma fille a acheté un blazer avec son propre argent et l’étiquette de l’article n’était pas conforme au prix réel. Nous avons demandé à payer le prix de l’étiquette étant donné que c’était une erreur de leur part. Ils ont refusé, la demande a été faite à la responsable qui n’a pas daigné se bouger ni même venir nous voir, un comportement très irrespectueux !"

"J'aime plutôt bien ce magasin, j'ai l'habitude d'y acheter mes vêtements. Les produits sont très bien, bonnes qualités, prix correct. Le magasin sent super bon et il est propre. Maintenant, parlons du personnel du magasin, pas de bonjour, service désagréable à la caisse, aucune formule de politesse. Le pire, ça papote entre collègue sans prêter attention à la clientèle... c'est vraiment dommage ,ça néglige l'image du magasin ..."

"Super magasin. Dommage que les « vendeuses » n’aient aucun sens du professionnalisme et de la qualité. Ça laisse passer des clients qui posent les vêtements à la caisse et repartent en magasin, pour ensuite doubler tout le monde, embrouille devant les vendeuses à cause de ça et AUCUNE RÉACTION. Vraiment virer vos équipes les gars !! Y’a que dans ce pays qu’on voit ça"

"Magasin bien achalandé..."

"J'adore leurs vêtements et ma fille aussi. Je recommande"

" Haut "

"Beaucoup de choix, dimanche matin 11H30 pas beaucoup de monde j'adore"

"J'aime beaucoup cette boutique mais les vendeuses devraient faire un effort sur leur accueil et leur amabilité. Produit rapport/ qualité prix très bien."

"Magasin sympa"

"Déçu, le magasin est t’es bien rangée ok, mais alors les vendeuses je suis venu le 8 décembre, dès l’entrée la fille à la caisse a l’air dépité, aucun sourire sourcil froncée, une autre encore qui s’occupe du magasin pareil, on a l’impression de les déranger clairement, toutes celles du magasin c’est pareil, elles ont l’air d’être toutes dégoûter d’être là.. je trouves ça dommage car, ça met un froid dans le magasin! JE NE VIENDRAIS PLUS."

"Je mets 3 étoiles car le magasin était bien rangé et les vendeuses accueillantes et à notre disposition pour informations. Par contre l'attente en caisse était INTERMINABLE, or nous étions 3-4 personnes à tout casser, (notre reglement se faisait en especes donc pas de possibilité de payer en caisse automatique) et la vendeuse qui était seule en caisse appelle une de ces collegue pour de l'aide et cette derniere lui repond il n'y a pas trop de monde cest pas la peine et s'en va en laissant retomber la porte battante de la caisse, sur la tête de la vendeuse qui était acccroupi en caisse en train de chercher quelque chose. Elle n'a probablement pas fait exprès mais ce comportement en dit très long sur cette vendeuse !! L'encaissement s'est ensuite bien passé bien heureusement. Votre management est à revoir !"

"Bonjour. Achat d'un manteau ce matin. Deux caissières discutent. Personne. Pas de queue. L'une lève la tête et me dit : vous payez comment ?...Moi : carte. Elle : c'est là. Elle me montre une caisse automatique. Déjà on dit bonjour ... et je n'ai pas eu de réduction à faire son travail."

"D'habitude je n'ai aucun probleme mais recemment les vendeurs sont devenus tres hautains. De plus j'ai voulu acheté une veste affiché a 19,99€ et en caisse elle passait a 29€ le vendeurs me dit qu'il ne peut rien que c'est une erreur c'est le prix espagnol. Sauf que enfaite mr le prix affiché est le prix payé. D'apres lui non et qu'il ne peut pas me le faire au prix affiché c'est du jamais vu vraiment ! apprenez votre metier et les regles du commerce"

"Je conçois que ce soit les soldes. Beaucoup de rangement du au manque de civisme des gens. Mais l'amabilité des vendeuses est à revoir. Notamment celle d aujourd'hui en fin de journée qui était en cabine. Sa responsable devrait revoir avec elle certaines manières et façon de s adresser aux clients..."

"Je suis passée en boutique pour récupérer une commande. On me remet 2 colis, je suis assez surprise car je n’ai commandé qu’un seul article, sans même l’ouvrir je devine qu’il y a un doublon. J’aurais très bien pu me taire et repartir avec les colis tout en sachant que j’en ai payé qu’une seule. Étant honnête j’en fais part à la vendeuse. Et là je suis assez étonnée de son comportement, sans même me consulter elle ouvre mes deux colis et m’en reprend un immédiatement (peu importe la situation elle n’a pas le droit d’ouvrir le colis d’une cliente). De plus, l’un des deux articles comportait encore un antivol mais il était à moitié arraché, la vendeuse l’arrache et mets l’article derrière la caisse… j’imagine qu’elle l’a gardé pour elle, vu que de toute façon l’article n’est pas en stock donc aucune trace si elle prend .. Je travaille en vente, dans ce genre de situation elle aurait dû appeler le service client et leurs expliquer la situation. Je trouve ça inadmissible d’avoir non seulement ouvert mon colis sans autorisation et de n’avoir noter l’incident nul part."

"Lamentable. Venu acheter une carte cadeau, j'ai patienté 20 minutes en caisses. Beaucoup de monde attendait pour régler, hors un seul effectif (au demeurant très sympathique) était en caisse pendant que 4 autres se baladaient dans les rayons. La manageuse est venue 2 fois nous prévenir que des caisses automatiques étaient disponibles sans prendre la peine de fluidifier le monde en ouvrant une caisse supplémentaire. Encore bien géré tout ça... Les 2 étoiles sont pour la personne qui a géré a elle seule les encaissements et les emballages cadeaux."

"J’aurais préféré mettre la note de 0 mais malheureusement impossible , j’ai rendu un article début du moins de janvier , j’ai reçu mon remboursement 2 mois et demi après , le service client 0 que ce soit par mail ou aucune réponse logique est donne , et par téléphone encore pire on se demande même si la personne au bout du fil travaille pour cette société , je ne recommande pas et je n’achèterais plus aucun article de cette enseigne . C’est honteux."

"Manque de professionnalisme dommage"

"Merci à JULIEN vendeur très agréable et souriant, et de bon conseil ☺️ il faut savoir dire le positif, d’autant plus que des vendeurs sympathique se font très rares de nos jours la concurrence face à l’amabilité des vendeuses ZARA n’est pas loin 😉"

"Une enseigne que j'aime beaucoup, en revanche, un gros zéro aux vendeuses qui travaillent au Stradivarius d'Aéroville. Sont t-elles payées à rien faire ? Je me dirige vers les caisses, contente de voir qu'il n'y a pas d'attente. Trois des vendeuses sont entrain de discuter tranquillement. Apparemment, je les aient dérangées. On me demande comment je paye, je réponds en carte. On me demande de me diriger vers les caisses automatique. Je galère au moment de vouloir retirer les anti-vols et je vais donc demander de l'aide. On me montre une fois et on me laisse me débrouiller pour la suite. Bref. Je n'aime pas du tout cette façon de faire. Si maintenant c'est au client de faire le boulot, peut-être qu'il faudrait une remise sur nos achats pour la main d’œuvre alors mdr. J'ai pas trouvé les vendeuses aimable et surtout eut l'impression de déranger et d'être prise pour une idiote. Bientôt on aura des magasins sans vendeuses je pense... lol."

"Je ne comprends pas, ma copine va en cabine d'essayage, je vais pour l'accompagner, la vendeuse me dit que c'est pas possible et que les accompagnateurs doivent attendre à l'extérieur de la zone d'essayage, pourtant il y avait énormément d'accompagnateurs pour d'autres personnes. Je ne trouve pas ça normal !"

"C est quoi ce magasin qui interdit l accès aux cabinets d essayage 30 minutes avant la fermeture... La direction prône l achat sur internet, pour petits à petits fermer toutes ses petites boutiques, dommage que chaque responsable de magasin ne s en rende pas compte....... personnel pas très agréable...."

"Accompagnant ma copine, elle a souhaité essayer des habits en cabine cependant les hommes n’ont pas le droit d’accompagner leurs proches parce que « c’est un magasin pour femmes » d’après la vendeuse. À noter que des femmes accompagnaient d’autres femmes en cabine et ça n’avait pas l’air de poser le moindre problème. Bravo Stradivarius pour la discrimination de genre en 2023. Des procès se perdent."

"Désagréable, et en plus de ça ils ne respectent pas la loi, un prix est affiché sur le produit à 19,99€ me dis en caisse qu’il est à 22,99€ et ne veux pas me faire le prix affiché. Les responsables du magasin devraient plus se renseigner et appliquer la loi."

"Très bon accueil en caisse"

"Magasin avec du choix mais le parfum d'ambiance est vraiment entêtant"

"Un bonjour un merci ça ne mange pas de pain quand on est dans le commerce. 2 caissières sans clients on me demande daller aux automatiques...... si vous n'aimez pas le contact changer de métier"

"stradivarius aeroville une catastrophe je n’y met plus un pied : cabine d essayer fermées à 18h obligation de régler sur les caisses automatiques (et de retirer soi même les anti vols une tannée à retirer !) une amabilité à revoir par certaines vendeuses organisation a revoir pour ce magasin très mal géré des vendeuses qui ne veulent pas bosser et qui n aide pas les clients à la caisse automatique a chaque fois que j’ai acheté la bas j’ai eu un pb"

"Des vendeuses détestables qui méprisent les clients. Une usine où on vous dira ouvertement que vous devriez vous habiller ailleurs car taille ++ que le 36 standard ... Vendeuse qui vous humilie littéralement devant tout le monde."

"J aime acheter chez cette enseigne. Equipe sympathique"

"Grand stradivarius agréable"

"stradivarius aeroville une catastrophe je n’y met plus un pied"

"Lors de mes essayages en cabine j’avais besoin d’une autre taille pour un jean, qui était bien disponible en magasin. Dans la cabine il y a un système d’aide aux clients avec un bouton pour avoir un vendeur, cependant l’attente était longue pour finalement ne pas m’aidez, il n’a pas voulu allez me chercher le produit en magasin alors que jetait seule, dommage pour le service client à revoir….."

"Vendeuse incompétente et désagréable. Responsable totalement incompétent qui ignore la lois. Le prix de l'article et le montant à la caisse n'est pas le même. la responsable refuse de me faire payer le prix afficher mais un montant plus élevé. J'ai contacter l'inspection des fraudes et rédiger un courrier avec mon ticket de caisse ainsi que le ticket sur l'article. Je déconseille fortement ce magasin très mal géré."

"Le 23/12 : Lorsque vous êtes en caisse et que le prix affiché n'est visiblement pas le bon on ne daigne pas vous expliquer, vous demander de patienter le temps de se renseigner ; non la caissière parle à ses collègues attends mais c'est comme si je n'étais pas là. J'entends heureusement qu'une personne va se renseigner auprès de la responsable de magasin. J'attends en caisse mais toujours pas un mot de la caissière puis 1 collègue lui dit devant moi non tu fais le prix normal (toujours comme si je n'étais pas là), auquel cas la caissière me dit que c'est 39€ et non 35€. Je précise qu'ils sont censés appliquer le prix affiché et ce jeune homme me prend de haut et m'invente une règle qui est il y a une marge de tolérance. Bref aucune attention vis à vis du client que ce soit de la caissière ou de son collègue"

"👌"

"Très déçue par l'achat d'un long manteau qui peut de temps après son achat à bouloché !!!"

"Vendeuse irrespectueuse, Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fais. M’accusent de vole alors que j’ai bien payé sachant que la vendeuse a vérifier mon retrait bancaire prouvant que j’ai bien payé mes articles. Lorsque je vais pour essayer mes habits vu la vendeuse s’occupant des cabines et m’indique que je peux aller dans la cabine 4, une fois fini je veux reposer ce que je ne prend pas elle voit bien que je repose un article ayant attiré son attention à ce moment là elle me répond « oui au revoir » Une fois payé mes achats je vais pour sortir et le portique sonne donc je montre mon sac à la manageuse qui a ce moment là m’a mal regardé elle a regarder mon compte bancaire prouvant que j’ai payer mes achat. Je sors donc du magasin et les vigiles viennent me parler dans les couloir d’Aeroville et m’explique que je suis accusé de vole et qu’on doit faire demi tour, de retourner dans la boutique stradivarius une fois devant la manageuse je lui indique lui avoir déjà prouver que j’ai bien payer mes achats suite à quoi elle me parle d’un sois disant pull avec lequel je suis soit disant aller dans la cabine hors que je n’ai jamais pris de pull dans leur magasin. Conclusion: N’accusez pas vos clientes de vole alors que vous n’êtes pas capable de faire correctement votre travail en regardant avec quels articles les clients entre dans les cabines Si vous avez un doutes allée voir en les clients en face plutôt que de les faire passer pour des voleurs aux yeux de tous. Bonne soirée."

"Difficile de mettre un meilleur score quand ma fille est interpellée en public par 3 vigiles peu aimables, suite à quelques soupçons mal placés de l'équipe du magasin. Aucun élément n'étant finalement retenu, elle est juste invitée à quitter les lieux sans aucune excuse. Aucune explication du responsable contacté par téléphone. Bref... Une honte !!"