Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements pour femmes PIMKIE qui ce trouve au 4 Bd Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Heureusement ils ferment ce magasin ne valait pas la chandelle. Le lendemain j'étais retournée pour échanger un vetement au téléphone ouï et au final la responsable arrivée sur place change d'avis cette fermeture représente bien ce non professionnalisme. Bon débara
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés lors du retour de votre article. Il est essentiel de respecter les conditions de retour établies pour garantir un traitement efficace. Si vous avez des questions spécifiques sur ces conditions, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des éclaircissements. Nous sommes là pour vous aider. Grégory
Super
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
J'ai téléphoné hier en effet j'ai commandé une veste trop petite. Sous prétexte qu'il n'y a pas de code barres et d'étiquettes veste pas échangeable. Non catégorique Un bon manager il propose une solution à toutes sortes de problèmes.. Sur le chiffre d'affaires que vous faites à la journée une veste à ce prix cela ne vous coûte rien de le metre en défectueux œuvres caritative Les politiques des boîtes françaises c'est zéro sur 20 aucune proposition que le chiffre d'affaires. Cela reflète bien ce qui se passe actuellement fermeture Du coup je reviens plus chez pimkie Autant se diriger vers les filiales étrangères il sont plus pro et te rembourse sans problème il savent bien fidélisé
Réponse :
Bonjour Mme Saint-Surin, Je suis navrée de lire ceci et je vous invite à vous rapprocher de la responsable de magasin afin de trouver une solution à votre problème. Belle journée à vous Laetitia, directrice régionale Paris
J'y suis allée avec mes filles , beaucoup de choix et d'offres , merci à la responsable qui est absolument géniale avec les clients, patiente , arrangeante , qui donne des conseils , honnêtement c'est vraiment une superbe personne solaire . Le magasin est beau , spacieux et surtout on peut trouver de quoi se faire plaisir
Réponse :
Bonjour Nadia, Je vous remercie pour ce délicieux retour. Ce fut un plaisir partagé 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt pour venir découvrir nos dernières nouveautés. Bien à vous Christelle
Je n'arrive pas à comprendre qu'en 2023, il y ait encore des Managers ou Responsable qui reprennent ouvertement des collaborateurs/vendeurs de manière inappropriée et de façon irrespectueuse rn présence des clients. Alors PIMKIE du centre commercial QUARTZ a eu 20/20 à cette bêtise et mascarade. Il est clair que s'il est interdit de boire ou manger dans un magasin : la première chose pour ne pas se répéter 10000 fois c'est de l'afficher sur la vitrine ou à l'entrée du magasin !! Nous sommes entrées avec des boissons fermées et une vendeuse vient calmement nous faire savoir que cela est pas recommandé et sa responsable zélé en caisse l'interrompt et la reprend sèchement en notre présence nous disons de sortir du magasin car nous avions nos boissons à la main (sans donner aucune possibilité ) .. Bref 0/20 pour cette responsable et pour ce magasin qui ne sait pas traiter ses clients convenablement. Expérience regrettable 😱
Réponse :
Bonjour MJB, Il semble que votre interprétation soit quelque peu détournée de la réalité. Je suis intervenue suite à votre insistance qui m’était mal à l’aise ma collègue. On ne peut pas rentrer dans un magasin de prêt à porter avec des boissons ou de la nourriture à la main. Il vous appartient de méditer aux règles du « bon respect « de chacun. Bien entendu, vous restez les bienvenues et nous saurons faire preuve de professionnalisme comme à notre habitude. Cordialement Christelle
La pseudo responsable une vielle dame avec des lunettes qui a aucun sens de courtoisie avec c’est client désolé mais le magasin va pas tarder à fermé si ça continue comme ça elle nous a gâché notre après-midi moi et ma femme franchement c’est désolant de voir une telle méprise des clients de la part d’une grande enseigne comme pimki visiter le 17/06/2023 à 19 heure plus jamais cette boutique
Réponse :
Bonjour, Il est toujours très facile de laisser un commentaire derrière son écran en omettant de donner toutes les raisons et en sortant les choses du contexte, le client est roi dans la limite du respect. Contrairement à vous, je suis restée à l’écoute et j’ai tenté pendant 10 minutes de trouver une solution, en vain. Bien entendu vous restez les bienvenus et « la vielle dame aux lunettes » restera professionnelle comme à son habitude même si votre courtoisie n’est pas au rendez-vous. En vous souhaitant une agréable journée Monsieur. Bien cordialement Christelle
Magasin Tout les jours problm avec les clientes Vendeuse n’est pas professionnel Là cliente a pleuré pour une erreur sur un produit que ça coûte 3 euro Je ne reviens plus
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement, je ne pourrai pas vous fournir une réponse en lien avec le problème en question car je ne connais pas la teneur du litige. Bien entendu, je reste disponible pour un échange téléphonique. Bien cordialement Christelle
Bon accueil, magasin bien ordonné. J'aurais aimé plus de choix de vêtements et de différents styles pas que girly...
Réponse :
Bonsoir Mariam, Nous vous remercions pour vos compliments. Concernant la collection, encore un petit peu de patience Mariam. Notre collection évolue un peu plus chaque jour et vous pourrez retrouver très bientôt des coupes intemporelles avec une très belle gamme de couleurs. Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous aide à être au plus proche de vos attentes. À très bientôt pour venir découvrir nos dernières nouveautés. Bien cordialement Christelle
Je voulais juste vous dire qu aujourd'hui j'ai été très bien accueillie par Christelle chez Pimkie. Les conseils m ont été donnés et en conclusion j'en suis sortie de chez Pimkie avec un achat qui me ravit. Merci.
Réponse :
Bonsoir Emma, Merci pour votre retour 😉 Je suis ravie d’avoir partagé ce moment avec vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour venir découvrir nos dernières nouveautés. Bien à vous Emma Christelle
Super
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Votre compliment sera partagé avec toute l’équipe. En espérant vous revoir très bientôt pour venir découvrir nos dernières nouveautés. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Un article avec un prix affiché de 17,99€ passe avec un prix augmenté de 2 € (19,99€) en caisse.!!!!!😱 Le responsable refuse de faire un geste commercial, en me le vendant au prix affiché!👎 Ma requête avait les a dérangé pourtant la loi est de mon côté
Réponse :
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. La responsable n'étant pas présente au moment de l'achat, le vendeur que vous avez eu en caisse n'a pas pu faire le changement de prix. Au plaisir de vous revoir sur notre magasin de Villeneuve la Garenne Laetitia, directrice régionale
Beau magasin produits intéressant
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. En espérant vous revoir très bientôt pour découvrir nos dernières nouveautés. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Une belle pièce spéciale avec plusieurs branches
Réponse :
Bonjour, Malheureusement je ne peux pas traduire votre message, il m’est donc impossible de vous fournir une réponse adaptée. En espérant malgré vous revoir prochainement dans notre magasin. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Sympa la collection
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que la collection vous plaise, c’est le grand retour de la couleur. A très bientôt pour venir découvrir nos dernières pépites….. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Bien au moment des soldes..
Réponse :
Bonjour Madame Gerome, Nous sommes ravis que votre shopping se soit bien passé. Chez Pimkie, on trouve des prix adaptés à toutes les bourses tout au long de l’année. En vous remerciant Madame, A très bientôt pour venir découvrir nos dernières nouveautés. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Ouais bofffff
Réponse :
Bonjour, Au plaisir de vous revoir pour venir découvrir nos dernieres nouveautés. Cordialement PIMKIE QWARTZ
Visite le 29/12/21 aux alentours de 14h00 magasin bien rangé mais un gros manque d'amabilité de la vendeuse en caisse. Celle-ci a violemment jeté l'article sur le comptoir de caisse tout simplement parceque je souhaitais un remboursement de ma commande internet et non un echange afin de payer à part les autres articles que j'avais choisi en magasin avec chèques cadeau. Elle a argumenté de façon hautaine et à la limite agressive en m'imposant de me justifier. Je suis assez surprise de voir que des personnes si peu aimables et limite agressives travaillent sur ce genre de métier. En tant que client on recherche une bonne expérience de vente et le contact humain en fait parti. Sinon autant éliminer les magasins et tout faire sur internet ! La personne juste avant moi a été traitée dignement, malgré que sa transaction ai pris beaucoup de temps. Elle a eu 2 sacs gratuits également. Et la vendeuse lui a parlé avec gentillesse. Et lorsque vous arrivez juste après que vous êtes aimable et que l'on vous traite ainsi car visiblement faire 2 manipulations en plus sur sa caisse déplaît... c'est n'importe quoi. Expérience négative.
Réponse :
Bonjour Madame Kim, Je suis navrée pour les désagrements que vous avez rencontré dans notre magasin. Je vous présente toutes nos sincères excuses et sachez que toutes vos remarques sont importantes pour nous. En espérant vous revoir prochainement pour venir découvrir nos dernières nouveautés PIMKIE QWARTZ
Vêtement de très bonne qualité, je conseille fortement 👍
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre compliment. Il est très important pour nous d’avoir vos retours sur votre expérience dans nos magasin, pour pouvoir nous améliorer encore plus. En vous remerciant Madame, A très bientôt pour venir découvrir nos dernières nouveautés. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Personnel extrêmement sympa !! C'était le seul magasin du centre commercial où j'ai été accueilli en entrant. Les vendeuses étaient vraiment chaleureuses et sympathiques.
Réponse :
Merci Shania pour vos aimables paroles, ce fut un plaisir de vous accueillir en magasin, vous êtes les bienvenus. PIMKIE QWARTZ
J'y étais hier lundi 13/09 à 17h30 et la vendeuse présente ne portait pas de masque je trouve ça inadmissible pour une boutique qui prône le respect des règles sanitaires Pimkie faites respecter votre règlement en boutique merci car c'est honteux !!!!
Réponse :
Bonjour Madame Haddadi, Je reviens vers vous après avoir fait le point avec l’équipe en poste hier au moment de votre passage. Un rappel sur les consignes de sécurité sanitaire ont fait l’objet d’un rappel à l’ordre. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour ce moment de relâchement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre magasin…. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
J'ai été très bien accueilli dès l'entrée du magasin par une personne souriante, et qui l'ai d'ailleurs restée jusqu'à mon départ. Je suis très contente de mon achat, j'ai pu profiter d'une assez bonne remise, qui donne du coup à mon article un très bon rapport qualité/ prix.
Réponse :
Bonsoir Madame, Nous remercions pour votre appréciation et sommes ravis que votre visite se soit bien passée. A très bientôt chère cliente….. Cordialement PIMKIE QWARTZ
Je fais mes courses depuis plus de 10 ans tjr aussi satisfaite
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Votre fidélité est notre plus belle récompense, merci chère cliente. A très bientôt. Cordialement PIMKIE QWARTZ
je kiffes les robes chez pimkie très tendance
Réponse :
Bonjour Sarah, Nous sommes ravis que notre collection vous plaise. Nous sommes toujours soucieux de répondre au mieux à vos besoins. A très bientôt dans notre boutique. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Visite ce midi, la vendeuse en caisse me fait payer des articles plein tarif alors qu'ils étaient en promo je lui fais la remarque et là elle me regarde de haut avec un air méprisant. Désolé Madame de vous avoir dérangé et obligé à vous faire sortir votre calculette pour calculer ma remise. Évidemment aucune excuse de sa part , aucun regard et bien sur aucun au revoir. Vendeuse exécrable
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous adresse toutes nos sincères excuses pour le manque de professionnalisme. Je ne manquerais pas de faire remonter votre mécontentement. En espérant vous revoir très bientot dans notre magasin. Cordialement PIMKIE QWARTZ
Vendeuse agréable. De bons conseils
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Bonjour Madame, Nous vous remerciant pour votre message très agréable. En vous disant à très bientot dans nos magasin. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Vendeuse sur son téléphone, aucune politesse. Nous regarde rentrer , et retourne sur son téléphone (j’avais l’impression de la déranger).Vous vous doutez bien que je ne lui ai pas demandé de renseignement et je suis reparti directement !
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes désolées que votre expérience dans notre magasin se soit mal passée. Nous vous présentons nos sincères excuses et espérons vous revoir très bientot. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
Magasin très bien rangé et accueil très agréable
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre compliment. A très bientot Cordialement PIMKIE QWARTZ
Aucune considération, pendant l'encaissement les 2 jeunes vendeuses discutent ensemble de leur vie privée, la seule parole qu'elle m'adresse c'est pour me dire le prix. Pas de bonjour, pas de respect faudrait leur apprendre les bases de leur travail ou refaire leur éducation au choix.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes forts désolées que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné satisfaction. Nous ne manquons de prendre en considération toutes vos remarques. Bien cordialement PIMKIE QWARTZ
C bien
Réponse :
Bonjour , merci pour votre commentaire , a bientôt :) PIMKIE QWARTZ
Magasin propre et très bien rangé. En revanche vendeuse d’une 40aines d’année peu emable (voir pas du tout) et ni accueillante. Elle employait un ton et une façon de parler peu appréciable car elle ne comprenait pas notre demande.
Réponse :
Bonjour Madame, désolée pour la gêne occasionnée. A très bientôt PIMKIE QWARTZ
On y trouve toujours son bonheur
Réponse :
bonjour , Merci pour votre commentaire , à très bientôt :) PIMKIE QWARTZ
Super
Réponse :
merci :) PIMKIE QWARTZ
Personnel a l'écoute bon service client 🤗
Réponse :
bonjour , Merci pour votre commentaire , nous sommes heureuse d'apprendre que votre shopping c'est bien déroulé , en espérant vous revoir bientôt dans notre magasin :) Passé une agréable journée l'équipe Pimkie Qwartz
Sympa pour les jeunes
Réponse :
bonjour Content que ça vous plaise , au plaisir de vous revoir ! A trés vite PIMKIE QWARTZ
Vendeuse qui parle à sa collègue haut et fort d'une autre de leur collègue en la dénigrant... pas de bonjour ni quoi que ce soit... a fuir !!!!
J'adore l'enseigne et encore plus cette boutique. Je trouve en général ce qu'il me faut, même si parfois je leur fais de l'infidélité (magasin ayant pas mal de fréquentation). Elles sont toutes au top; Nesly... Tatiana... Julie sans oublier Marine la responsable, non rien à redire: équipe géniale!
Le magasin et propre
Ma femme qui adore cette franchise, voulait impérativement y aller, magasin très bien agencé mais une vendeuse qui n'est pas polie, au téléphone en caisse avec sûrement son responsable en parlant très fort je suis toute seule je me repose quand ? Jai pas de vacances alors qu'il y a du monde dans le magasin et en caisse, on entendait qu'elle. Cest notre tour de passez en caisse pas un bonjour ni un sourire et dit au téléphone attend deux secondes j'encaisse pose son téléphone personnel à côté et s'occupe de nous. Inadmissible lundi 6mai 16h30.
Accueil et service parfait.
Sympa
Pas solde
Jai jamais ete mais je donne 5 etoiel on sait jamais
Très chaleureuse les vendeuses , bienveillante comme au stand pimkie galerie la Fayette.
Je trouve toujours tout la bas
Vendeuses Très Sympas - Magasin très propre et bien rangé Bien sur qu'il faut respecter les vendeuses Avoir les qualités d'une bonne commerciale ne signifie pas être à la bottes des clientes qui n'ont aucun respect Si les vêtements ne vous plaisent pas ou ne vous vont pas vous devez les remettre sur les cintres et ne pas les laisser par terre dans les cabines
Magasin sympa bien qu'un peu cher.
Bien rangé et propre. Personnel accueillant.
Meilleur magasin pour faire du shopping à des prix raisonnables
Belle collection
Pour ma fille c'est génial
Endroit cool mais toujours blindé
Bel article abordable
J'adore
😍😍
Normale
Cher
Assez bien
Un peu cher mais des produits pas bien finis, je ne dois pas être la cible
Un très beau magasin bien rangé, et des vendeuses accueillantes et de bon conseil. J'y ai trouvé une tenue juste parfaite !
Tres bon mag bon conseil une vendeuse petite de taille brune ma beaucoup aider pour des vetements au top elle et de tres bon conseil
J y ai trouvé mon bonheur !!
J'ai beaucoup aimé
La responsable de la boutique était hors d’elle car j’ai laissé des articles en cabine que je n’ai pas remis sur cintres... j’étais en caisse et derrière moi elle fessait des réflexions incorrectes concernant le comportement des clients qui laisse des articles en cabine, elle parlait tout simplement de moi!!! La vendeuse qui était à la caisse était gêner, je trouve ça scandaleux !!! Où est le sens du commerce ?!!! Je ne reviendrai plus JAMAIS dans ce magasin!!!