Hier, je me suis rendu chez Khaan à 18h53 afin de récupérer une commande. À ma grande surprise, le magasin était déjà fermé, alors qu'il est clairement indiqué qu'il ferme à 19h. Bien que la vendeuse m'ait aperçu à travers la porte, elle a fait le choix de m'ignorer délibérément. Le temps que je remonte dans mon véhicule les vendeuses étaient déjà dehors à 18h56.
Il est primordial pour un commerce d'observer les horaires d'ouverture et de fermeture affichés. Les tâches de ménage et de rangement devraient être réalisées après la fermeture officielle, et non avant.
Cette expérience est décevante et m'a fait remettre en question la qualité du service chez Khaan. Il est d'autant plus regrettable que j'avais justement adhérer à votre programme de fidélité.
J'espère sincèrement que cette remarque sera prise en considération pour améliorer la qualité du service chez Khaan.