MANGO

"J'achète le lundi une combishort noire d'été pendant les soldes d'hiver (déjà petit hic ! bref), je ramène l'article le vendredi de la même semaine car il est très mal coupé. Immédiatement la vendeuse très agréable m'accuse d'avoir enlevé l'étiquette soldée (alors que je reviens avec mon ticket de caisse sur lequel tout figure) à aucun moment la vendeuse ne remet en cause le travail de l'une d'entre elles, non c'est forcément moi qui l'ai arrachée et puis elle sent l'article plusieurs fois (des fois que j'ai porté la combishort alors que dehors il pleut depuis des lustres) bref le ton monte, elle finit par me reprendre l'article en me laissant bien comprendre qu'elle m'a fait une fleur. Je suis scandalisée et pas prête de remettre les pieds dans cette boutique. En fait, elles sont tout sourire lorsqu'ils s'agit de prendre votre CB lorsque vous achetez mais si par malheur l'article convient pas vous avez intérêt à bien lire le dos du ticket de caisse où toutes les conditions sont mentionnées dans le moindre détail, ticket de paiement que personne ne lit mais que tout le monde rapporte c'est un minimum..."

"Extrêmement déçue!!!!!!! Est-ce normal de se faire agresser pendant que je fais mon shopping? Il faudra revoir votre équipe. Je rentre tranquillement dans le magasin Mango Mérignac Soleil, quand tout à coup une vendeuse vient me reprocher de découvrir la valeur réelle du bien que je convoitais. Car OUI, Mango est une grosse arnaque, vous fait croire que vous faites une super affaire en achetant un produit soldé alors qu'en reréali le véritable prix est bien moins élevé. Elle commence donc à m'engueler, à me demander si j'ai besoin d'aide d'une façon ironique et insistante. Je me suis sentie ridiculisée, à croire que son seul but était de se moquer de ceux qui font son salaire c'est-à-dire les clients!!!! Pour finir, elle est repartie toute contente et a commencé à se moquer de nous ouvertement avec une autre collègue qui avait l'air de bien rigoler. Niveau discdiscré vous repassera merci! complément nul c'est honteux."

"Les vendeurs sont de pire en pire il y a un vendeur (homme) qui, franchement est loin d’etre commerçant il râle, il regarde autainement, et les responsables ont oublié l’amabilité je pense qu’une gardienne de prison serait plus aimable, ça ne donne pas envie d’y revenir ..."

"Petit magasin mais très bien organisé, de belles affaires à faire avc les soldes"

"Habitant Merignac je ne mets pas beaucoup d’avis sur mes visites mais là , je suis très satisfait de ma visite chez Mango . Du choix et un personnel à l’écoute . Je suis parti pour acheter un jean pour moi et une robe pour ma copine . Nous avons était reçu par une femme qui m’a ensuite redirigé vers un homme qui m’a aidé sur mon choix . Merci à lui . Je recommande"

"Habitué de ce magasin depuis l'arrivée d'un nouveau vendeur (homme) je suis très satisfait des prestations fournies je pense même que le nouveau vendeur devrait être promu directeur"

"Bonsoir, je suis passé aujourd’hui en boutique mango merignac soleil pour faire les soldes sur les coups de 18h, comme à mon habitude j’ai succombé pour des articles non soldés que j’ai essayé en cabine et j’ai fais la rencontre de l’une des vendeuses qui s’occupait de la cabine, qui était très agréable, souriante, polie et à l’écoute. Ayant aperçu une paire d’escarpin marron en daim près des cabines mais n’ayant pas ma taille 36 en rayon j’ai demandé à cette jolie brune si elle en avait en réserve, ni une ni deux elle est allé vérifié en réserve et ma rapportée la boîte à chaussure demandé. Lors de mes essayages elle m’a enormement conseillé cela fait plaisir de voir une vendeuse aussi compétante et à l’écoute dans ce genre de magasin, je donne 5 étoiles !!!"

"Trop de produits fabriqués au Bangladesh et Pakistan"

"Joli magasin"

"Accueillant vêtements de qualité"

"Très jolie collection"

"Très très correct"

"Bien, du choix"

"Robe à motif léopard qui m'a déplu."

"De très jolies tenues,de bons conseils merci"

"Personnel à l écoute"

"On peut y trouver quelques bonnes affaires"

"Accueil agréable"

"Accueillant et sympa"

"Des soldes à la hauteur de notre espérance mon épouse a été satisfaite de ses achats très bon accueil tous avec le sourire merci à l équipe"

"J'adore et vraiment très bien conseillé 👍"

"Toujours de bonnes trouvailles dans les soldes"

"J adorrrrrrrr"

"Magasin agréable mais surtout personnel souriant et à l'écoute en toute simplicité.. On se sent comme à la maison .."

"Boutique et accueil agréables... Des vêtements colorés et tendances variant en fonction des collections..des prix attractifs.. Sympa 😊😊"

"Peux de choix dans le rayon enfants"

"J'adore ce magasin"

"Conseil et rapport client assez froid et hautain"

"Raffiner et CLASS"

"Un magasin assez grand beaucoup de choix, un bon accueil...de beaux tissus...manque de tailles L...et des coupes qui ne vont pas à tout le monde...."

"Je suis arrivé à l’ouverture du magasin et j’ai été très surprise de voir la responsable avec ses collègues et leur café à la caisse en m’ignorant totalement et lorsque je suis venu lui demander un conseil elle a soufflé et elle est venue avec un visage très fermé. Moi et mes enfants sommes choqué de voir que lorsque je suis rentré en cabine elle en a profité pour critiquer ouvertement une de ses employés alors que nous étions juste à côté. Déplorable !"

"Une vendeuse que j ai entendu s’appeler mathilde desagreable au possible qui parce qu’elle devait debauché a refuser d’aller en reserve me chercher la taille d’un pantalon et a envoyer sa collegue a la place et pour finir a denigrer une collegue a elle devant moi j ai ete genée par cette situation! Je ne recommande pas du tout."

"Soldes intéressantes et vendeuses agréables. Mais trop de petites tailles..."

"Vendeuse désagréable qui dit pas bonjour, J'arrive en caisse pour payer un article, je me suis fait en caisser sans un mot, bonjour, merci, au-revoir....! Juste (je vous laisse prendre votre ticket) en me tournant le dos en repartant. En tant que conseillère de vente moi même, je trouve ça inadmissible..."

"Aujourd'hui, un vendeur a refusé de me vendre une robe au prix étiqueté. Il m'a informé que si moins de 10% des étiquettes étaient erronées, alors il n'était pas obligé de me vendre à ce prix pourtant étiqueté. Inutile de dire que je ne dépenserai plus un sous dans ce magasin Mango de la Galerie commerciale de Merignac soleil."

"Très belle boutique bien aménagé et vitrine présentable, mais même style que Zara attention à l’accueil on hésite à revenir..."

"Vendeuse très désagréable et hautaine qui rabaisse les clientes."

"Toujours bien comme chaîne"

"Les articles sont sympa, mais on peut en trouver ailleurs. Ce qui fait la différence c'est l'accueil. On ne peut pas dire que cela fasse une différence ici, on voit bien que ce n'est pas le choix du magasin. A bannir."

"Super. Rapport qualité excellent"

"Collection pas très attrayante les employés non plus d'ailleurs....bof déçu ce matin"

"Cette enseigne devient triste et ne se renouvelle pas, dommage, j aimais bien!"

"La personne en caisse ne m'a pas adressé la parole! Ni bonjour ni merci! Très déçue par la relation client alors que le choix en magasin est top! Dommage!"

"Lieu accueillant et agréable. Espace aéré. Tous les styles...du choix ! Je recommande."

"je suis très déçu de Mango Mérignac accueil du clients très désagréable depuis que les 2 responsables espagnol son parti .A peine vous entrez vous êtes prise pour une voleuse. Cela fait 30 ans que je m'habille chez Mango est j'ai jamais eu un accueil pareil même en Espagne les vendeuses son plus agréable."

"J'adore ce magasin. Accueil toujours agréable et vêtements de qualité. Choix varié autant pour les pièces originales que pour les basiques!"

"Bon choix de vêtements"

"Beau magasin bcp de choix as tt les prix"

"Pas mal"

"Magasin ou je vais souvent je trouve des vêtements qui me plaisent"

"Magasin attractif, de belles choses"

"Bien,du choix"

"Superbe"

"Très bien mais je regrette que dans la collection il n'y ait plus les pantalons cirés slim. C'était un indémodable de Mango qui taillait bien à tous les coups !"

"Des jolies choses,mais moins maintenant"

"Quelques pièces sympas dans la nouvelle collection, vêtements de qualité un accueil plus sympa, un sourire, un bonjour seraient un plus"

"Très belle nouvelle collection"

"J adore Que du choix et de belles choses aux couleurs éclatantes et actuelles."

"👍👍👍"

"Accueil très sympathique, avenant"

"Bon choix"

"Merci pour l accueil et a la vendeuse"

"Collecti bof pas attrayante"

"Accueil très bien Mais une grande discrimination!!!! Je fais du 48 et je découvre que les pantalons vont jusqu'au 50 voir plus Ah mais c'est génial mais aucune grande taille ds les rayon, je demande donc à avoir ma taille Ben non madame nous avons en magasin jusqu'à 44 voir 46 après c'est sur commande Je rêve je ne peux pas essayer en magasin?? Pourquoi pas de grande taille en réserve?? Merci pour les femmes fortes"

"Bien organisé et vendeuses très sympathiques ! Cela devient assez rare pour le souligner, merci mesdames pour votre accueil très agréable :)"

"Toujours agréable et bien achalandé. Les conseillés sont très attentif aux besoins de la clientèle . Merci à eux."

"Jupe affichée en solde sur l’étiquette mais au moment de passer à la caisse on me spécifie que la réduction n’était valable que le jour des black friday. Comment se fait il que les étiquettes ne soient pas mise à jour ?"

"Du choix, vendeuses sympaths"

"Je viens acheter une carte cadeau. Vendeuse hyper désagréable ! Je lui demande une pochette pour cette carte cadeau. Elle me répond sèchement ; On en a pas ! Cette fois- ci fin Mango merignac. Pourtant je suis une fervente cliente. Qu'est-ce que c'est que ces vendeuses qui font fuir les clients plutôt que de bien les accueillir !"

"Super établissement! Très recommandé!"

"Aucun accueil de la part des vendeuses,préfèrent rester derrière la caisse à discuter. Inutile de leurs demander un conseil rien qu’à leurs façons de nous regarder nous les dérangeons. Cela n’est pas la première fois que sa arrive … De plus pour un magasin du style Mango le magasin et très poussiéreux et non quali. Je ne reviendrai plus ici !"

"Magasin bien rangé, vendeurs/euses disponibles et accueillantes et cabines d’essayage ouvertes!! Après une très mauvaise expérience au magasin de meriadeck… Que demander de plus!"

"J'adore mango, et ce magasin est super bien rangé etc mais à cause du comportement des vendeuses je n'y retournerai plus.."

"Mais quel plaisir de ne pas avoir à batailler pour un retour de deux pantalons avec défauts de fermeture éclair. Ça aurait pu être compliqué et… pas du tout. Merci aux équipes"

"Non commercial"

"Personnel désagréable, une certaine Marion qui ne respecte pas les clients aucune politesse, c’est inadmissible mango est une très bonne enseigne cependant elle est très mal représentée ici à Mérignac Soleil !! Un changement de personnel s’impose"

"Joli magasin, des prix et du choix pour tous, et des achats avec la sécurité d'échanges ou remboursements sans aucun problème... Marci🌷"

"Magasin très aéré. Personnel de caisse très sympathique et compétent et arrangeant"

"Bonjour Désolée d être obligée de vous écrire mais nous avons été reçues comme un chien dans un jeu de quille .quelle honte!! Les deux vendeuses en grande discussion sans se soucier du client qui attend depuis un moment pour un renseignement …..une des deux vendeuse me dit bonjour sur un ton ironique en se moquant de moi!!!!elle était mal tombée car je lui ai demandé si elle était là pour vendre ou discuter….j ai tourner les talons et suis partie c’est quand même inadmissible !!!!et je vais faire de la publicité Cdt M Moquet"

"Personnel désagréable, impoli, incompétent & qui ment envers leurs collègues du siège, pour ne pas assumer leur manque de professionnalisme. Étant aussi dans le commerce, je trouve leurs attitudes inadmissibles, plainds leur directeur régional & je ne retournerai pas dans ce magasin, je me charge du bouche à oreilles."

"Très beau magasin ravi de sa proximité de chez moi Un accueil chaleureux et un personnel sympathique et très impliqué afin de vous aider dans votre choix"

"magasin propre et bien rangé, personnel très poli et agréable"